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Análise realmente precisa – Blackboard Friday


Dados limpos e úteis do Google Analytics são muito importantes, tanto para você quanto para clientes e colegas que trabalharão no site no futuro. Ruth Burr Reedy compartilha suas melhores dicas para tornar seus dados do Google Analytics precisos, consistentes e futuros no Whiteboard na sexta-feira desta semana.

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Transcrição de vídeo

Olá, fãs do Moz. Sou Ruth Burr Reedy e sou vice-presidente de estratégia da UpBuild. Somos uma agência de marketing técnico especializada em SEO técnico e análise avançada da web. Uma das coisas que eu queria falar hoje, Whiteboard Friday, é sobre análise.

Então, quando eu falo com o SEO sobre análise e pergunto: "Quando se trata de análise, o que você faz? O que você faz primeiro? Quando você contrata um novo cliente, o que você faz?" Os profissionais de SEO muitas vezes estão realmente ansiosos para me dizer: "Eu me imergo nos dados. É assim que eu pareço. Aqui estão as opiniões que eu configuro. É assim que eu filtro as coisas. É aqui que eu vou obter informações".

Mas o que muitas vezes não ouço as pessoas falando, o que eu acho que é um primeiro passo super importante com um novo cliente ou uma nova conta do Analytics, ou realmente a qualquer momento, se você ainda não o fez, é garantindo que seus dados do Google Analytics sejam precisos e consistentes. Reservar um tempo para executar algumas tarefas básicas do Google Analytics ajudará você no futuro e até além do seu tempo nesse cliente ou empresa.

As pessoas que vierem depois de você ficarão muito, muito agradecidas por você ter feito essas coisas. Hoje, vamos falar sobre análises realmente precisas.

O seu código do Analytics está em cada página?

Portanto, a primeira pergunta a fazer é: seu código do Analytics está em cada página? É?

Tem certeza? Há muitas coisas diferentes que podem contribuir para que seu código do Google Analytics não esteja realmente em todas as páginas do seu site. Uma delas é se partes do seu site têm um CMS diferente do CMS principal que está dirigindo o site.

Fóruns, subdomínios, páginas de destino

Vemos isso muito com coisas como subdomínios, com coisas como fóruns. Um culpado muito comum é que, se você estiver usando uma ferramenta como Marketo ou HubSpot ou Unbounce para criar páginas de destino, é muito fácil esquecer de colocar o Analytics nessas páginas.

Com o tempo, essas páginas estão disponíveis no mundo. Talvez seja apenas uma ou duas páginas. Você não os vê no Analytics, o que significa que você provavelmente não está pensando neles, especialmente se forem antigos. Mas isso não significa que eles ainda não existam e que ainda não recebam visitas e visitas.

Encontre páginas órfãs

Então, tudo bem, como sabemos sobre essas páginas? Bem, antes de fazer qualquer coisa, é importante lembrar que, devido à existência de páginas órfãs, você não pode confiar apenas em uma ferramenta como Screaming Frog ou DeepCrawl para rastrear seu site e garantir que o código esteja em cada página, porque se o O Tracker não pode acessar a página e seu código não está na página, está em uma área invisível, envolta em mistério e não queremos isso.

Exportar todas as páginas

A melhor maneira, a maneira mais segura de garantir que você esteja encontrando cada página é ir para a equipe de desenvolvimento, procurar os desenvolvedores e pedir que eles exportem cada URL do banco de dados. Se você estiver usando o WordPress, na verdade há uma ferramenta realmente simples que você pode usar. Chama-se Exportar todos os URLs na grande tradição das ferramentas do WordPress com um nome muito específico.

Mas, dependendo do seu CMS e de como o site é configurado, isso é algo que você certamente pode fazer. Eu preciso de uma lista de cada URL no site, cada URL em nosso banco de dados. Sua equipe de desenvolvimento quase certamente pode fazer isso. Quando você obtém isso, o que você pode fazer, pode, se desejar, simplesmente carregar a lista de URLs. Você deseja filtrar coisas como imagens e verificar apenas os documentos HTML.

