Extração personalizada usando um rastreador de SEO para CRO e UX Insights – Whiteboard Friday
Do comércio eletrônico aos sites de listagem de imóveis e uma infinidade de verticais além, os dados que você pode aproveitar por extração personalizada por meio de ferramentas de rastreamento valem seu peso na receita. Com uma grande granularidade de dados na ponta dos dedos, você pode descobrir informações sobre o CRO e a experiência do usuário que podem informar suas otimizações e transformar a experiência de seus clientes.
Neste episódio do Whiteboard Friday, temos o prazer de dar as boas-vindas a Luke Carthy para compartilhar a sabedoria acionável de sua recente apresentação da MozCon 2019, KRO CRO e UX ganha com um rastreador de SEO.
Transcrição de vídeo
Oi Moz O que há? Uau, posso dizer que é incrível que eu esteja aqui em Seattle agora fazendo uma sexta-feira no quadro branco? Mal posso esperar para compartilhar essas ótimas coisas com você. Então, obrigado por se juntar a mim.
Meu nome é Luke Carthy. Como você provavelmente pode ver, sou do Reino Unido e quero falar com você sobre extração personalizada, especificamente no mundo do comércio eletrônico. No entanto, o que direi é que isso funciona maravilhosamente bem em muitas das verticais, também no setor imobiliário, nas listas de trabalho. De fato, qualquer site que possa cuspir HTML em um rastreador da Web pode usar extração personalizada.
O que é extração personalizada?
Vamos começar O que é extração personalizada? Bem, como mencionei, ele permite que, quando você estiver usando o Screaming Frog, por exemplo, ou DeepCrawl ou o que você quiser usar, ele permita que você pegue e extraia partes específicas de HTML e exporte para um arquivo, um CSV, em Excel, ou o que você preferir.
Para começar, está ótimo, ótimo, mas vou dar alguns bons exemplos de como você pode tirar proveito disso. Então, comércio eletrônico, aqui temos uma página de produto que eu desenhei lindamente, e tudo em vermelho é algo que você pode potencialmente extrair. Embora, como eu disse, qualquer coisa na página possa. Estes são apenas alguns bons exemplos.
Informações do produto + desempenho da página
Pense nisso por um momento. Você é um site de comércio eletrônico, é um site de listagem e, é claro, tem páginas de listagem, páginas de produtos. Não seria ótimo se você pudesse entender rapidamente todos os seus produtos em larga escala? fixação de preços, sim tens valores, se você tiver um imagem, se você tiver um descriçãoquantos comentários tem, e crítica, qual é o marcador global, sejam quatro estrelas, cinco estrelas, qualquer que seja.
Isso é realmente poderoso, porque você pode começar a entender como as páginas boas funcionam com base nas informações que elas possuem, dependendo do tráfego, conversão, comentários dos clientes e todo tipo de coisas boas, tudo usando extração personalizada e cuspindo em um CSV. . ou um arquivo de planilha do Excel.
Perspectivas competitivas
Mas quando se torna super poderoso e você recebe muita informação é quando você começa converta a lente para seus concorrentes e você pensa sobre as maneiras pelas quais você pode obter essas idéias realmente boas. Você pode ter três concorrentes. Pode ter alguns concorrentes aspiracionais. Você pode ter um site com o qual não necessariamente concorra, mas use-o diariamente ou admire a facilidade de uso do site, e você pode fazê-lo.
Você pode iniciar um rastreamento e não há motivo para não extrair as mesmas informações de outros concorrentes e ver o que está acontecendo, para ver a que preço um concorrente está vendendo seus itens, se eles estão em estoque ou não, como estão os comentários, que perguntas frequentes as pessoas têm, você pode tirar proveito disso em seu próprio conteúdo?
Exemplos de como obter informações de extração personalizada no comércio eletrônico
Exemplo 1: aumentos de preços de produtos que os concorrentes não armazenam
Deixe-me dar um exemplo perfeito de como eu consegui usar isso.
Consegui identificar que um concorrente não tem um produto específico em estoque e, como resultado, consegui aumentar nossos preços porque eles não o venderam. Fizemos isso naquele momento específico e pudemos identificar o preço, o fato de que eles não tinham estoque e foi incrível. Pense nisso. Informações realmente poderosas em grandes quantidades de escala.
