Dra Janet Ahn é um psicólogo social experimental experiente que equipa algumas das maiores empresas do mundo para estarem prontas para o amanhã. Atualmente, ela atua como Presidente e Diretora de Ciências Comportamentais dos EUA para academia da mente.
tessa oeste É professor associado de psicologia da Universidade de Nova York e um dos principais especialistas na ciência da comunicação interpessoal. Seu livro, Jerks at Work, fornece um guia prático para lidar com problemas cotidianos com pessoas difíceis no local de trabalho.
Com 7 em cada 10 funcionários lutando globalmente, a maioria das organizações está bem ciente do problema que enfrenta em relação ao bem-estar dos funcionários. Eles sentem isso em seus Rotação (pdf), compromissoS números de fim de trimestre. O bem-estar é uma questão central, na qual as empresas investiram muito dinheiro, gastando US$ 50 bilhões em bem-estar dos funcionários em 2022, que deverá aumentar para US$ 100 bilhões até 2030. No entanto, com uma recessão iminente, algumas empresas estão reduzir os benefícios para a saúde mental.
Programas de bem-estar lutam para mover a agulha
Observando a falta de progresso que fizemos no espaço de bem-estar, é mais fácil entender por que os empregadores questionam os gastos. Nossas tentativas de mover a agulha no funcionário bem-estar falhouresultando em quase nenhuma mudança na produtividade, comportamentos de saúde ou resultados de saúde complexos.
As pessoas que passam por programas de bem-estar são não mais produtivo ou saudável do que aqueles que não o fazem. O preditor mais significativo de melhoria do bem-estar é já tem uma academiaque muitos funcionários alegremente deixam que seu trabalho pague.
Talvez nosso fracasso em mover a agulha do bem-estar não seja uma surpresa. A maioria soluções de bem-estar eles pedem às pessoas que façam coisas além do seu trabalho: eles não pedem às pessoas que mudem a maneira como trabalham. As pessoas que fazem aulas extras de ioga, meditam regularmente e são leais aos seus aplicativos de sono geralmente aqueles com meios (salários mais altos) e tempo (babás e equipes de apoio) para fazê-los. Para essas pessoas, os programas de bem-estar podem fazer a diferença.
Aqueles sobrecarregados no trabalho e se afogando em responsabilidades domésticas são deixados para trás. Em um recente estudo do trabalhador da linha de frente, quase um terço deles indicou estar sob intensa pressão no trabalho, e quase três em cada quatro trabalhadores sentiram que a pressão aumentou em casa. Portanto, há uma excelente oportunidade para as empresas fecharem a lacuna no apoio ao bem-estar e à saúde mental no trabalho.
De grandes empreendedores a prósperos frágeis: por que os funcionários estão tão estressados?
Aplicativos de ioga e sono são bons, mas não atraem pessoas quem mais precisa de ajuda. Em vez disso, os empregadores e líderes devem fornecer soluções que funcionem para todos no trabalho, desde o funcionário bem descansado até um novo desafio no trabalho. prósperos frágeis. Esses funcionários parecem ter os ingredientes de uma usina de sucesso, mas, por dentro, têm níveis de pressão arterial na zona de perigo.
As causas do estresse não são se temos acesso a um aplicativo para dormir ou se estamos envolvidos em um desafio físico. O estresse no trabalho ocorre quando:
O bem-estar e o apoio dos empregadores a ele devem se concentrar nas pequenas mudanças diárias que tornam o impacto mais significativot. Os empregadores precisam de uma abordagem que tenha como alvo todos os membros da força de trabalho, abordando as causas do estresse, ansiedade e estagnação no trabalho, em vez de tratar os sintomas.
Bem-estar: 5 ações baseadas na ciência que os empregadores podem tomar
Os empregadores podem lidar com esses estressores criando comportamentos em torno de cinco facilitadores de bem-estar apoiados pela ciência no fluxo de trabalho: Certeza, Competência, Autonomia, Pertencimento e Propósito. Claro, esses conceitos não são novos e podem parecer bastante confusos. Ainda, centenas de estudos por várias décadas eles continuam a apontar essas ideias fundamentais para erradicar o estresse e a ansiedade no local de trabalho.
Alterar o dial desses ativadores ajudará prevenir o esgotamento (pdf) em seu modelo, parando a porta giratória do talento e fazendo uma diferença significativa e tangível em compromisso S atuação. As empresas podem fazer alguns ajustes simples no fluxo de trabalho, sem sobrecarregar os orçamentos de recursos humanos e com resultados muito eficazes.
1. Cura de certeza rápida
- o que: Ao sugerir uma reunião, indique quando e por quê. Por exemplo, troque “Podemos nos encontrar na quinta-feira?” para “Podemos nos encontrar quinta-feira para discutir sua última proposta?”
- Por que: O estresse baseado na incerteza é um dos principais fontes de estresse no trabalho, especialmente se essa incerteza vem de cima. Mover a agulha em pequenas incertezas como essas requer muito pouco trabalho.
2. Pontapé de Competição
- o que: Dê às pessoas alvos pequenos com referências claras.
- Por que: A maioria das pessoas trabalha melhor quando tem planos de ação claros que não estenda mais (pdf) que duas semanas no futuro. Isso ocorre porque somos melhores em prever obstáculos de curto prazo, enquanto tendemos a superestimar nossa capacidade de longo prazo.
3. Apoio à autonomia
- o que: Deixe claro para as pessoas o que está fora de seu controle direto e dê a elas poder sobre as pequenas coisas que podem.
- Por que: Os líderes tendem a supor que é óbvio para os funcionários (pdf) que eles não terão controle sobre grandes questões como horas de trabalho ou políticas híbridas. A ortografia evita lutas de poder inúteis, permitindo-nos focar novamente no que os funcionários podem controlar.
4. Reforço de pertencimento
- o que: Pequenos atos diários de inclusão são mais importantes que grandes gestos simbólicos.
- Por que: Tome uma posição sobre temas relacionados à inclusão está na moda, mas pode levar a uma efeito de licença moral: Marcamos a caixa e agora podemos continuar. A verdade é que os grandes gestos raramente fazem muito para que as pessoas se sintam valorizadas. Pequena atos cotidianos de inclusão (pdf) terá um impacto a nível individual e será lembrado.
5. Objetivo de ignição
- o que: procure maneiras de criar conexões entre colegas.
- Por que: Embora a maioria de nós pense que encontramos propósito em nossos trabalhos, estudos mostram que muitas vezes são as pessoas com quem trabalhamos que conduzir nosso senso de propósito.
A ciência comportamental mostra que mudanças simples custam menos e realizam muito mais para o bem-estar dos funcionários do que adicionar novas atividades de bem-estar a horários de trabalho lotados.
É 2022 e uma recessão está se aproximando. Então, vamos pensar mais sobre onde focamos nossos orçamentos de bem-estar e investir em ações concretas que realmente funcionam.
