A Geração Z cresceu com a tecnologia nas mãos e a informação na ponta dos dedos. Portanto, o fato de a geração de vídeos TikTok de 15 segundos e tweets de 280 caracteres não tolera Os complicados processos de trabalho manual não devem surpreender ninguém.
A Geração Z espera que tudo, incluindo tarefas de trabalho, seja avançado, acessível e automatizado. Enquanto algumas gerações veem isso como fazendo o mínimo necessário, a Geração Z acredita que está trabalhando de maneira mais inteligente, não mais difícil.
Os empregadores que procuram atrair e reter funcionários da Geração Z devem adotar seu mantra. Depois de tudo, a grande maioria (91%) da Geração Z (pdf) dizem que a tecnologia fornecida por um empregador seria um fator na escolha entre as ofertas de emprego.
As empresas continuarão tendo desafios para atrair e reter os melhores talentos, dada a falta geral de maturidade digital entre a maioria das organizações. Somente 4% das organizações atuais eles alcançaram um local de trabalho totalmente digitalizado e automatizado. A maioria ainda depende de processos ineficientes e redundantes que impedem os funcionários jovens de realizar um trabalho impactante e satisfatório. É hora de crescer digitalmente.
Pare de fazer tecnologia como você sempre fez.
Para reter seu talento da Geração Z, você deve criar um local de trabalho altamente eficiente que simplifique processos, automatize tarefas manuais e busque incansavelmente a eficiência. Aqui estão 3 Os pilares que as empresas podem alavancar para interromper o trabalho ocupado e amadurecer digitalmente:
Aproveite para aprender
Inspire os funcionários a pensar fora da caixa e continuar a aprender, dentro e fora do escritório, oferecendo bolsas de educação continuada e organizando sessões de treinamento internas. 72% dos líderes de aprendizado e desenvolvimento (pdf) eles dizem que fornecer esses programas tornou-se uma função mais estratégica em sua organização. Seja $ 75 ou $ 500, fornecer aos funcionários um estipêndio aumentará seu interesse e conscientização sobre os cursos de desenvolvimento profissional. Os funcionários podem receber fontes e programas recomendados, mas não os limite a tópicos relacionados a suas funções ou habilidades profissionais. Todo aprendizado estimula o pensamento.
use-o para criar
Hospedar céu azul sessões de brainstorming e recomendar pensamento inovador. Esses métodos podem ser úteis quando o moral da equipe está baixo ou o desempenho precisa melhorar. É claro que, se os funcionários se sentirem à vontade para pensar fora da caixa, provavelmente apresentarão ideias que não são viáveis. BooIsso não é tempo perdido! Sem julgamento, os funcionários podem trazer à tona ideias genuinamente novas e ajudar os membros da equipe a aceitar sugestões impraticáveis e transformá-las em processos refinados que impactam os negócios.
líder liderado
Como líder, modelo de crescimento profissional e adaptabilidade. Participe de sessões educacionais internas e externas, mostre vulnerabilidade ao explicar as mudanças organizacionais e seja transparente em seu raciocínio. Informe suas equipes sobre o curso que você fez, seja um seminário de comunicação baseado em dados ou um workshop de aquarela. E, se houver mudança em uma equipe ou em um processo organizacional, comemore. Explique por que a mudança é boa, mesmo que seja nosso instinto temê-la.
Transforme processos em digitais para permitir um trabalho significativo
Retenha seus funcionários talentosos dando-lhes o que eles querem: tudo digital.
Audite seus processos
Usar dados—tou elimine ineficiências que sobrecarregam as equipes com papelada indesejada e desnecessária. Isso pode revelar áreas que você não sabia onde os funcionários estavam gastando muito ou pouco tempo. Sem um processo de auditoria implementado, é um jogo de adivinhação arriscado.
Elimine a desordem
Livre-se de todos os formulários e documentos em papel e pare de exigir assinaturas molhadas (você sabe, imprimir um pedaço de papel e assiná-lo com uma caneta). Em vez disso, use plataformas de tecnologia para transformar esses processos manuais ineficientes em processos fáceis de usar, automatizados e digitalizados. Na maioria das vezes, essa mudança requer uma mudança de mentalidade – comece por aí e ganhe a confiança dos funcionários e da liderança antes da implementação.
dê a eles trabalho que importa
Coloque seus funcionários da Geração Z — bem, todos os funcionários — para trabalhar em iniciativas mais empolgantes que sejam importantes para eles e que agreguem valor ao seu negócio. iniciar conversas com funcionários que permitem que eles sejam honestos sobre seu trabalho, sobre o que são apaixonados e como mudariam sua carga de trabalho. Isso pode ser feito por meio de conversas mensais 1:1, pesquisas ou autoavaliação.
Ao criar um local de trabalho digitalmente maduro, você capacitará a Geração Z – e todos os seus funcionários – a trabalhar de maneira mais inteligente, não mais difícil, substituindo tarefas administrativas tediosas e repetitivas por eficiência tecnológica e trabalho rico.
tammy polk É diretor de recursos humanos da pilha de formulários, a plataforma de fluxo de trabalho baseada em SaaS que ajuda as organizações a simplificar a coleta e o gerenciamento de dados sem codificação. Ele passou mais de 26 anos desenvolvendo talentos em organizações de todos os tamanhos, tanto públicas quanto privadas.