Dedupe com sapo gritando

Depois de ter isso, você pode carregar tudo isso no Screaming Frog como uma lista. Isso levaria um tempo. O que você pode fazer, se desejar, é executar uma verificação do Screaming Frog e deduzi-la com o Screaming Frog. Então agora você tem uma lista de suas páginas órfãs e, em seguida, uma lista de todas as páginas que o Screaming Frog pode encontrar. Então agora temos uma lista de cada página no site.

Podemos usar uma combinação de rastreador e lista ou simplesmente a lista, dependendo de como você deseja fazê-lo, para executar a seguinte pesquisa personalizada.

O que fazer em Screaming Frog

Configurações> Personalizado> Pesquisa

Portanto, no Screaming Frog, o que você pode fazer é ir para Configurações e depois para Pesquisa personalizada. Um campo de pesquisa personalizado será exibido. O que isso permitirá que você faça é que, enquanto o rastreador estiver rastreando, ele procurará determinadas informações em uma página e as completará em um campo personalizado dentro do rastreador, para que você possa voltar e examinar todas as páginas que contêm essas informações.

O que eu gosto de fazer quando procuro informações do Analytics é realmente configurar dois filtros: um para todas as páginas que contêm meu identificador de UA e outro para todas as páginas que não o contêm. Porque se eu tiver apenas uma lista de todas as páginas que a contêm, ainda não sei quais páginas não a contêm. Em seguida, você pode fazer isso com seu ID exclusivo do Google Analytics.

Se você estiver implementando o Google Analytics por meio do Gerenciador de tags do Google, procure seu número GTM, seu ID GTM. Portanto, depende apenas de como você implementou o Google Analytics. Você procurará um desses dois números. Quase todos os sites em que trabalhei têm pelo menos algumas páginas que não possuem o Analytics.

O que você também encontrará às vezes é que existem páginas que possuem o código ou que deveriam ter o código, mas que ainda não estão sendo coletadas. Portanto, se você começar a ver esses erros enquanto arrasta, pode usar uma ferramenta como o Assistente de tags para fazer login e ver: "Bem, por que as informações não estão sendo enviadas ao Google Analytics?" Essa é a melhor maneira de garantir que você tenha um código em cada página.

O seu código está no e o mais alto possível?

A outra coisa que você deseja analisar é se o código do Google Analytics está ou não no cabeçalho de cada página e o mais próximo possível da parte superior do cabeçalho. Agora eu sei que alguns de vocês pensam: "Sim, essa é a implementação 101 do Analytics". Mas quando você implementa o Analytics, especialmente se você faz isso por meio de um complemento ou GTM, e, é claro, se você faz isso por meio do GTM, as regras de implementação são um pouco diferentes, mas é realmente fácil para o tempo, especialmente se Seu site é antigo, outras coisas que outras pessoas que você não é adicionam à cabeça e pressionam esse código.

Agora isso não é necessariamente o fim do mundo. Se for muito difícil, lento ou caro de consertar, você pode decidir que não vale a pena se tudo parecer funcionar corretamente. Mas quanto mais longe o código se afasta, maior a probabilidade de que algo dê errado, que algo seja acionado antes do rastreador que o rastreador não vai pegar, que algo será acionado, o que impedirá o rastreador de disparar.

Pode haver muitas coisas diferentes, e é por isso que a melhor prática é colocá-lo na cabeça o mais alto possível. Novamente, se você quiser consertar isso, é com você.

Atualize suas configurações:

Depois que seu código for ativado corretamente em cada página do seu site, eu gosto de acessar o Google Analytics e alterar algumas configurações básicas.

1. Taxa de amostragem da velocidade do local

A primeira é a taxa de amostragem da velocidade do site.

Então, você está executando relatórios de velocidade do site no Google Analytics. Geralmente, eles não fornecem os horários do site nem os tempos da página para o site como um todo, porque são muitos dados. São mais dados do que o GA realmente deseja armazenar, especialmente na versão gratuita da ferramenta. Em vez disso, eles usam uma amostra, um conjunto de páginas de amostra para fornecer tempos de página. Eu acho que é geralmente em torno de 1%.

Essa pode ser uma amostra muito, muito pequena, se você não tiver muito tráfego. Pode tornar-se tão pequeno que o tamanho da amostra é tendencioso e não é relevante. Portanto, geralmente gosto de aumentar o tamanho da amostra para mais de 10%. Não faça isso 100%. São mais dados do que você precisa. Mas aumente para um número alto o suficiente para obter dados relevantes.

