No edifício da ligação, poucas coisas são mais frustrantes do que encontrar a oportunidade perfeita, mas não conseguem encontrar o endereço de e-mail do contato.
Provavelmente aconteceu com você: se você tenta criar links ou fazer algum tipo de divulgação, quase sempre envolve o envio de uma quantidade bastante significativa de emails. Existem muitos bons artigos sobre como criar relacionamentos no contexto do edifício da ligação, mas é difícil criar relacionamentos quando você nem consegue encontrar um endereço de e-mail de contato.
Então, por hoje, quero me concentrar em como você pode melhorar para encontrar esses endereços de email importantes.
Os criadores de links gastam muito tempo tentando encontrar informações de contato, e geralmente é um processo frustrante, apenas porque a descoberta de endereços de email pode ser bastante difícil. É possível que o site que você vai ter nem sequer tenha uma página de contato. Ou, se o site tiver uma página de contato, ele poderá mostrar apenas um endereço de email genérico. E, às vezes, o site pode incluir muitos endereços de email. Existem oito pessoas diferentes com cargos similares: devo entrar em contato com a pessoa de relações públicas, o diretor de marketing ou o webmaster? Não está claro.
Seja como for, encontrar o endereço de e-mail correto é absolutamente essencial para qualquer campanha de divulgação bem-sucedida. Em nossa indústria, os números sobre escopo e respostas não são grandes. Francamente, é chocante ouvir o padrão da indústria: apenas 8,5% dos e-mails de divulgação recebem uma resposta.
Não posso deixar de me perguntar quantos erros são cometidos na estrada com uma taxa de resposta tão baixa.
Embora existam casos em que simplesmente não existe um método de contato claro e óbvio, essa deve ser a exceção, não a regra! Um criador de links experiente entende que encontrar informações de contato relevantes é essencial para o seu sucesso.
Por isso, reuni uma lista rápida de sugestões e ferramentas que ajudarão você a encontrar os endereços de e-mail e as informações de contato necessárias ao criar links.
E, se você seguir meus conselhos, veja os resultados que você poderia esperar:
Não rastreamos cliques, caso você esteja se perguntando;)
SEMPRE comece a olhar em volta!
Primeiro, vamos começar com minha regra de ouro: Antes de iniciar qualquer ferramenta, você deve sempre procurar manualmente o email de contato correto.
Na minha experiência, ferramentas e automação são o último recurso. Se você confiar apenas em ferramentas e soluções automatizadas, terá muitos mais emails com falha do que se tivesse que seguir a rota manual. Há uma razão simples para isso: o endereço de email no site de destino pode, surpreendentemente, pertencer à pessoa certa com a qual você deve entrar em contato.
Agora sim são Usando uma ferramenta, eles podem gerar dezenas de endereços de email, e você nunca acabará enviando um email para a pessoa certa. Outro motivo pelo qual advogo a pesquisa manual por email é porque muitas ferramentas de pesquisa são limitadas e só podem encontrar endereços de email associados a um nome de domínio. Portanto, se um webmaster tiver um endereço de e-mail @ gmail.com, a ferramenta de pesquisa de e-mail não o encontrará.
Também é importante se comunicar apenas com pessoas que acreditam firmemente que estarão interessadas em seu e-mail para estar em conformidade com o GDPR.
Portanto, sempre inicie sua pesquisa manual, consultando o site. Normalmente, haverá um link para a página de contato no cabeçalho, rodapé ou barra lateral. Se não houver uma página chamada explicitamente "contato" ou se a página de contato tiver apenas endereços de email genéricos, é quando eu recomendaria pular para uma página "Sobre nós", se houver.
Você sempre deseja encontrar um email pessoal, não um genérico ou um formulário de contato. O escopo é mais eficaz quando você pode abordar um indivíduo específico, não quem está analisando [email protected] naquele dia.
Se você encontrar muitos e-mails e não tiver certeza de quem é a melhor pessoa para entrar em contato, sugiro que envie um e-mail com a melhor sensação de que é algo como isto:
E quem sabe, você pode até obter uma resposta como esta:
Se não conseguir encontrar um endereço de e-mail no momento, vá para a próxima seção.
Peça ajuda aos mecanismos de pesquisa
Talvez a página de contato que eu estava procurando estivesse bem oculta; Talvez eles não desejem ser contatados tanto ou precisem desesperadamente de uma nova pessoa UX.
Você pode recorrer aos mecanismos de pesquisa para obter ajuda.
Ultimamente, meu mecanismo de pesquisa favorito é o Startpage. Conhecido como o mecanismo de pesquisa mais privado do mundo, eles mostram os SERPs do Google de uma maneira que não faz você se sentir como se tivesse acabado de entrar na Times Square. Eles também têm uma boa opção para procurar resultados de pesquisa anonimamente com "Visualização anônima".
Para nossos propósitos, eu usaria o operador site: search como este:
Se houver de fato uma página de contato ou um email em algum lugar do seu site que você não conseguiu encontrar, qualquer mecanismo de pesquisa competente o encontrará. Se a consulta anterior do site não retornar nenhum resultado, começaria a expandir minha pesquisa para outros cantos da web.
Use a barra de pesquisa e digite:
Se você estiver procurando o e-mail de uma pessoa específica, digite o nome dela antes ou depois das aspas.
Com esta consulta, você pode encontrar endereços de email que não são de domínio:
Se o endereço de e-mail dessa pessoa estiver disponível publicamente em algum lugar, você poderá encontrá-lo nos resultados da pesquisa.
