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Estrutura de gerenciamento de 4 etapas – Quartz no trabalho

Banks Benitez é o fundador da Smart Workweek, que ajuda as empresas na transição para a semana de trabalho de 4 dias, e foi cofundador e CEO da Uncharted, uma aceleradora de negócios.

Não me ensinaram a gerenciar – o processo de trabalhar com seu líder para otimizar sua relação de trabalho e o trabalho em si. Por muito tempo, eu apenas aceitei que, porque um líder estava em um lugar de poder, eu tinha que fazer o que me mandavam. Eu não achava que cabia a mim ajudar a moldar como meu líder me guiava. Afinal, eles tinham mais experiência e muitas vezes mais tempo com a empresa. Quem era eu para gerenciar?

Mas ao longo dos anos sendo gerenciado e líder, aprendi que as melhores relações de trabalho são uma colaboração ativa entre o líder e o subordinado direto, onde ambos investem no relacionamento e o moldam continuamente.

Por que gerenciar?

Se você está interessado em se tornar um líder em sua organização ou simplesmente melhorar sua dinâmica de trabalho com seu líder atual, a gestão é uma habilidade valiosa a ser desenvolvida. Aqui estão três maneiras pelas quais a gestão pode fazer a diferença:

Relações de trabalho: Quando você gerencia bem, está criando uma relação de trabalho positiva com seu líder e colegas de trabalho definida pela honestidade e diálogo. Isso pode levar a menos mal-entendidos, menos microgerenciamento e uma relação de trabalho em que seu líder está bem equipado para investir em seu desenvolvimento profissional. Mary Abbajay, autora de Gestão ascendente: como subir, vencer no trabalho e ter sucesso com qualquer tipo de chefe, diz: “Se reformularmos o rastreamento de uma construção de poder para uma construção relacional, abrimos um vasto mundo de escolha e agência. Em um relacionamento, todos têm agência.”

resultados do trabalho: A gestão cria a oportunidade de moldar os resultados e prazos do seu trabalho e aumentar suas chances de sucesso. As diretivas de liderança geralmente ignoram contextos importantes que podem influenciar o sucesso de um projeto, e esse contexto pode vir de você.

segurança psicológica: Quando você faz certo, você envia uma mensagem para si mesmo sobre a importância de sua voz, suas necessidades e o que é possível. Isso cria segurança psicológica, definida pela pesquisadora Amy Edmondson como uma “crença compartilhada pelos membros de uma equipe de que a equipe está segura para assumir riscos interpessoais”. E quando o Google olhou para suas próprias equipes, descobriu que a segurança psicológica era o preditor mais importante da eficácia da equipe.

Uma estrutura para gerenciar

Se você deseja melhorar a maneira como gerencia, considere a seguinte estrutura:

Esclareça as métricas e a avaliação de sucesso. Os líderes muitas vezes têm dificuldade em definir claramente o sucesso ou comunicar como seu desempenho será avaliado. Para ajudar você e seu líder a desenvolver novos hábitos, gaste mais tempo esclarecendo e alinhando suas prioridades, métricas de desempenho e como você será avaliado. As métricas pelas quais você é responsável são claras e mensuráveis? Existem coisas que são confusas ou ainda não definidas? Fazer perguntas simples de esclarecimento ou solicitar definições adicionais ajudará você e seu líder a estarem na mesma página desde o início.Priorize outros projetos: os líderes muitas vezes não sabem como novas tarefas e projetos influenciam o trabalho existente já em andamento. Ao visualizar o novo trabalho no contexto do trabalho existente, você está ajudando seu líder a entender as vantagens e desvantagens. Quando meus funcionários pediram ajuda para priorizar tarefas e projetos, eles me forçaram a categorizar nosso trabalho e fornecer patrocínio para ajustar expectativas, prazos e recursos.

Considere fazer as seguintes perguntas no início de um novo projeto:

  • Qual é o prazo em que você precisa que isso seja feito?
  • Dado esse prazo e minha carga de trabalho, posso ter que despriorizar esse outro trabalho.
  • Estamos alinhados nas principais prioridades em que preciso me concentrar?

Ao visualizar o novo trabalho no contexto do trabalho existente, você está ajudando seu líder a entender as vantagens e desvantagens. Quando meus funcionários pediram ajuda para priorizar tarefas e projetos, eu me forcei a categorizar nosso trabalho e fornecer patrocínio para ajustar expectativas, prazos e recursos.

Busque feedback proativamente: Quando você busca feedback proativamente no final de um projeto ou após um marco importante, está criando uma oportunidade de aprimorar seu relacionamento de trabalho com seu líder. Buscar feedback permite coletar informações valiosas, dialogar com seu líder e identificar maneiras de fazer mudanças em sua abordagem com antecedência e frequência.

advogue por si mesmo: Como líder, tento manter em mente os objetivos de carreira e desenvolvimento de meus funcionários, mas se não falamos sobre eles há alguns meses, é fácil esquecê-los. Eu aprecio cada vez que meus funcionários me lembram de suas metas de crescimento e compartilham uma ideia ou oportunidade que os levará adiante.

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