2. Tempo limite da sessão e da campanha

Outra coisa que gosto de ver quando tenho uma conta do GA em minhas mãos é a sessão e o tempo limite da campanha. Portanto, o tempo limite da sessão é basicamente o tempo em que alguém precisaria permanecer em seu site antes do término da primeira sessão e agora eles iniciarão uma nova sessão se retornarem e fizerem algo em seu site onde não estão registrados como Parte da sua visita original.

Historicamente, o GA determinava automaticamente o tempo limite da sessão em 30 minutos. Mas este é um mundo onde as pessoas têm um milhão de cílios abertos. Aposto que você está assistindo este vídeo agora em uma de um milhão de guias. Quanto mais tempo você tiver uma guia aberta, maior será a probabilidade de sua sessão acabar. Então, eu gosto de aumentar esse tempo de espera para pelo menos 60 minutos.

A outra coisa que o Google faz automaticamente é definir o tempo limite da campanha. Então, se você estiver usando parâmetros UTM para rastrear a campanha, o Google definirá automaticamente o tempo limite da campanha para seis meses. Então, seis meses depois que alguém clicar pela primeira vez nesse parâmetro UTM, se retornar, não será mais considerado parte da mesma campanha.

Agora eles são um novo e novo usuário. O ciclo de vida do seu cliente não pode ser de seis meses. Se você é como uma empresa B2B ou SaaS, às vezes o ciclo de vida do seu cliente pode ser de dois anos. Às vezes, se você é como uma empresa de comércio eletrônico, seis meses é muito tempo e precisa de apenas 30 dias. Qualquer que seja o ciclo de vida real do seu cliente, você pode definir o tempo limite da sua campanha para refleti-lo.

Conheço muito poucas pessoas que realmente encurtarão essa janela. Mas certamente pode prolongá-lo para refletir o ciclo de vida real de seus clientes.

3. Anotações

Em seguida, a terceira coisa que gosto de fazer quando entro em uma conta do Google Analytics é anotar o que posso. Conheço muito SEO, quando você entra em uma conta do GA pela primeira vez e diz: "Bem, ninguém obteve pontuação. Olá. Acho que, no futuro, a partir de hoje, registraremos alterações no futuro".

Isso é genial. Você definitivamente deveria fazer alterações. No entanto, você também pode dar uma olhada nas tendências gerais de tráfego e fazer o possível para pedir a seus colegas de trabalho ou cliente ou qualquer que seja o seu relacionamento com esta conta: "O que aconteceu aqui? Você se lembra do que aconteceu? Posso obter uma cronologia dos principais eventos da empresa, dos principais lançamentos de produtos, press releases, cobertura da imprensa?

Coisas que poderiam ter impulsionado o tráfego ou visto um aumento no tráfego, lançamentos de produtos. Você pode gravar essas coisas historicamente no tempo. O fato de você não estar lá não significa que não aconteceu. Tudo bem. Então nossos dados estão completos. Ele está sendo coletado da maneira que queremos e estamos acompanhando o que está acontecendo.

Configurações da conta

Frio Agora vamos falar sobre as configurações da conta. Descobri que muitas pessoas não tomam tempo para ser intencionais e deliberadas quando se trata de como configurar sua conta do Google Analytics. É algo que simplesmente acontece organicamente ao longo do tempo. Muitas pessoas são limitadas pelos valores padrão. Eles realmente não entendem o que estão fazendo.

O que podemos fazer, mesmo que não seja uma nova conta do GA, é tentar impor alguma estrutura, ordem, consistência e principalmente alguma clareza, não apenas para nós mesmos como profissionais de marketing, mas para qualquer outra pessoa que possa estar usando essa conta. O GA conta agora ou no futuro. Em seguida, começando apenas com sua estrutura básica do GA, comece com sua conta.

O nome da sua conta geralmente é apenas o nome da sua empresa. Não importa totalmente qual é o nome da sua conta. No entanto, se você estiver trabalhando com um fornecedor, sei que você prefere que seja o nome da sua empresa, e não algo aleatório que só faz sentido internamente, porque isso facilitará as coisas para você. Mas se você não se importa, pode nomear sua conta da maneira que desejar. Na maioria das vezes, é o nome da sua empresa.