Ferramentas de pesquisa por email
Existem muitas e excelentes ferramentas de pesquisa de e-mail para você escolher. O primeiro sobre o qual quero falar é Hunter.
Hunter tem uma extensão do Chrome que é realmente fácil de usar. Depois de baixar a extensão, não há muito o que fazer.
Vá para o site que você está pensando em enviar um email, clique na extensão no canto superior direito da tela e Hunter, bem, pesquise.
Retorna cada endereço de e-mail que você encontra associado a esse domínio. E também permite filtrar os resultados de acordo com as categorias.
Eu disse "endereço de email"? Queria dizer endereço de e-mail, nome, cargo etc. Essencialmente, é uma solução de um clique para obter tudo o que você precisa para enviar informações.
Como eu uso o Hunter regularmente (e por boas razões, como você pode ver), é com quem eu estou mais familiarizado. Você também pode usar o aplicativo on-line da Hunter para pesquisar e-mails em massa.
A principal desvantagem de trabalhar em massa é criar uma fórmula eficaz para examinar todos os emails. Hunter pode gerar dezenas de e-mails para um site, permitindo que ele adivinhe qual endereço de e-mail é melhor para alcançar. E se você confia nas suposições, é muito provável que você esteja deixando boas perspectivas em cima da mesa.
Existem várias outras ferramentas de pesquisa de e-mail para você escolher e seria negligente não mencioná-las. Aqui estão 5 ferramentas alternativas de pesquisa de e-mail:
Embora eu pessoalmente tente não depender muito das ferramentas, o fato é que elas fornecem a rota mais fácil e conveniente em muitos casos.
O jogo de adivinhação
Eu sei que não há nenhuma palavra no mundo do marketing digital que produza mais estremecimentos do que "adivinhar". No entanto, há momentos em que adivinhar é mais fácil.
Vamos ser sinceros: não há muitas maneiras diferentes pelas quais as empresas formatam seus endereços de email, grandes e pequenos. Geralmente será algo como:
Se você já trabalhou para viver, conheça a maioria das variações. Mas, caso você precise de ajuda, existe uma ferramenta para isso.
Agora, não estou sugerindo que você escolha um desses endereços aleatórios, envie seu email, cruze os dedos e espere o melhor. Longe dali. Na verdade, existem ferramentas que você pode usar para informar quando você selecionou a correta.
O Sales Navigator é uma ferramenta desse tipo. O Sales Navigator é uma extensão do Gmail fácil de usar. Basta digitar o nome da pessoa que você está procurando e ele retornará todas as variações padrão possíveis que você pode usar para o seu endereço de e-mail. Em seguida, você pode testar o endereço da sua conta do Gmail. Quando você digita o endereço na linha correta, uma barra lateral é exibida na tela. Se não houver informações nessa barra lateral, o endereço está errado. No entanto, se você receber um retorno semelhante a este:
Parabéns! Você encontrou o endereço de e-mail correto.
Obviamente, esse método só funciona se você souber o nome da pessoa para quem deseja enviar um email, mas você simplesmente não possui seu endereço de email. Ainda assim, nesses cenários, o Sales Navigator funciona muito bem.
Confie, mas verifique
Não há nada mais irritante do que quando você acha que finalmente encontrou ouro, mas o ouro acabou sendo pirita. É frustrante receber um e-mail recuperado porque não era o endereço certo. E ainda pior, se isso acontecer com muita frequência, seu email poderá acabar em listas negras de email e destruir sua capacidade de entrega de emails.
No entanto, existem maneiras de verificar. Na minha empresa, usamos o Neverbounce. É eficaz e incrivelmente fácil de usar. Com o Neverbounce, você pode inserir endereços de e-mail individuais ou listas em massa, e pronto!
Ele informará se esse endereço de email é atualmente válido, inválido ou desconhecido. É facil. Aqui estão outros verificadores de e-mail:
Subscreva a sua newsletter
Aqui está uma abordagem final pronta para uso. Essa abordagem funciona com mais freqüência em lugares onde uma pessoa claramente faz a maior parte, se não todo, do trabalho. Um site em que o nome de alguém é o nome de domínio, por exemplo.
Se você encontrar um site como davidfarkas.com e vir uma newsletter na qual você pode se inscrever, pressione esse botão de inscrição. Feito isso, você pode simplesmente responder a uma iteração do boletim.
Este método tem um benefício adicional. Uma maneira eficaz de criar links é construir relacionamentos, como eu disse na abertura. Quando você puder demonstrar que já está assinando o boletim informativo de um webmaster, ganhará favores com esse webmaster.
Conclusão
Quando você envia um e-mail de divulgação de criação de link, deseja garantir que ele seja endereçado a uma pessoa real e, o mais importante, acabe nas mãos certas. Enviar um email para um contato incorreto periodicamente pode parecer um desperdício de tempo insignificante, mas quando você envia emails para o volume que um criador de links deve ter, o desperdício se acumula muito rapidamente. De fato, desperdício suficiente pode matar tudo o que você está tentando alcançar.
Vale a pena dedicar tempo para garantir que você esteja fazendo as coisas corretamente, fazendo um esforço para encontrar o endereço de email correto. Seja um construtor de links exigente. Não basta escolher o primeiro email que é apresentado a você e nunca confiar apenas em ferramentas. Se você enviar um e-mail para a pessoa errada, descobrirá que não se importou o suficiente para gastar tempo no seu site e, em troca, eles o ignorarão e a sua apresentação.
Com os conselhos descritos acima, você evitará esses problemas e avançará para um alcance mais bem-sucedido.
