Tecnologia

Seus fones de ouvido Bose pararam de funcionar? Isto é o que você deve fazer


O Bose QuietComfort 35 II está entre os melhores fones de ouvido com cancelamento de ruído do planeta, mas uma recente atualização de firmware deixou os clientes com fones de ouvido que simplesmente não funcionam tão bem quanto costumavam.

Após a atualização do firmware em junho, os orgulhosos proprietários dos fones de ouvido QC 35 II reclamaram de "degradação do cancelamento de ruído" nos fóruns da Bose, de acordo com What Hi-Fi?

A Bose agora oferece aos clientes que enfrentam esses problemas a opção de preencher uma pesquisa on-line: se a empresa acredita que o problema é apropriado, eles ligam para você ou solicitam que um engenheiro da Bose o visite em casa.

No entanto, as visitas domiciliares vêm com um pequeno aviso; Você precisará morar em Massachusetts, EUA. UU., Ou em um estado fronteiriço para que Bose vá para sua casa.

(Crédito da imagem: TechRadar)

Devo comprar o Bose QC 35 II?

Em 26 de junho, a Bose disse que não alterou a função de cancelamento de ruído na recente atualização de firmware; no entanto, uma mensagem da equipe da comunidade Bose disse aos proprietários do QC35 II em 2 de setembro que "temos uma equipe dedicada que trabalha com suas reclamações todos os dias, o dia todo … também entramos em contato com alguns de você perguntar se podemos vir. " para sua casa e teste seu QC35 II, com seu telefone, em seu ambiente ".

Enquanto alguns clientes conseguiram desinstalar a atualização do firmware, a Bose bloqueou a capacidade de fazer isso, dizendo que a atualização foi projetada "para resolver problemas de segurança identificados, de acordo com o The Verge.

Os relatos de problemas com os fones de ouvido Bose QuietComfort 35 II vêm depois que a marca lançou seus fones de ouvido Bose Noise Canceling 700, líderes da classe, feitos com foco no design elegante e na tecnologia de áudio "inovadora" que se aplica Cancelamento de ruído para chamadas, além de música.

Agora que existe um modelo mais novo no bloco, esperamos ver o QC 35 II e outros fones de ouvido Bose mais antigos, que serão descontados durante a Black Friday e a Cyber ​​Monday.

Se você está pensando em comprar um par de fones de ouvido com cancelamento de ruído em novembro, vale a pena considerar os problemas que alguns clientes da Bose tiveram com esse modelo em particular, que de outra forma são um fantástico par de fones de ouvido para colocar sobre os ouvidos .



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