Então você tem sua propriedade e pode ter várias propriedades. Uma boa regra geral é que você deve ter uma propriedade por site ou por grupo de sites com a mesma experiência. Portanto, se você tiver uma experiência ativada e desativada em um subdomínio, poderá ter mysite.com e também store.mysite.com, mas quando se trata da experiência do usuário, é um site que pode ser uma propriedade

É aí que você deseja delinear as propriedades com base nas experiências do site. Depois, aprofundando as visualizações, você pode ter quantas visualizações desejar. Quando se trata de nomear visualizações, a convenção que eu gosto de usar é ter o nome do site ou seção que está rastreando nessa exibição específica e, em seguida, informações sobre como essa exibição está configurada e como será usada.

Não pense que você vai se lembrar do que estava fazendo no ano passado em um ano. Escreva. Esclareça isso. Facilite para outras pessoas que não você. Você pode ter quantas visualizações desejar. Você pode configurar visualizações para seções muito pequenas do seu site, para filtros muito específicos e estranhos, se desejar fazer algumas personalizações. Você pode configurar quantas visualizações precisar usar.

Visualizações essenciais

1. Dados brutos: não filtrados, não toque

Mas acho que existem três pontos de vista que você deve ter. A primeira é uma visão dos dados brutos. Esta é uma visão sem filtros. Se você ainda não possui um desses, todos os seus dados no passado são suspeitos. Ter uma exibição completamente não formatada e não filtrada significa que, se você fizer algo para estragar a filtragem em todas as suas outras exibições, pelo menos você terá uma fonte de dados bruta total.

Sei que essas informações não são novas para o SEO quando se trata da configuração da conta do GA, mas muitas pessoas não. Eu sei porque eu entro em suas contas e vejo que você não a possui. Se você não o tiver, configure-o agora. Pause este vídeo. Vá configurá-lo agora e depois volte e veja o resto, porque será bom. Além de nomeá-lo como "Dados não filtrados sem processamento", também gosto de adicionar algo como "Não toque" ou "Somente para fins históricos", se você não gosta de brevidade, algo que deixa muito claro que não são apenas dados brutos , mas ninguém deve tocá-los.

Esta não é a informação que estamos usando. Esta não é a informação pela qual tomamos decisões. Este é apenas o nosso apoio. Estes são os nossos dados de backup. Não toque.

2. Vista principal: filtrada, use esta

Então você quer ter sua visão principal. Portanto, independentemente do número de visitas que você configura como profissional de marketing, haverá outras pessoas em sua organização que simplesmente desejam os dados.

Escolha uma visualização que seja sua principal visualização filtrada. Você terá muitos de seus filtros básicos para isso, como filtrar seu intervalo de IP interno, filtrar bots conhecidos. Você pode configurar alguns filtros para capturar o nome completo do host se estiver rastreando entre subdomínios, coisas assim. Mas é sua visão principal com a filtragem básica. Você deseja nomear algo como "Use este".

Às vezes, se houver apenas uma pessoa e ela não parar de tocar em seus dados brutos, você pode até dizer: "Nicole Use Este". Tudo o que você precisa rotular para que, mesmo que você tenha ficado doente e inatingível, você ganhou na loteria, esteja em uma ilha, ninguém possa se comunicar com você, as pessoas ainda possam dizer: "Quais desses 17 pontos de vista? view Qual configuração devo usar? Oh, talvez seja a chamada "Use This One". É uma pista.

3. Vista de teste: não filtrada

Então, eu gosto de ter sempre pelo menos uma visão que é uma visão de teste. Isso geralmente não é filtrado em seu estado base. Mas é onde eu poderia tentar filtros ou dimensões personalizadas ou outras coisas que não estou pronto para implementar na exibição principal. Você pode ter visões adicionais além dessas, mas essas são as três que, na minha opinião, você absolutamente precisa.

4. Todos os dados do site

O que você não deve ter é uma exibição chamada "Todos os dados do site". "Todos os dados do site" é o que o Google chama automaticamente de exibição quando você configura o GA pela primeira vez. Muitas vezes as pessoas não mudam isso durante a configuração do Analytics. O problema é que "todos os dados do site" significam coisas diferentes para pessoas diferentes. Para algumas pessoas, "todos os dados do site" significa dados brutos.

