O papel dos valores e do propósito na atração e retenção de talentos tem se tornado cada vez mais importante quando se considera as prioridades do negócio. Com corporações, grandes e pequenas, articulando alguma forma de metas ESG, há uma oportunidade de aproveitar a paixão que os funcionários têm pelo tema e criar um movimento real para atingir essas metas junto com outros objetivos do negócio. De acordo com um estudo recente da IBM, 70% dos funcionários acham programas de sustentabilidade tornam os empregadores mais atraentese 80% querem ajudar sua empresa a atingir as metas climáticas ou ESG.
Apesar do maior foco em ESG e sua importância para os funcionários, o progresso tem sido lento, levando a crítica de lavagem verde. Ainda assim, outras empresas estão atoladas por habilidades que podem faltar na força de trabalho que são necessárias para atender às metas de sustentabilidade. Então, como os líderes podem aproveitar o desejo expresso dos funcionários de ter um impacto nas metas ESG para desencadear o progresso não apenas em direção a essas metas, mas também em relação a medidas de desempenho mais amplas?
Integrar valores na função de todos e na forma como os negócios são feitos
Muitas vezes, os valores corporativos nada mais são do que outdoors na parede e manchetes nos relatórios anuais. Em um ambiente onde os funcionários já lutam contra forças externas, como ansiedade financeira, conflito geopolítico, eventos climáticos extremos, desigualdade e aumentos acentuados da inflação, os valores que ressoam e se refletem no trabalho que os funcionários realizam se tornaram cruciais. Vários estudos mostraram que, quando os funcionários se conectam com o propósito por trás de seu trabalho, é muito menos provável que sofram de esgotamento ou se sintam sobrecarregados. Uma pesquisa global com GenZ e Millennials descobriu que dois em cada cinco entrevistados recusaram um emprego ou atribuição porque não se alinhava com seus valores.
Com tantos funcionários expressando o desejo de ajudar a promover as metas ESG da empresa, os líderes esperam uma oportunidade madura de engajamento que espera encorajar uma conexão mais forte com o propósito e os valores. Os interesses dos funcionários podem ser identificados e explorados durante avaliações de desempenho, conversas sobre pontos de paixão e especialidades, pesquisas de engajamento de funcionários ou discussões em mesas redondas sobre oportunidades a serem mais sustentável como organização. Ao dar aos funcionários o tempo e a permissão de que precisam para contribuir com as metas de sustentabilidade, os líderes podem atingir simultaneamente um progresso mais rápido nessas metas e aumentar o comprometimento geral de sua força de trabalho. O estudo mencionado também descobriu que os trabalhadores que estão satisfeitos com o impacto social de sua empresa têm maior probabilidade de querer permanecer com seu empregador por mais de cinco anos. Portanto, ao criar oportunidades para que os funcionários comprem o impacto social de sua organização, os líderes podem se beneficiar de um efeito positivo no desempenho, engajamento e retenção.
Além disso, os funcionários mais próximos do dia-a-dia da empresa estão bem posicionados para liderar os programas porque entendem o espírito da organização e de seu pessoal. Finalmente, para trabalhadores ansiosos por ampliar o impacto de sua empresa, estabelecer formas acessíveis de compartilhar ideias ou identificar áreas de oportunidade ajudará a aproveitar suas demandas e desejos e as oportunidades de crescimento e desenvolvimento que os funcionários buscam.
Upskilling para aproveitar o desejo dos funcionários de participar
Se os funcionários demonstraram um desejo irresistível de impactar as metas ESG da sua organização, onde está a desconexão entre a definição de metas e a conformidade? Parte da questão é de quem é o trabalho de promover as metas de sustentabilidade. Ainda assim, outro segmento do problema pode ser encontrado na falta de oportunidades disponíveis para crescer e desenvolver as habilidades necessárias. O avanço do ESG geralmente requer influenciar outras pessoas em toda a organização, criar suporte e adesão para novas formas de fazer as coisas e criar urgência para atividades que podem não ter benefícios imediatos – habilidades que nem sempre são intuitivas.
de acordo com um estudo recentea O foco dos profissionais de RH mudou da aquisição de talentos ao envolvimento dos funcionários e aprendizado e desenvolvimento (L&D). Voltar-se para dentro para capacitar e educar os funcionários por meio de programas de treinamento e desenvolvimento focados que abordam as habilidades descritas acima ou criando funções exclusivas que refletem as capacidades de pessoas entusiasmadas que já estão a bordo pode reduzir o tempo necessário para lançar novas iniciativas. Considerando que um grande obstáculo que afeta o sucesso organizacional geralmente é o investimento insuficiente em treinamento em sustentabilidade, os momentos de crescimento de habilidades, como programas de L&D, seminários ou oportunidades práticas, envolvem os trabalhadores e expandem suas capacidades.
Defina metas mais inclusivas com sua força de trabalho
A maioria das metas de sustentabilidade são de longo prazo e não estabelecem marcos, dificultando a visualização do progresso. Essa falta de clareza muitas vezes pode afastar os funcionários que esperam resultados rápidos, refletindo os esforços substanciais que eles fizeram, estabelecendo metas de curto prazo ou metas incrementais que refletem uma parte de uma meta geral de sustentabilidade. Por exemplo, reduzir sua pegada de carbono em apenas alguns pontos percentuais ou dar o primeiro passo na mudança das operações de negócios para alternativas mais sustentáveis pode capacitar as pessoas mais próximas da causa a estabelecer e medir o impacto que buscam.
Ao incluir a força de trabalho no processo de definição de metas, os líderes podem obter informações de toda a base de funcionários e criar uma propriedade conjunta do progresso. A definição de metas e benchmarks realistas, a criação de um processo estabelecido para quem é responsável por relatar e acompanhar os esforços e a comunicação de expectativas claras criarão um entendimento claro e compartilhado dos esforços com os quais eles estão comprometidos.
No ambiente atual, as organizações que conseguem conectar os valores corporativos com as metas de sustentabilidade com as quais seus funcionários se preocupam verão os melhores resultados no cumprimento das metas. Quando uma organização pode buscar capacidades expandidas e criar oportunidades para que os funcionários tenham um impacto direto nessas áreas:bem como incluir esses funcionários na definição inicial de metas e objetivos – eles poderão explorar a profundidade da paixão por práticas sustentáveis, levando a um progresso mais rápido e maior retenção.
Gaurav Gupta é diretor em Kotter Inc.
