Vacine-se, compre um donut ou muitos donuts. Essa é a promessa da rede de donuts Krispy Kreme, oferecendo aos clientes com comprovante de vacinação uma rosquinha gelada gratuita todos os dias até o final de 2021.
O acordo é o maior e mais recente exemplo de empresas recompensando clientes que são vacinados contra a Covid-19 com negócios que simultaneamente os atraem para seus negócios. Isso é o que poderia ser chamado de marketing de vacinas.
Krispy Kreme
Em sua maioria, foram pequenos estabelecimentos como Oak and Reel, um restaurante italiano em Detroit que oferece seu cardápio com 50% de desconto para clientes vacinados. Um dispensário de maconha em Michigan tem oferecido um baseado pré-enrolado grátis para aqueles que puderem provar que receberam a vacina, uma promoção que chama de “Maconha para Injeções”. Um bar em Massachusetts oferece descontos em alimentos para clientes vacinados, e outro em Chicago prometeu cartões-presente aos primeiros 1.000 clientes a receber a vacina.
Os proprietários geralmente dizem que estão fazendo sua parte para combater a Covid-19, que devastou pequenos negócios como bares e restaurantes nos Estados Unidos. “Se eu puder ajudar a deter a pandemia da forma mais leve, e esta é a maneira que posso fazer, que assim seja”, disse o dono do dispensário de Michigan à CNN.
Ainda não é uma tendência nacional
Até agora, apenas algumas empresas que operam em todo o país estenderam as promoções relacionadas a vacinas ao público em geral. Serviços de compartilhamento de caronas Uber e Lyft se comprometeram a oferecer transporte gratuito ou com desconto para aqueles que precisam de transporte para os locais de vacinação. Em vez disso, as empresas normalmente se concentram em negócios com profissionais de saúde ou em fornecer incentivos para que seus próprios funcionários sejam vacinados.
O tempo dirá se a Krispy Kreme é a pioneira em uma nova tendência de marketing entre as empresas nacionais, mas as empresas que se aventuram nesse caminho podem precisar ser cautelosas. Especialistas que conversaram com o Wall Street Journal disseram que as marcas correm o risco de aparecer como oportunistas tentando lucrar com um problema de saúde pública ou como se estivessem criando um problema sério de ânimo leve.
Ainda assim, a maior preocupação entre as grandes e pequenas empresas é o que poderia acontecer com seus negócios se as taxas de infecção de Covid-19 não continuassem a diminuir. Não é provável que donuts ou charros de graça sejam o fator decisivo para convencer alguém que está hesitante em obter uma vacina a realmente se vacinar, mas as empresas parecem esperançosas de ter alguma influência. Enquanto isso, eles estão atraindo clientes.