Para algumas pessoas, "Todos os dados do site" significa que esta é a visualização "Use this". Não está claro Se eu entrar em uma conta do GA e ver que existe uma exibição chamada "Todos os dados do site", sei que esta empresa não pensou em como estão configurando as visualizações e como estão se comunicando internamente. Provavelmente haverá alguma filtragem de coisas que não deveriam ter vazado, alguma mistura histórica.

É um sinal de que você não teve tempo para fazer o certo. Na minha opinião, um bom SEO nunca deve ter uma exibição chamada "Todos os dados do site". Tudo bem. Excelente. Portanto, temos nossos pontos de vista definidos. Tudo está configurado da maneira que queremos. A configuração pode depender de você, mas temos esses princípios básicos em vigor.

Objetivos

Vamos falar sobre objetivos. Os objetivos são realmente interessantes. Não gosto disso no Google Analytics, mas os objetivos são para sempre. Depois de definir uma meta no GA, as informações que são rastreadas para esse número ou para esse número de meta dentro desse conjunto de metas sempre serão rastreadas para isso. O que isso significa é que ele diz que tem uma meta que é "vendas de widgets azuis" e que está rastreando as vendas de widgets azuis.

Os objetivos são para sempre

Com o tempo, ele suspende o widget azul e agora rastreia apenas as vendas do widget vermelho. Altere o nome do widget "Blue Widget Sales" para agora ele é chamado de "Red Widget Sales". O problema é renomear o objetivo não altera o objetivo em si. Todos os dados históricos do widget azul permanecerão associados a esse objetivo. A menos que você esteja escrevendo com cuidado, talvez não tenha uma boa idéia de quando esse objetivo mudou de rastrear uma coisa para rastrear outra.

Esse é um grande problema quando se trata de governança de dados e tomada de decisão com base em dados históricos.

O outro problema é você tem um número limitado de objetivos. Portanto, você deve ser muito atencioso sobre como definir seus objetivos, porque eles são eternos.

Defina metas com base no que faz você ganhar dinheiro

Uma regra básica é que você deve definir metas com base no que faz você ganhar dinheiro.

Você pode ter muitas microconversões. Você pode ter assinaturas de boletins informativos, downloads de white papers ou coisas assim. Se essas coisas não lhe dão dinheiro, você pode segui-las como eventos. Mais disso em um minuto. Tudo o que você está acompanhando como objetivo deve estar relacionado à maneira como você ganha dinheiro. Agora, se você é especialista em geração de leads, coisas como downloads de white paper podem ser valiosas o suficiente para que você queira segui-las como objetivo.

Depende apenas do seu negócio. Pense nos objetivos como dinheiro. Qual é o site aqui para fazer? Quando você pensa sobre os objetivos, lembre-se de que eles são para sempre e você não recebe tantos.

Objetivos do grupo com eficiência

Portanto, toda vez que você puder agrupar objetivos com eficiência, reserve um tempo para pensar em como você fará isso. Se você tiver três formas diferentes e todas elas agendarem uma demonstração de uma maneira ou de outra, mas forem diferentes, existe alguma maneira de ter um objetivo que é "Agendar uma demonstração" e depois diferenciar entre Como foi? outra maneira?

Digamos que você tenha uma categoria de evento que é "Agendar uma demonstração" e use a tag para diferenciar os formulários. É uma meta que pode se aprofundar. Um erro clássico que vejo nas pessoas que estabelecem metas é que elas têm a mesma meta em lugares diferentes do site e a estão seguindo de maneira diferente. Quando digo: "Ei, esse é o mesmo objetivo e você o segue em três lugares diferentes", eles costumam dizer: "Oh, bem, é porque queremos poder aprofundar esses dados".

Excelente. Você pode fazer isso no Google Analytics. Você pode fazer isso através dos relatórios do Google Analytics. Você pode ver em qual URL e em quais seções do site as pessoas cumpriram um objetivo específico. Você não precisa incorporar isso ao objetivo. Portanto, tente agrupar o mais eficientemente possível e pense a longo prazo. Se a qualquer momento você estiver definindo uma meta que, um dia, fará parte de um grupo de metas, tente configurá-la para poder adicioná-la e, em seguida, mergulhar em relatórios individuais, em vez de definir novas metas, porque essas 20 máquinas caça-níqueis são rápidas .

