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Como configurar o Google Analytics para empresas locais

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As opiniões do autor são inteiramente suas (excluindo o evento improvável da hipnose) e podem nem sempre refletir as opiniões de Moz.

O Google Analytics é uma ferramenta poderosa para empresas de todos os tamanhos. Quando usado corretamente, ele gera informações importantes que podem ajudar a tomar decisões de negócios valiosas em marketing online ou esforços de SEO.

No Whiteboard Friday desta semana, o apresentador convidado Alex Ratynski passa por cinco etapas importantes que as empresas locais podem realizar para configurar o Google Analytics de forma eficiente. Confira abaixo!

Foto do quadro branco com notas manuscritas sobre como os SEOs técnicos podem se concentrar na acessibilidade.
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Transcrição de vídeo

Olá, Mozzers. Meu nome é Alex e sou o fundador da Ratynski Digital. Somos uma consultoria local de SEO para pequenas e médias empresas. Hoje, quero falar sobre como configurar o Google Analytics para empresas locais.

Agora o Google Analytics é uma ferramenta superpoderosa e eficiente quando usada corretamente e quando configurada com precisão. Isso nos dá informações importantes sobre nosso site, nossos visitantes, quais páginas estão apresentando um bom desempenho, talvez até mesmo de quais consultas de pesquisa viemos, especialmente quando conectado ao Google Search Console. Muitas informações importantes que podem nos ajudar a tomar decisões de negócios valiosas para nossos esforços de SEO ou marketing online.

1. Exclua bots e spiders

Agora, há cinco etapas importantes sobre as quais falaremos hoje sobre como podemos configurar nossa conta do Google Analytics da maneira mais eficiente. O primeiro é excluir bots e spiders. Agora, isso é importante porque alguns estudos descobriram que mais de 25% de todo o tráfego é o tráfego de bot. Qualquer um de nós que ficou super granular em nossa conta do Google Analytics, tenho certeza de que vimos alguns desses exemplos óbvios de tráfego de bot.

Então, a maneira como podemos realmente fazer isso é que o Google faz uma pequena ferramenta agradável dentro do Google Analytics. Vá para Admin> View> View Settings e há uma pequena caixa que diz Bot filtering. O que ele faz é puxar do IAB, o Interactive Advertising Bureau, e realmente garante que puxa da lista de spiders e bots conhecidos e garante que filtremos contra isso.

2. Filtrar spam e tráfego pessoal

A próxima etapa é filtrar o tráfego de spam e o tráfego pessoal. Agora, a razão para isso é que dados imprecisos são dados inúteis, certo? Se não tivermos informações precisas, realmente teremos dificuldade em tomar decisões de negócios precisas em relação aos nossos esforços de SEO ou marketing online. Não sei dizer com que frequência encontro proprietários de empresas que têm números extremamente imprecisos e estão tentando tomar decisões com base neles.

Por isso é muito importante obtermos as informações mais precisas possíveis. Sempre haverá alguma margem de erro, mas tudo o que pudermos fazer para minimizá-lo, melhor. A maneira como podemos filtrar nosso próprio tráfego é ir para Admin> Exibir> Exibir filtros e, em seguida, Adicionar filtros. O que queremos fazer é filtrar nosso próprio endereço IP, talvez o endereço IP de nosso computador, nosso escritório em casa, a localização física de nosso escritório principal, coisas assim.

A maneira de fazer isso é pesquisar no Google “Qual é o meu IP”. Na verdade, ele será capaz de encontrar seu endereço IP e, a partir daí, você poderá excluí-lo.

3. Estabeleça metas

Número três: estabeleça metas. Metas são muito importantes porque definir metas realmente nos ajuda a rastrear nosso sucesso, certo? Ele está rastreando o sucesso. Portanto, podemos definir metas acessando Admin> Exibir> Metas e, em seguida, Nova meta.

Metas baseadas no destino

Podemos definir uma variedade de tipos de metas, e isso realmente depende da empresa e do que você está procurando. Mas um dos mais populares é uma página de agradecimento ou meta com base no destino.

Por exemplo, imagine que você é uma empresa de HVAC tentando adquirir novos clientes e deseja ver como está o desempenho de seu site, quais páginas estão atraindo tráfego e qual é o tipo de caminho de URL ou caminho de destino, se desejar.

Portanto, uma maneira de rastrear isso é usando um alvo com base no destino. Queremos ter certeza de que, depois que alguém preencher um formulário, ele será enviado para a página de agradecimento e, sempre que alguém interagir com essa página de agradecimento, será enviado para ela e poderá ser contado como uma meta. Isso é realmente útil para ver o sucesso do que estamos procurando, seja o que for, nossos objetivos de negócios, o que estamos tentando alcançar naquele mês ou naquele trimestre que podemos acompanhar com precisão.

Metas baseadas em eventos

Agora, outro tipo de objetivo, são mais de dois, mas hoje vamos falar sobre dois: objetivos baseados no destino versus objetivos baseados no evento. As metas baseadas em eventos são um pouco mais avançadas para configurar, não são muito complicadas, mas um pouco mais do que as metas baseadas no destino. Metas baseadas em eventos não têm nada a ver com uma página ou URL específica, mas, na verdade, como você pode imaginar, o evento real que aconteceu.

Portanto, por exemplo, se um usuário preencher um formulário ou clicar em um botão específico, esses são exemplos que podem ser rastreados até uma meta baseada em evento. Agora, cada um tem seus prós e contras. Uma meta com base em destino, se você tiver algum parâmetro específico no url e ele não corresponder exatamente, você não poderá contar para essa meta.