Exemplo 2: aprimoramento de facetas e filtros nas páginas de categoria
Outro exemplo que eu queria falar com você. Páginas de categoria, novamente ilustrações incrivelmente bonitas. Então, as páginas de categoria, temos filtros, temos uma página de categoria e, só para mudar um pouco as coisas, também tenho uma página de listagem, como já disse, imóveis, empregos ou qualquer outra coisa nessa atmosfera
Se você pensar na competição novamente por um segundo, não há razão para não conseguir extrair os melhores filtros que as pessoas usam, os melhores filtros, as melhores facetas que as pessoas gostam de selecionar e entender. Então você pode ver se você está usando o mesmo tipo de combinação de recursos e facetas no seu site e talvez melhorar isso.
Da mesma forma, você pode começar a entender quais recursos específicos se correlacionam com vendas e desempenho e afeta e realmente começa a melhorar o desempenho e o comportamento do seu site para seus clientes. O mesmo se aplica aos dois ambientes aqui.
Se você é um site de listagem e lista trabalhos ou lista produtos ou anúncios classificados, é filtros de localização O que eles têm por cima? É disponibilidade? É comentários? É pontuações? Você pode acompanhar vários de seus concorrentes em várias áreas e identificar se existe um padrão, ver um tópico e, em seguida, ver se você pode tirar proveito dele e melhorá-lo e tirar proveito dele. Essa é uma ótima maneira de usá-lo.
Exemplo 3: recomendações, sugestões e otimização
Mas, além disso, o que mais me fascina é de longe recomendações.
Na palestra da MozCon que fiz antes, eu tinha uma estatística e acho que consigo me lembrar. Era 35% do que as pessoas compram na Amazon vem de recomendações e 75% do que as pessoas veem no Netflix vêm de sugestões, de recomendações.
Pense em quão poderoso isso é. Você pode rastrear seu próprio site, entender suas próprias recomendações em escala, identificar o estoque dessas recomendações, o preço, se elas têm imagens, em que ordem elas são e começar a criar uma imagem realmente vívida dos produtos que as pessoas associam ao seu site. itens. Você pode fazer isso em escala global. Você pode acompanhar todo o seu portfólio de produtos ou seu portfólio de listagens e obtê-lo.
Mais uma vez, voltando à inteligência poderosa, seus concorrentes, especialmente quando há concorrentes que podem ter facetas ou recomendações de múltiplas variáveis. O que quero dizer com isso é que todos nós já vimos lugares onde você tem vários carrosséis. Então você tem Recomendado para mimvc
É possível que você tenha As pessoas também compraram, Sugestões alternativas Quanto mais tipos diferentes de recomendações você tiver, mais dados você terá, mais inteligência você terá, mais informações você terá. Re-dizendo um exemplo de imóveis, talvez você esteja procurando um imóvel aqui. É a esse preço. Qual é o seu principal concorrente imobiliário que recomenda que você não conheça?
Depois, você pode pensar se o foco está no local, se é o preço, se é o número de quartos, etc., e pode começar a entender e se comportar como ele pode funcionar e obter algumas idéias realmente poderosas sobre isso.
A extração personalizada é sobre dados granulares em escala
Para resumir e fechar tudo, a extração personalizada é sobre dados granulares em larga escala. A coisa realmente poderosa sobre isso é que você pode fazer tudo isso sozinho, para não precisar ter reuniões, enviar e-mails elaborados, obter a permissão de alguém.
Inicie o Screaming Frog, inicie o DeepCrawl, inicie qualquer tipo de rastreador que você deseja usar, dê uma olhada na extração personalizada e veja como você pode tornar seus negócios mais eficientes, descubra como obter idéias competitivas muito legais e, sim, espero , os dedos cruzados que funcionam para você. Muito obrigado
Recursos de bônus:
Transcrição de vídeo por Speechpad.com
Este é um tópico abrangente, sabemos disso. Se você gostou desta Slate Friday e está ansioso para saber mais, está com sorte! A apresentação completa de Luke na MozCon 2019 investiga mais profundamente o que a extração personalizada pode fazer por você. Assista à palestra dele, juntamente com outros 26 tópicos avançados de nossos incríveis palestrantes no pacote de vídeos da MozCon:
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