Após o lançamento do Windows 10 2004, os usuários relataram problemas de desempenho e até travam quando o Malwarebytes 4.1 é instalado em seus sistemas.
O fórum de suporte oficial do Malwarebytes viu vários usuários reportarem problemas com o MBAM 4.1 depois que a Microsoft lançou sua última atualização do Windows em maio.
Os problemas causados pela instalação do software da empresa de segurança incluem falhas aleatórias, lentidão geral, gagueira de vídeo, falhas na tela azul da morte (BSOD) e o Windows 10 para de responder.
No entanto, nem todos os usuários que executam o Windows 10 2004 e o software Malwarebytes parecem ser afetados, mas há solicitações de ajuda suficientes nos fóruns da empresa para indicar que há um problema.
Possíveis correções
Em uma postagem no fórum do Malwarebytes, um usuário explicou que estava tendo problemas após a instalação do Windows 10 2004. No entanto, eles conseguiram atenuar esses problemas desativando o recurso de proteção de ransomware do software.
Para resolver os problemas dos usuários, a Malwarebytes também lançou uma nova versão beta (4.1.1.71) de seu software de segurança no início de junho.
Se você é um usuário do Malwarebytes com problemas semelhantes, pode instalar a nova versão beta acessando as configurações do software e ativando a configuração “atualizações beta” na guia Geral. Depois de ativar essa configuração, você precisará verificar se há novas atualizações para instalar a versão beta e seu pacote de componentes.
No entanto, se você ainda estiver com problemas após instalar a versão beta, provavelmente deverá ir ao fórum do Malwarebytes para obter ajuda adicional.
Via BleepingComputer
