O Reddit tradicionalmente adotou uma abordagem laissez-faire para controlar o conteúdo em sua plataforma. A empresa hospeda uma federação flexível de fóruns da velha escola na Internet, conhecidos como subreddits, que são supervisionados por uma equipe de moderadores voluntários. O Reddit estabelece certas regras básicas que proíbem coisas como pornografia infantil, venda de drogas e (a partir de 2015) assédio. Mas o resto é com os usuários de cada subreddit, que definem suas próprias regras de comunidade específicas e capacitam moderadores não pagos para aplicá-las.
Esta é uma abordagem de moderação completamente diferente do Facebook e Twitter, cada um dos quais estabelece regras claras, granulares e de cima para baixo em seus termos de serviço e emprega exércitos de trabalhadores contratados e algoritmos poderosos para remover conteúdo prejudicial. A política descentralizada do Reddit tornou-se um problema nos últimos anos e pode se tornar ainda mais um obstáculo quando a empresa fizer um IPO. (O Reddit contratou recentemente Drew Vollero, que ajudou o Snapchat a abrir o capital em 2017, como seu primeiro CFO para ajudar a se preparar para a estreia da empresa no mercado de ações.)
Lentamente, mas com segurança, o Reddit começou a exercer mais controle sobre o conteúdo, em paralelo com os esforços para polir seus números de receita e tornar seu modelo de negócios mais parecido com seus pares dominantes nas mídias sociais. Mas isso não foi fácil. Os usuários do Reddit se rebelaram completamente contra as decisões políticas das quais discordam. Em vários pontos, os poderosos moderadores dos subreddits mais populares do site bloquearam seus fóruns em protesto, efetivamente tirando grande parte do site do ar.
O CEO e co-fundador da Reddit Steve Huffman espera acabar com essas rebeliões, padronizar a moderação ainda mais em toda a plataforma e apresentar uma imagem mais refinada para anunciantes e investidores em potencial. Mas, como os senhores feudais rebeldes do passado, os moderadores voluntários do Reddit ainda têm muito poder para causar problemas para seu rei centralizador.
Pelos dígitos
52 milhões: Usuários ativos diariamente no Reddit (cerca de um terço do Twitter total e menos de 3% do Facebook)
19: Classificação atual do Reddit na lista dos melhores sites do mundo por engajamento
100.000+: Subreddits ativos (de um total de 2.620.000)
~ $ 170 milhões: Receita de anúncios do Reddit em 2020
74.260: Número estimado de moderadores voluntários atendendo a cerca de 35.000 subreddits com pelo menos 500 usuários em 2017
18,4%: Dos subreddits com pelo menos 500 usuários, uma proporção dedicada à pornografia
Combata o bullying no Reddit
“Em meus oito meses como CEO do Reddit, eu vi o bom, o ruim e o feio no Reddit. O bom tem sido uma grande inspiração e o feio me fez duvidar da humanidade. “ – Diretora Executiva Interina Ellen Pao, em uma posição de demissão no final de sua breve e tumultuada gestão
Durante seu mandato de 2014-2015 como CEO, Pao pressionou o Reddit para adotar sua primeira política anti-bullying e remover cinco de seus subreddits mais abertamente desagradáveis. Ele também recebeu o peso da culpa por disparar um link de comunidade do Reddit popular entre os moderadores. Moderadores derrubaram vários subreddits populares para protestar contra a demissão, e os trolls lançaram uma campanha de assédio contra Pao. Uma petição da Change.org pedindo sua remoção obteve mais de 200.000 assinaturas. Eventualmente, Pao renunciou e foi substituído por Huffman, o atual CEO.
Ellen Pao | Foto via Reuters / Beck Diefenbach.
Breve história
2005: Steve Huffman e Alexis Ohanian, colegas de quarto da Universidade da Virgínia, lançam o Reddit com US $ 100.000 em financiamento inicial do Y Combinator.
2006: Conde Nast, editora da revista Glossy, compra o Reddit por US $ 20 milhões. Naquele ano, o subreddit principal é “NSFW” (não é seguro para o trabalho, ou seja, pornografia), seguido por “Programação” e “Ciência”.
2009: Huffman e Ohanian estão deixando o Reddit para lançar seus próprios negócios.
2011: O Reddit se separa da Conde Nast quando o site atinge 1 bilhão de visualizações de página por mês. Além disso, a empresa é forçada a fechar o subreddit “Jailbait”, dedicado a compartilhar imagens sexualizadas de adolescentes, após um grande clamor público.
2014: Reddit levanta uma rodada de financiamento de $ 50 milhões que inclui Marc Andreessen, Peter Thiel e Snoop Dogg. O site está envolvido em um escândalo depois que usuários postaram nus de celebridades hackeados em um subreddit chamado “TheFappening”.
2015: A CEO Ellen Pao apresenta a primeira política anti-assédio do site antes de se demitir em meio a uma resistência massiva de usuários e moderadores. Os co-fundadores Ohanian e Huffman retornam como CEO e CEO, respectivamente.
2016: Reddit introduz um botão de bloqueio para conter o bullying.
2017: Reddit levanta uma rodada de financiamento de $ 200 milhões com uma avaliação de $ 1,8 bilhão.
2019: O Reddit levanta uma rodada de financiamento de US $ 300 milhões que avalia a empresa em US $ 3 bilhões.
2020: Em meio a protestos anti-racistas, Ohanian se demite do conselho do Reddit e pede que seu lugar seja para um candidato negro. O Reddit atualiza suas políticas para banir o “ódio com base na identidade ou vulnerabilidade”, e o site remove 2.000 subreddits. Além disso, o Reddit levanta $ 250 milhões com uma avaliação de $ 6 bilhões.
2021: O Reddit contrata o CFO Drew Vollero em preparação para abrir o capital.
Passeio Selvagem de GameStonk
Em um episódio agora infame, membros do subreddit WallStreetBets focado em investimentos inflaram o preço das ações da varejista de videogames GameStop em um ato de vingança contra vendedores a descoberto, fundos de hedge e instituições financeiras. As ações passaram por uma jornada estranha e volátil desde então.
É difícil provar que a manipulação de mercado dos redditors era ilegal. Mas junto com o surgimento de aplicativos de varejo gratuitos como o Robinhood, grupos como o WallStreetBets ajudaram a transformar a negociação de ações em um jogo para pequenos investidores desinformados, com consequências potencialmente terríveis para a economia.
Mergulhando
Procurando por uma comunidade online? Aqui estão alguns subreddits que você pode experimentar:
👶 r / explicar como imfive: Conceitos complicados, explicados de forma simples.
💡 r / todayilearned: Os usuários compartilham fatos fascinantes.
📈 r / dataisbeautiful: Geeks de dados (e o ocasional repórter do Quartz) compartilham ótimos gráficos, mapas e outras visualizações.
🖼️ r / photoshopbattles: Um usuário posta uma imagem. O resto compete para retocá-lo da forma mais criativa possível.
📜 r / 100 anos atrás: Os aficionados por história publicam coisas que aconteceram exatamente 100 anos antes.
🤺 r / theocho: Uma coleção de publicações sobre esportes desconhecidos de todo o mundo.
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