O que as mulheres devem saber sobre como escrever cartas de apresentação eficazes – Quartzo no trabalho

A medida que las personas renuncian a sus trabajos en cantidades récord (4 millones de personas en los EE. UU. Solo durante abril) y muchos supuestamente intentan encontrar otros nuevos, es seguro asumir que las cartas de presentación se están redactando cuidadosamente en todo el País.

Para as mulheres, isso pode exigir a tarefa desesperadamente difícil de encontrar a linguagem certa para atender às expectativas de gênero. Você pode pensar consigo mesmo: Devo soar firme para quebrar estereótipos do gerente de contratação? Ou devo fingir que essas suposições não estão acontecendo?

Um estudo recente da Rotman School of Management da Universidade de Toronto complica ainda mais as coisas.

Mulheres são rejeitadas por não usarem linguagem ‘feminina’

Para entender melhor o que está em jogo nas ocupações que permanecem segregadas por gênero, Joyce He, ex-candidata a Ph.D. na Universidade de Toronto e principal autora do artigo, analisou cartas de apresentação do mundo real de mulheres que se candidataram a cargos. .trabalhar em homens. indústrias dominadas. Seu trabalho descobriu que as mulheres tentavam se proteger das expectativas de gênero considerando cuidadosamente suas escolhas de palavras – uma prática comum, de acordo com um crescente corpo de evidências, escrevem os autores.

Os candidatos minimizaram seu gênero, usando menos palavras femininas, presumindo que isso os faria parecer candidatos mais fortes. Eles não usaram uma linguagem “masculina”, mas adotaram um tom de gênero neutro.

Estudos anteriores de psicologia social descobriram que as palavras conectadas aos estereótipos masculinos podem incluir competitivo, assertivo, confiante e empreendedor, como ele explica, enquanto as palavras frequentemente associadas à feminilidade incluem sensível, cooperativo, empático e carinhoso.

No entanto, o trabalho de He mostra que as mulheres cujas cartas de apresentação soavam menos femininas também menos provavelmente eles foram contratados para qualquer trabalho porque não atenderam às expectativas do estereótipo. Embora esse possa ser o resultado previsível de se candidatar a uma posição considerada feminina, como professora de jardim de infância, ironicamente também era verdade quando as mulheres procuravam empregos “masculinos”.

Como os pesquisadores analisaram as cartas de apresentação

Ele e sua coautora Sonia Kang, professora associada do departamento de administração da escola, chegaram a essas conclusões realizando três estudos. Eles primeiro analisaram cartas de apresentação reais de mulheres se candidatando a cargos em vários setores e descobriram que os pedidos de empregos em áreas dominadas por homens, como tecnologia, continham muito menos palavras femininas em comparação com aquelas para profissões dominadas por mulheres, como enfermagem. As mulheres que não correspondiam às expectativas de ser gentis e atenciosas também tinham menos probabilidade de ter desembarcado. algum trabalho.

No segundo estudo, os pesquisadores coletaram cartas de apresentação de pessoas que se inscreveram em uma escola de MBA no Canadá e descobriram que muitas mulheres não se descreviam usando palavras femininas, mesmo quando sua referência o fazia. A mesma discrepância não apareceu quando compararam as cartas de candidatura dos homens com as de suas referências. Mais uma vez, as mulheres cujas cartas pessoais não destacavam qualidades “femininas” eram menos propensas a receber um telefonema para convidá-las para uma entrevista na escola.

Finalmente, no terceiro experimento, os pesquisadores pediram a estudantes universitários do sexo masculino e feminino que manipulassem as cartas de apresentação que haviam usado para funções anteriores para, hipoteticamente, se candidatarem a uma vaga designada aleatoriamente. Alguns dos empregos eram do tipo para os quais os homens tendem, outros eram mais propensos a serem ocupados por mulheres e um terceiro grupo era neutro em relação ao gênero. “Dissemos a eles para revisar esses materiais como se estivessem se aplicando a esta lista”, disse He. “Também perguntamos por que eles fizeram as mudanças que fizeram.”

As mulheres que se candidatavam a um emprego “masculino” eram mais propensas a antecipar o preconceito ou a discriminação com base em seu gênero, diz ele, “como resultado, elas eram mais propensas a usar menos linguagem feminina e uma carta de apresentação”. Foi uma decisão consciente, que não veio à tona em entrevistas com homens.

Os pesquisadores também pediram a um grupo separado de pessoas com experiência anterior em contratação que avaliasse as inscrições e escolhesse os candidatos que teriam maior probabilidade de contratar. Aqui, eles descobriram que as mulheres que evitavam a linguagem feminina não eram favorecidas; Além disso, eles foram rotulados como menos agradáveis ​​do que as mulheres que adicionaram palavras como “interpessoal” ou “útil” em suas cartas de apresentação. Ou seja, foram vítimas do clássico efeito de reação, que ocorre quando as pessoas se comportam de forma contrária aos estereótipos. (Homens que não atenderam às expectativas masculinas também foram penalizados, mas os efeitos não foram tão significativos, diz ele ao Quartz.)

Estudos em psicologia social há muito mostram que as mulheres enfrentam o mesmo dilema quando estão em um emprego, especialmente em funções de liderança, diz ele. Eles podem escolher ser diretos e confiantes e considerados competentes, mas um pouco desagradáveis; ou podem ser calorosos, atenciosos e, portanto, pessoais (pontuando seus e-mails com desculpas, emoji e pontos de exclamação), mas considerados menos eficazes.

É hora das empresas corrigirem o processo de contratação

Os autores certamente não estão aconselhando as mulheres a parar de mascarar seu gênero. ou tornar-se polianas simpáticas em pedidos de emprego. (“Maldição se ele fizer, maldito se ele não fizer”, disse Kang em um comunicado à imprensa sobre o estudo). Em vez disso, eles sugerem que as mulheres sejam autênticas em suas cartas de apresentação e ignorem os conselhos convencionais de “apoiar-se” no mundo como ele é e administrar as impressões que produzem.

“Acho que nossa pesquisa realmente mostra que pode ser improdutivo e injusto, francamente, para as mulheres e as minorias ter que navegar no sistema quando esse tipo de preconceito fica em seu caminho”, disse He, que agora é professor assistente na UCLA. Anderson School. Gestão.

Além disso, ela argumenta que realmente cabe às organizações encontrar maneiras de eliminar os preconceitos de gênero do processo de contratação, anonimizando currículos ou encontrando outras formas “para que as normas de gênero não prevaleçam tanto em suas decisões”, diz He. “Essa é a única maneira de começarmos a eliminar a discriminação e o preconceito que existem.”