Uma maneira de contornar isso é alterá-lo de “igual a” para “começa com”. Outra opção, provavelmente um pouco melhor, é aprender expressões regulares. Isso pode nos ajudar a filtrar essas diferentes opções e obter informações mais precisas. Com as metas baseadas em eventos, outra pequena advertência a que devemos prestar atenção é ter certeza de que temos a configuração de validação adequada.

Assim, por exemplo, se um usuário começa a preencher um formulário, mas não o preenche de fato, ao clicar pela primeira vez naquele botão, ele pode ter se registrado como uma meta, embora não tenha realmente concluído essa meta. Portanto, há algumas etapas extras que queremos ter certeza de que podemos descobrir antes de publicá-lo e deixá-lo. Dessa forma, podemos obter informações precisas.

4. Conecte o GA ao GSC

Número quatro, conecte o Google Analytics ao Google Search Console. Agora temos esses dois poderosos recursos de relatórios e informações e queremos ter certeza de que eles podem se comunicar com eficiência. Como todos sabemos, o Google Search Console tem muitos dados valiosos sobre nossa pesquisa orgânica, quais consultas de pesquisa específicas, páginas específicas, como estão se saindo, a posição média, muitas informações como essa.

Queremos ter certeza de que você está conectado à nossa conta do Google Analytics. Agora, uma maneira de fazer isso é acessando Admin> Propriedade> Configurações de propriedade e, em seguida, há uma pequena opção para o Search Console. Agora, antes de fazer isso, sempre certifique-se de ter sua conta do Google Search Console configurada. Esse é sempre o primeiro passo. Portanto, se pudermos configurá-lo, será muito mais fácil conectar os dois.

Na verdade, você não pode, a menos que tenha configurado seu Google Search Console. Portanto, certifique-se de que ele esteja configurado e, em seguida, certifique-se de que você pode conectá-los.

5. Use códigos de rastreamento UTM

Por último, mas não menos importante, use os códigos de rastreamento UTM. Os códigos de rastreamento UTM são uma maneira realmente poderosa de rastrearmos a eficácia de campanhas específicas, de onde nossos usuários vêm, de onde vêm os visitantes do nosso site e quais fontes, mídia ou campanhas específicas foram eficazes a esse respeito.

Um exemplo disso é que você pode adicionar um código de rastreamento UTM em seu perfil de link do Google Meu Negócio para que qualquer usuário proveniente do Google Meu Negócio, em sua conta do Google Analytics, possa ver com precisão essa categorização dos visitantes do site que veio especificamente do Google Meu Negócio. Agora, isso deve ser feito regularmente, não no sentido do Google Meu Negócio, mas deve ser feito regularmente para cada campanha.

Então, se você é uma pequena empresa local que talvez tenha um tempo ou orçamento limitado para quem está trabalhando nisso, talvez seja melhor se concentrar apenas em algumas das campanhas maiores, qualquer coisa que seja um pouco mais permanente ou o que quer que seja grande campanha específica. Talvez você esteja fazendo um evento local ou tenha uma promoção especial algumas vezes por ano. Esses podem ser eventos em que realmente queremos rastrear a eficácia dessas campanhas e usar códigos de rastreamento UTM.

Na verdade, podemos configurar isso, para qualquer pessoa interessada em configurar seu código de rastreamento UTM, você pode usar o Criador de URL de campanha do Google. Faremos um link para essa página exata aqui nas notas abaixo. Mas existem alguns componentes diferentes em um código de rastreamento UTM. Agora, vamos focar apenas em três hoje, esses são o meio de onde vieram, a fonte e, em seguida, o nome da campanha.

Portanto, um exemplo disso poderia ser que a mídia é o e-mail, a origem é o boletim informativo específico que foi enviado e, então, o nome da campanha seria o que você realmente deseja que apareça no Google Analytics, como deseja que seja. avalie essa campanha. Essas são as três seções diferentes do que pode ser incluído em seu código de rastreamento UTM. Você pode inserir tudo isso no Google Campaign URL Builder. Existem também vários outros construtores de URL. Mas o Google oferece um que torna isso agradável e fácil para nós.

Dica profissional: conheça o Gerenciador de tags do Google

Uma última dica profissional. Aprenda o Gerenciador de tags do Google. Há uma pequena curva de aprendizado no Gerenciador de tags do Google, mas é definitivamente possível. Eu garanto que você pode fazer isso. Quando você aprende o Gerenciador de tags do Google, muitas outras coisas ficam muito mais fáceis, especialmente configurando coisas como metas baseadas em eventos e conectando algumas de nossas contas diferentes, como o Google Search Console e até mesmo o Google Analytics.

O Gerenciador de tags do Google é uma ferramenta superpoderosa. Isso é tudo o que temos hoje para a sexta-feira do quadro-negro desta semana. Sinta-se à vontade para entrar em contato e fazer perguntas adicionais no Twitter em @alexratynski. Você também pode entrar em contato comigo em ratynskidigital.com. Fique a vontade para me mandar um e-mail. Estou mais do que feliz em falar com a comunidade Moz. Eu absolutamente amo todos aqui.

Eu realmente aprecio o seu tempo com os meninos. É isso por esta semana, e até a próxima vez, quando haverá outra edição da Whiteboard Friday.

Transcrição de vídeo por Speechpad.com


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