Grande parte da internet travou nesta manhã (8 de janeiro), quando os servidores de uma empresa chamada Fastly ficaram fora do ar por quase meia hora. Não consegui renovar um passaporte no site do governo britânico, não consegui verificar com outros programadores no GitHub, não consegui transmitir videogames no Twitch, não consegui descobrir quais memórias comprar no Reddit, não consegui Compre produtos na Amazon em certos países, ou mesmo descubra o que estava acontecendo no mundo indo ao Quartz. (Ou se você tivesse que, The Guardian, a BBC ou o New York Times.)
(Felizmente, o Twitter permaneceu online, oferecendo a cada usuário frustrado da Internet a chance de explicar o que pensavam que estava acontecendo.)
O que Fastly faz?
No encanamento da Internet, a Fastly e outras empresas semelhantes realizam um serviço crucial. Se uma página da Web que pertence, digamos, ao Quartz estiver em um servidor em um continente, os usuários que a acessarem de qualquer lugar do mundo terão um atraso conhecido como tempo de latência. Como resultado, eles podem não ver a versão mais recente da página. Isso é importante; Uma vez, uma pesquisa descobriu que 25% dos usuários navegam para fora de uma página da web se ela demorar mais de quatro segundos para carregar.
Implementa rapidamente o que chama de “pontos de presença” (POP) ou “servidores de ponta” – servidores distribuídos em todo o mundo, constantemente armazenando em cache as páginas da web de suas empresas clientes. Então, quando os usuários invocam uma página da web, Fastly a envia do local em cache mais próximo para eles. Uma solicitação de São Francisco para fazer upload de uma imagem em um servidor em Londres levará 300 milissegundos para ser satisfeita. Redirecionado para um cache no servidor de borda do Fastly em San Jose, a mesma solicitação levará apenas 10 milissegundos.
Poucas empresas fazem esse tipo de trabalho, em parte porque a infraestrutura é cara para construir. As economias de escala também favorecem as empresas que já estão no mercado, de modo que seus servidores de ponta e data centers estão preparados para aceitar páginas da Web de clientes adicionais. Como resultado, muitas das páginas da Web com maior tráfego na Internet são servidas a partir de caches criados por apenas um punhado de empresas: Fastly, Cloudflare, Akamai e Amazon’s CloudFront.
Proteção por meio da descentralização
Em 2020, o trabalho de casa, atingido por uma pandemia, Fastly e seus colegas, no que é conhecido como espaço de rede de distribuição de conteúdo, tiveram um ano de expansão. As ações da Fastly subiram 373% no ano, atrás apenas do aumento de 380% da Cloudflare. No terceiro trimestre de 2020, a receita da Fastly cresceu 62%.
Os servidores são rapidamente distribuídos em todo o mundo, desde o extremo sul da África até a costa leste da Austrália e as três capitais nórdicas. Em tempos normais, essa descentralização é uma coisa boa: uma forma de criar redundância na rede, para que se um servidor falhar, outro possa intervir. pio, Fastly disse que uma “configuração de serviço … causou interrupções em nossos POPs globalmente.” Quando o Fastly desabilitou essa configuração, os servidores de borda foram reiniciados e a Internet voltou à vida.
