torchia arenosa é vice-presidente de talento e cultura da KPMG EUA e é responsável por liderar todos os aspectos de sua estratégia de pessoas. Ela colabora de perto com a equipe de liderança para desenvolver e implementar iniciativas que promovam a estratégia da empresa, liberando o poder de seus mais de 35.000 profissionais, aprimorando as experiências de funcionários e parceiros e fortalecendo a cultura.
70% dos americanos com pelo menos um dos pais vivos, eles esperam ajudar a cuidar de seus pais idosos regularmente no futuro. Além disso, quase metade dos americanos que criam filhos com menos de 18 anos também cuidam regularmente de seus pais idosos de alguma forma. A pandemia e seu impacto contínuo na maneira como trabalhamos apenas exacerbou esses desafios para muitos, principalmente aqueles que tentam conciliando trabalho e cuidado. Portanto, cabe às empresas fornecer ambientes de trabalho de apoio e acesso a recursos que possam ajudar a atender às necessidades dos funcionários em todas as etapas de sua jornada de vida.
cuidado e educação são não é tamanho único experiências, mas sim multidimensionais, e o apoio que as empresas prestam aos colaboradores também deve ser.
Aproveite a escuta para determinar os benefícios do cuidador
Na KPMG, empregamos uma abordagem de escuta contínua para nos mantermos conectados com nosso pessoal e entender melhor os desafios que eles enfrentam para que possamos apoiar seu bem-estar mental, físico, social e financeiro. Começamos a lançar pesquisas curtas e frequentes para avaliar o sentimento e o envolvimento dos funcionários regularmente, e estamos usando esses dados para orientar decisões e ações mais eficazes para melhorar a experiência das pessoas.
Durante a pandemia, esse feedback regular destacou que nosso pessoal enfrentou desafios relacionados à resiliência, com efeitos duradouros sobre aqueles que criam filhos, cuidam de entes queridos ou fazem uma combinação de ambos. Além disso, esses dados nos ajudaram a melhorias de lucroincluindo suporte aprimorado dos pais e cuidadores para nossos funcionários ao longo de sua jornada de cuidado.
1. Apoiar o planejamento familiar: Coberturas do Plano Médico Primário da KPMG despesas de fertilidade até $ 35.000. A cobertura dispensa a definição de infertilidade, o que significa que os funcionários não precisam provar a incapacidade de conceber para serem elegíveis para cobertura de fertilidade. Isso permite que casais do mesmo sexo e mulheres que começam uma família mais tarde na vida acessem a cobertura de fertilidade imediatamente. Também fornecemos US$ 35.000 para despesas de adoção e barriga de aluguel.
2. Relação familiar com um filho recém-nascido, adotado ou adotivo: Todos os pais, independentemente do status de cuidador principal, recebem 12 semanas de pagamento integral licença parental. Para criar justiça nas políticas de licença parental, independentemente do cuidador principal, mudamos o foco para novos laços familiares. Isso ajudou a estabelecer as bases para tornar a licença parental uma norma em toda a empresa, incentivando mais pessoas a aproveitar esse benefício. De fato, na KPMG, os cuidadores que se identificam como homens representam quase metade (43%) dos funcionários que usaram licença-paternidade até o momento.
3. Formadores especializados para apoiar os desafios do cuidado e momentos críticos da vida.: Manter um estilo de vida saudável pode ser um desafio no ambiente acelerado de hoje, e há dimensões adicionais para os cuidadores. Estamos focados em promover nossa cultura cuidando da pessoa como um todo, e é por isso que estamos tão propensos a falar sobre saúde mental quanto sobre saúde física.
Também estamos analisando nossas ofertas atuais em torno da saúde mental. Atualmente, oferecemos 10 sessões de aconselhamento gratuitas por ano por meio do nosso Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) e do programa expandido de Coaching de Carreira/Vida. Queremos garantir que esses programas atendam às necessidades de nossos funcionários à medida que procuramos maneiras de reduzir as pressões internas da empresa e reduzir o esgotamento e outras tensões no bem-estar mental dos funcionários.
Além de nossos benefícios e suporte de bem-estar, os funcionários também podem usar os serviços de treinamento para ajudá-los a superar alguns dos desafios exclusivos da prestação de cuidados:
- recurso pai: Todos os funcionários têm acesso ilimitado a repensar o cuidado, um recurso de aprendizagem social e emocional baseado em pesquisa para pais, cuidadores e crianças. Eles têm acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a especialistas em comportamento que fornecerão suporte relevante em autoconsciência, tomada de decisões, habilidades de relacionamento e gerenciamento de comportamento. A RethinkCare também oferece suporte para aqueles que cuidam de uma criança com problemas de aprendizagem, sociais ou comportamentais ou com deficiência de desenvolvimento.
- zelador zelador: Para oferecer mais suporte e flexibilidade aos nossos cuidadores, todos os funcionários têm acesso ilimitado a um concierge de cuidadores através Cariloop. A Cariloop oferece suporte desde cuidados pediátricos a idosos com acesso a um treinador de atendimento dedicado para ajudar a enfrentar os desafios. Os funcionários e familiares podem falar com um treinador de cuidados licenciado ou certificado, como assistente social, enfermeiro, terapeuta ou gerente de caso, por telefone ou bate-papo por vídeo. O programa também fornece acesso a uma plataforma online para compartilhar notas e atualizações de status com o consultor de cuidados e familiares. Todos os funcionários podem acessar esses benefícios gratuitamente na data de contratação.
- apoio educacional: Para orientar o planejamento educacional, oferecemos acesso a tutoria com desconto, suporte acadêmico, ajuda com lição de casa e aconselhamento universitário para crianças da pré-escola até a 12ª série. Com descontos exclusivos, os funcionários podem acessar tutoria acadêmica e de preparação para testes on-line, ambiente formal, com opções individuais e em pequenos grupos disponíveis. Além disso, fornecemos serviços de formação universitária através de Treinador da Bright Horizons College. Esse benefício gratuito oferece assistência na seleção de faculdades, redação de ensaios e financiamento por meio de eventos informativos ao vivo, orientação personalizada, recursos on-line e consultoria especializada.
4. Emergências do cuidador: A KPMG oferece três semanas de licença integralmente remunerada, além do tempo do PTO, para os funcionários que precisam cuidar de um familiar. Esta licença também pode ser usada para o luto de um membro da família. Além disso, como resultado de nossa abordagem contínua de escuta, durante a pandemia, aumentamos nosso benefício para sessões de apoio a crianças ou idosos de 15 para 30 por pessoa a um custo subsidiado por meio do Bright Horizons, bem como acesso a um atendimento online. base de dados.
5. Faça pausas em família: Como parte de uma generosa programação de férias que oferece aproximadamente 16 férias pagas em toda a empresa por ano, duas vezes por ano, oferecemos nove ou mais dias consecutivos para nossos funcionários relaxarem durante as férias em toda a empresa, juntamente com um generoso programa de PTO. Esses intervalos consecutivos se alinham com as férias escolares dos EUA no verão e no inverno.
