Na última quinta-feira, Jack Dorsey disse aos investidores que, embora o Twitter tenha “um nível muito alto” para introduzir produtos pagos, “eles provavelmente verão algumas evidências este ano” de produtos de assinatura. O CEO do Twitter terá que ser rápido. A empresa obtém parte de sua receita com licenças de dados, mas a grande maioria vem da publicidade, que caiu 23% no segundo trimestre.
Essa queda na receita classifica o Twitter na mesma classe que as empresas de mídia que viram anunciantes desaparecerem durante a pandemia. Como os editores que viram um aumento acentuado no número de leitores, mesmo com a queda da receita, o Twitter ainda tem a vantagem de sua base de usuários: no segundo trimestre, alcançou 186 milhões de usuários ativos diários monetizáveis, um aumento no 34% ano a ano.
Mas isso deixa as empresas de mídia e social lutando por novos formas para gerar receita com esses usuários.
À medida que a publicidade diminui, os editores tentam capitalizar duas novas fontes de receita principais: eventos e assinaturas. Mas o Twitter não confere. Ele até descartou sua própria conferência de desenvolvedores, grandes eventos para empresas como Alphabet e Apple, depois de se reunir por apenas dois anos.
Isso deixa você com assinaturas. Antes da demonstração de resultados de Dorsey, uma oferta de emprego para uma “nova equipe” que está “criando uma plataforma de assinatura” foi identificada no início deste mês.
Como seria essa plataforma? Em 2017, o Twitter lançou uma versão premium do Tweetdeck, produto proprietário do Twitter para usuários avançados, e testou uma assinatura mensal de US $ 99 projetada para aumentar o número de seguidores. Uma experiência sem anúncios parece ser possível.
Mas o Twitter também pode assumir seu papel no ecossistema de mídia digital e seguir o caminho das crescentes plataformas de conteúdo pago: Patreon e Substack, ferramentas de comunicação como Discord ou até sites adultos como Only Fans (o Twitter não censura pornografia consensual amadores e profissionais).
Todos esses serviços permitem que os criadores de conteúdo obtenham receita recorrente de seus seguidores em troca de conteúdo exclusivo ou, no caso da Discord, acesso a um fórum. As plataformas recebem um corte, geralmente entre 10% e 20%, por seus problemas.
Não é uma idéia maluca, em parte porque alguns usuários do Twitter já invadiram seus próprios sistemas para hospedar conteúdo pago. Todos os usuários têm a opção de “bloquear” sua conta, limitando os seguidores a apenas usuários aprovados. Os titulares de contas podem configurar um canal de pagamento e comunicação externo e aceitar a solicitação de acompanhamento do assinante. É isso: você criou uma conta “premium” no Twitter.
Embora a divulgação seja necessária para receber o pagamento de associações pagas e tweets promocionais, nada no livro de regras do Twitter proíbe esse tipo de comportamento. A Premo, uma startup que ajuda os usuários a “ganhar dinheiro com seus seguidores no Twitter”, estava ajudando o especialista em nicho político Eric Garland a gerar pelo menos US $ 3.000 por mês até 2018. Para notícias de negócios, @deltaone, Uma conta amplamente seguida que publica manchetes selecionadas da Bloomberg Terminals (uma despesa anual de US $ 24.000), experimentou a introdução de um atraso em seu feed público do Twitter, cobrando dos assinantes uma taxa mensal por atualizações em tempo real.
As empresas de mídia e as plataformas de conteúdo, na medida em que podem ser separadas, estão tentando descobrir quais pessoas estão dispostas a pagar. Desde que o Twitter sirva como um dispositivo de relatório diário para milhões, faz sentido explorar sua função de agregador para extrair uma taxa. O que resta saber é se um Twitter com recursos pagos será menos gratuito.
