No segundo trimestre de 2020, quando a pandemia Covid-19 começou para valer e os equipamentos de proteção individual tornaram-se escassos, as máscaras representaram 14% das vendas brutas de mercadorias (GMS) na plataforma sob encomenda. No terceiro trimestre, as máscaras representariam 11% do GMS e no quarto trimestre esse número cairia para 4%, mas até então milhões de compradores de pele de uma vez já haviam se tornado visitantes recorrentes da Etsy.
Na quinta-feira, a Etsy informou os ganhos do quarto trimestre que superaram as expectativas dos analistas, incluindo um aumento de 129% na receita ano a ano (para US $ 617 milhões) e um aumento de 375% na receita líquida ano a ano (US $ 148,5 milhão). . Ao longo de 2020, os ganhos da Etsy mais que dobraram e o GMS cresceu 106%. A empresa também disse que quase metade dos 3 milhões de clientes que compraram apenas skins no site no terceiro trimestre voltaram à Etsy no quarto trimestre para comprar outros itens. A CFO Rachel Glaser chamou isso de “um grande sinal” da capacidade da empresa de reter compradores e crescimento futuro.
“Isso realmente mostra que os novos compradores que conseguimos e os que reativamos estão realmente explorando a Etsy e entendendo a variedade de produtos que temos”, disse Glaser em teleconferência com analistas em 25 de fevereiro.
O sucesso da pandemia de Etsy
Com seu foco em pequenas empresas e artistas freelance, a Etsy se beneficiou da mudança impulsionada pela pandemia para as compras online e do crescimento do empreendedorismo alimentado pelo desemprego. Inicialmente uma vendedora de itens vintage, feitos à mão e criativos, a empresa no ano passado expandiu para móveis domésticos, decoração de eventos e, claro, milhões de máscaras feitas à mão.
Etsy é agora o quarto maior site de comércio eletrônico de varejo depois do Walmart, Target e Amazon. Aqui estão alguns outros destaques de seu relatório de ganhos mais recente:
- Quase metade dos compradores no Etsy (48%) fez duas ou mais compras no ano passado, e o número médio de vendas aumentou para cinco compras por usuário.
- Os bloqueios prolongados impulsionaram o crescimento no Reino Unido, especialmente para compras em que tanto o comprador quanto o vendedor eram locais.
- As vendas de móveis residenciais da Etsy se beneficiaram com o boom da redecoração pandêmica, mas a empresa continua sendo “uma pequena parte” do mercado geral, disse o CEO da Etsy, Joshua Silverman..
- As vendas de casamentos cresceram 30% ano a ano em 2020. Na teleconferência de resultados, Silverman disse que, uma vez que os grupos presenciais estejam seguros novamente, a categoria de eventos apresenta “uma tremenda oportunidade para o crescimento da Etsy”.
O que vem por aí para o Etsy?
O ano de 2021 da empresa começou bem, em parte graças a Bernie Sanders. Uma imagem do senador dos EUA embrulhada durante a cerimônia de posse do presidente Joe Biden tornou-se um meme incrivelmente popular, com foco particular em suas luvas feitas à mão. A professora escolar que o casal original elaborou, Jen Ellis, foi inundada com inscrições.
Glaser disse que o interesse gerou uma “grande venda” no Etsy de luvas semelhantes, bem como de itens com ilustrações de Sanders. O site se beneficiou de um aumento semelhante no interesse quando a juíza da Suprema Corte dos EUA, Ruth Bader Ginsburg, morreu enquanto os compradores procuravam mercadorias com sua imagem. E as ações da empresa dispararam no final de janeiro, depois que Elon Musk tweetou que havia usado o site para comprar um item de lã tricotado à mão para seu cachorro.
A Etsy espera que a receita do primeiro trimestre de 2021 fique entre US $ 513 milhões e US $ 536 milhões, em comparação com as expectativas dos analistas de US $ 383 milhões. Mas a empresa se recusou a oferecer orientação para o ano inteiro.
“Embora o crescimento da Etsy em 2021 deva desacelerar em relação aos altos níveis do ano passado, junto com o restante do e-commerce, estamos mais convencidos do que nunca a investir em nossos negócios a longo prazo, criando consciência nos corações. e mentes do consumidor, com a ambição de superar o e-commerce e ganhar participação de mercado “, disse Silverman à CNBC.