Nomear objetivos claramente

A outra coisa que você desejará fazer com os objetivos e com tudo, esta é claramente a tese da minha apresentação, é nomeá-los claramente. Cite as coisas em que seria impossível não entender exatamente o que é. Não nomeie seu objetivo como "Download". Não nomeie seu objetivo como "Página de agradecimento".

Nomeie seu objetivo como algo específico o suficiente para que as pessoas possam vê-lo rapidamente. Mesmo as pessoas que não trabalham lá no momento, as pessoas no futuro, as pessoas no futuro podem ver seus objetivos e saber exatamente o que eram. Mas, novamente, nomeie-os não tão especificamente que você não pode cobrir essa meta onde quer que ela exista no site. Então, o "Download" pode ser muito amplo.

O "Download do White Paper do widget azul" pode ser muito específico. O "Download do White Paper" pode ser um bom meio termo. Seja o que for para você, pense em como o nomeará de tal maneira que faça sentido para outra pessoa, mesmo que você não trabalhe mais lá e não possa perguntar. Agora, ao falar sobre objetivos, acontece naturalmente falar sobre eventos, rastreamento de eventos.

Eventos

O acompanhamento de eventos é uma das melhores coisas do Google Analytics agora. Antes, para rastrear um evento, era necessário adicionar código diretamente a uma página ou diretamente a um link. Isso foi difícil de escalar e difícil de implementar, além de possibilidades de desenvolvimento conflitantes. Mas agora, com o Gerenciador de tags do Google, você pode acompanhar todos os eventos que quiser, quando quiser.

Você mesmo pode configurá-los, o que significa que agora você, como vendedor, como pessoa do Analytics, se torna a pessoa responsável pelos eventos do Google Analytics. Você deve levar isso a sério, porque o outro lado dessa moeda é que é muito possível que o evento escorregue para onde você agora está rastreando muitos eventos e rastreá-los de maneira ineficiente e inconsistente, de maneira a dificultar a extração de informações deles. Um nível macro

O que você quer e por quê?

Então, com os eventos, pense no que você quer e por quê. Toda vez que alguém diz: "Quero acompanhar isso", pergunte a ele: "Bem, o que vamos fazer com essa informação?" Se eles dizem: "Eu não sei. Eu só quero saber". Esse pode não ser um bom caso para rastrear um evento. Entenda o que você fará com os dados. Resista ao desejo de rastrear apenas por uma questão de rastreamento.

Resista aos dados em prol dos dados. Eu sei que é difícil, porque os dados são ótimos, mas faça o seu melhor.

Convenções de nomenclatura

Ao assumir o comando, agora que você é o responsável pelos eventos, o que é, você está assumindo, agora é seu agora, desenvolva convenções de nomenclatura para seus eventos e torne-se o árbitro absoluto dessas convenções. . Não deixe ninguém nomear nada, a menos que você siga as convenções deles.

Categoria

Agora, como você nomeia as coisas depende de você. Algumas sugestões, por categoria, eu gosto de ser a seção do site onde algo é ou talvez o tipo de elemento. Então, talvez sejam páginas de produtos. Talvez sejam formas. Talvez eles sejam vídeos. No entanto, você agrupará esses eventos em um nível macro, que deve ser sua categoria.

Acção

A ação é a ação. Isso é clicar, enviar, reproduzir, qualquer que seja a ação.

Etiqueta

Então, o rótulo é onde eu gosto de ser único e certifique-se de que estou investigando isso sozinho. Então, talvez seja onde eu tenha o CTA real do botão, ou de que forma as pessoas concluíram, ou que produto eles compraram. Mais uma vez, pense nas informações que você pode obter de outros relatórios.

Portanto, por exemplo, você não precisa capturar o URL no qual o evento foi gravado como parte da tag, porque é possível inserir e analisar todos os seus eventos por URL e ver onde aconteceu sem ter que capturá-lo. desse modo. O importante é que ele tenha regras, que essas regras sejam algo que possa ser comunicado a outras pessoas e que elas possam nomear suas próprias categorias, ações e rótulos de maneira consistente com as suas.

