As viagens aéreas estão de volta para os turistas, mas não para os viajantes de negócios: Quartzo

Em uma pesquisa de 2021 do Morgan Stanley, gerentes de viagens corporativas nos EUA, Europa e Ásia sugeriram que suas empresas substituiriam cerca de um quarto das viagens de negócios típicas por reuniões virtuais até 2022.

Suas previsões foram bastante acertadas.

viagens aéreas quase recuperou para níveis pré-pandemia nos EUA e na Europa, impulsionado por uma forte recuperação da demanda turística. Mas as viagens de negócios estão ficando para trás, com várias grandes companhias aéreas relatando que as vendas corporativas ainda estão 20% abaixo dos níveis de 2019.

Em seus relatórios trimestrais recentes, as quatro maiores companhias aéreas dos EUA (Delta, American, United e Southwest) informaram aos investidores que suas vendas de viagens corporativas estavam em cerca de 80% dos níveis pré-pandemia. “Nossas maiores corporações são as que estão ficando para trás, principalmente bancos, consultoria e tecnologia, que já estiveram entre nossos viajantes de primeira linha, agora estão no lado inferior”, disse o diretor comercial da Southwest, Andrew Watterson, em uma ligação em 28 de julho. .

Viagens de lazer são um ponto positivo para as companhias aéreas

No entanto, os viajantes de lazer estão assumindo. O número de viajantes aéreos que passam pelos pontos de verificação de segurança dos EUA agora está cerca de 10% abaixo do total de passageiros de 2019.

A Europa está vendo uma tendência semelhante, de acordo com dados do Eurocontrol.

Viagens de negócios ficam atrás do turismo

Um estudo de caso recente do Peterson Institute for International Economics confirma que a recuperação do turismo e das viagens de negócios estão em duas trajetórias distintas. O estudo, publicado em 28 de julho, examina dados de passagens de uma grande companhia aérea europeia (que os pesquisadores não mencionaram como condição para obter acesso aos dados proprietários). Eles descobriram que as reservas de turistas nesta companhia aérea já haviam se recuperado para os níveis de 2019, mas as reservas de negócios só se recuperaram para 80% dos níveis de 2019.

Empresas estão apertando orçamentos de viagens

As companhias aéreas disseram aos investidores que esperam que a venda lucrativa de voos para viagens de negócios aumente em breve. Mas os gerentes de viagens corporativas, responsáveis ​​por reservar voos para grandes empresas, não têm tanta certeza.

Menos de um quinto dos 150 gestores de viagens pesquisados ​​pela consultoria Deloitte em fevereiro previram que as viagens aéreas de suas empresas retornariam aos níveis de 2019 até o final do ano. Essa é uma perspectiva muito mais pessimista do que quando a Deloitte realizou a mesma pesquisa no ano passado, quando a maioria dos entrevistados achava que as viagens de negócios voltariam ao normal até o final de 2022.

A lenta recuperação nas viagens de negócios pode ser um sinal de que as empresas estão cumprindo seus planos de cortar a gordura de seus orçamentos de viagem. Os voos de negócios mais caros e menos necessários foram substituídos por videochamadas, e essas viagens, os 20% finais dos voos de negócios que não retornaram, podem nunca mais voltar. “O retorno das viagens corporativas começou”, escreveram os consultores da Deloitte em um relatório de abril, “mas a tecnologia de conferência que substituiu quase todo o mundo dele a partir do início de 2020 provavelmente continuará a substituir algum dele para o futuro previsível”.