Com o tempo, ao fazer isso e renomear eventos antigos, você terá um corpo de dados cada vez mais utilizável. Você vai comparar mais e mais maçãs com maçãs. Você não terá algumas coisas em que Click é a ação e outras em que Click é a tag ou itens que devem estar em uma categoria que esteja em duas ou três categorias. Com o tempo, você terá um corpo de dados de eventos muito mais utilizável e controlável.

Seja consistente

Então você deve ser cruel em relação à consistência com o uso dessas convenções de nomenclatura. Não haverá uma configuração simples de um evento muito rápido. Ou, de fato, haverá um evento realmente rápido, mas você usará essas regras que delineou e comunicou a todos e, em seguida, verificará se tudo permanece o mesmo. caminho. Uma coisa importante a ter em mente quando você é cruel com a consistência é a capitalização.

A capitalização na categoria ação e o acompanhamento de rótulos e eventos retornarão como duas coisas diferentes. A maiúscula "C" e a minúscula "c" são duas coisas diferentes. Portanto, certifique-se de criar novos eventos que tenham algum tipo de padronização. Talvez seja a primeira letra sempre em maiúscula. Talvez nada esteja em maiúsculas.

Não importa o que seja, desde que seja o mesmo.

Pense no futuro!

Então pense no futuro. Pense no dia em que você ganhar na loteria e se mudar para uma bela ilha no meio do mar, desligar o telefone e nunca mais pensar no Google Analytics e você está deitado na areia e ninguém com quem trabalhar agora pode entrar em contato com você. Se você nunca mais voltar ao trabalho, as pessoas que trabalham lá poderão continuar com o trabalho de acompanhamento que custou tanto para você configurar?

Caso contrário, trabalhe mais para garantir que esse seja o caso. Criar documentação Comunique suas regras. Coloque todos na mesma página. Isso tornará a coleta de dados de toda a organização melhor, mais processável e mais utilizável nos próximos anos. Se você voltar ao trabalho amanhã, se realmente trabalhar aqui pelos próximos 10 anos, estará preparado para o sucesso na próxima década.

Parabéns Essas são as coisas que gosto de fazer quando entro pela primeira vez em uma conta do GA. Obviamente, há muitas outras coisas que você pode fazer no GA. É por isso que todos nós amamos o GA tanto.

Lição de casa

Mas para resumir e dar a todos alguns trabalhos de casa que eles podem fazer agora.

Verificar páginas órfãs

Hoje à noite, entre e procure por páginas órfãs.

No que diz respeito ao Google Analytics, eles podem ser diferentes ou iguais às páginas órfãs no sentido tradicional. Verifique se o seu código está em cada página.

Renomeie metas e visualizações confusas (e remova as não utilizadas)

Renomeie todas as suas coisas confusas. Remova as visualizações que você não está usando. Desligue as lentes que você não está usando. Verifique se tudo está o mais atualizado possível.

Salve seus dados brutos

Não deixe ninguém tocar nesses dados brutos. Mude o nome para "Não toque" e não toque nele.

Aplicar suas convenções de nomenclatura

Acredite neles. Aplique-os. Proteja-os. Eles são seus agora.

Você é o policial das convenções de nomenclatura.

Anote tudo

Anote tudo o que puder. No futuro, você pontuará o tempo todo, porque poderá, porque está lá, mas ainda poderá voltar no tempo e pontuar.

Excluir usuários antigos

Uma coisa sobre a qual não falei hoje, mas o que você também deve fazer, quando se trata do estado geral do seu Analytics, é inserir e verificar quem tem permissões de usuário para todas as suas diferentes contas do Analytics.

Excluir usuários antigos. Confira isso uma vez por trimestre. É simplesmente uma boa governança.

Actualizar muestreo y tiempos de espera

Luego, actualizará su muestreo y sus tiempos de espera. Si puede hacer todas estas cosas y volver a revisarlas regularmente, tendrá un ecosistema de Analytics saludable, robusto y extremadamente útil. Déjame saber cuáles son tus actividades favoritas en Analytics. Avísame cómo estás rastreando eventos en GTM.

Quiero saber todo sobre todo lo que están haciendo en Analytics. Así que ven a gritarme en los comentarios. Gracias.

Transcripción de video por Speechpad.com



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