Dicas táticas para ajudar empresas e líderes a construírem pertencimento no trabalho, para a Geração Z e todas as gerações

dan manianCEO, Rosquinha Y essência de wagstaffEspecialista em Documentação CX

Até cerca de dois anos atrás, regalias de escritório girava em torno de comidas e bebidas gratuitas, mesas de pingue-pongue, escrivaninhas e outras comodidades que incentivavam os funcionários a passar mais tempo no escritório. Mas o local de trabalho mudou drasticamente desde então, uma nova geração entrou em cena e a era da lanchonete acabou.

Geração Z começa a representar uma parte mais significativa da força de trabalho (comporão mais de um um quarto até 2025) e estão procurando novos benefícios que falem com suas crenças. Os benefícios que eles desejam vão além do escritório: a Geração Z espera uma cultura de pertencimento no local de trabalho.

Na prática, os funcionários mais jovens priorizam trabalhar para organizações que se alinham com seus valores, promovem seu crescimento e promovem conexões com seus colegas. Em geral, um sensação de pertencer, dentro e fora do trabalho, será o benefício mais significativo que os recrutadores podem oferecer aos novos talentos. trazendo verdadeira inclusãoCrescimento e comunidade no local de trabalho, seja você totalmente remoto, híbrido ou sempre no escritório, é como sua empresa pode se destacar para jovens candidatos a emprego.

O que sua empresa representa é tão importante quanto o que ela faz

Sua organização não precisa ser sem fins lucrativos ou baseada em uma missão para ser orientada por um propósito. Por exemplo, fundei minha empresa, Donut, para ajudar as pessoas a criar conexões significativas em seus locais de trabalho por meio de laços interpessoais ou abordando questões sociais.

Os valores podem estar em como o trabalho é feito, nos benefícios que ele oferece ou em como ele atende a causas específicas. Desde o emprego de práticas de contratação ativamente inclusivas até a organização de iniciativas voluntárias em toda a empresa, mostrar que sua empresa se preocupa em tornar o mundo um lugar melhor cria um ambiente inclusivo para a Geração Z e além.

A geração do milênio começou esse impulso, mas a geração Z continua exigindo que os empregadores tomem medidas posição sobre questões sociais. Apenas 80% da Geração Z eles querem trabalhar para um empregador que se alinhe com suas crenças. E a lógica deles faz sentido: se eles passam muito tempo no trabalho, querem se dedicar inteiramente ao trabalho, incluindo seus valores e identidades pessoais. Ao defender causas, as empresas demonstram que são um local de trabalho socialmente consciente, inclusivo e seguro e aceitam todos os funcionários exatamente como são.

Na Donut, acreditamos que o pertencimento e a inclusão devem ser integrado seu local de trabalho dia a dia, não algo declarado ou assumido passivamente. Para viver essa prática, realizamos discussões DEI com foco em ação a cada duas semanas. Fornecemos conteúdo sobre tópicos que vão desde questões sociais gerais até como podemos promover práticas empresariais inclusivas. Em seguida, discutimos em pequenos grupos nossas conclusões pessoais e as ações que podemos tomar após a discussão. Apresentar nossos valores em nosso trabalho diário e criar espaço para que nossa equipe discuta questões importantes em conjunto garante que eles estejam incorporados em todas as partes de nossos negócios e na maneira como tratamos uns aos outros.

Encontrar um mentor remotamente pode parecer impossível – sua empresa pode torná-lo o padrão

Um maior sentimento de pertencimento começa com a garantia de que todos se sintam valorizados no trabalho. Os trabalhadores mais jovens, incluindo membros da Geração Z, buscam esse respeito em benefícios tangíveis, como crescimento no emprego e treinamento. Um estudo recente descobriu que a Geração Z cita oportunidades de aprender e crescer como um fator crucial que procuram na cultura da empresa. E não é só conversa: outra pesquisa descobriu que 74% dos entrevistados da geração do milênio e da geração Z eram planejam deixar suas empresas atuais devido à falta de oportunidades de desenvolvimento.

O mentoring é crucial para ajudar os jovens colegas de equipe a se sentirem conectados à empresa, desenvolverem novas habilidades e aprenderem o básico. É também um compromisso garantir o futuro de seus colaboradores. A construção de vínculos entre a liderança e os funcionários mais jovens derruba barreiras internas e garante que pessoas de todas as origens recebam oportunidades e atenção iguais. Além disso, ter um mentor confiável pode transformar a maneira como alguém se sente em relação ao local de trabalho: 90% dos funcionários que têm um mentor relatam ser feliz em seu trabalho.

Mentoria é vital para garantir que seus programas de estágio sejam valiosos. Em um escritório, grande parte da experiência do estagiário é aprender com as pessoas ao seu redor. Trazer isso para a experiência remota é a chave para nutrir novos talentos.

Para garantir que o mentor esteja no centro da cultura da empresa, as equipes de liderança podem incorporar essas conexões ao processo de integração, associando novos contratados a membros ou colegas da equipe sênior. As empresas também podem configurar canais Slack e Donut Intros específicos para conectar colegas de trabalho no futuro, adaptando os programas às necessidades individuais de orientação.

Na Donut, usamos reuniões “skip level” (reunião com o chefe do seu chefe)para dar a toda a organização a oportunidade de aprender diretamente, fazer perguntas e fornecer feedback aos líderes seniores. Embora não sejam programas formais de orientação, eles nos ajudam a priorizar o aprendizado mútuo em todos os níveis de experiência. Participo regularmente, o que me permite conhecer as paixões e ideias dos membros mais novos ou mais novos da equipa.

Estabelecer um programa de orientação intencional mostra à Geração Z que você está comprometido com o crescimento dela. As pessoas querem oferecer conselhos e a Geração Z está pronta para ouvir. Tudo o que você precisa fazer é ajudá-los a se conectar.

encontrar amigos em o trabalho era a norma, mas agora a Geração Z luta para se relacionar na tela

O escritório costumava ser o local padrão para encontrar seus primeiros amigos na idade adulta, mas o trabalho remoto e os escritórios vazios podem dificultar o vínculo. Após a mudança para WFH, 52% dos funcionários relatam Anseio por mais conexões no trabalho. Infelizmente, a Geração Z está sentindo o peso disso, tendo embarcado virtualmente e perdendo o auge dos happy hours no escritório, conversas de café e comemorações.

O fato é que, embora as amizades possam parecer fora do alcance de um empregador, elas desempenham um papel importante na forma como as pessoas se sentem em relação ao local de trabalho. O fato de alguém desenvolver ou não amizades no trabalho afeta o quão incluído ele se sente, se está animado para ir trabalhar ou se está feliz com seu trabalho. trabalhadores que relatam níveis mais baixos de conexão no trabalho têm uma intenção 313% mais forte de parar.

Então, como você pode fechar as lacunas e criar oportunidades para que os colegas desenvolvam relacionamentos humanos genuínos? A chave é criar oportunidades para conexões orgânicas dentro de sua organização. Isso significa que você deve encorajar ativamente a união e o bate-papo espontâneo como parte da cultura do seu local de trabalho, mesmo que isso aconteça virtualmente.

Por exemplo, em Donut, recriamos o bebedouro do escritório iniciando conversas entre colegas em funções e departamentos separados. Freqüentemente, abrimos nossas reuniões com, ou use nosso próprio aplicativo no Slack para discutir, um anúncio não relacionado ao trabalho, fazendo perguntas como “qual é o seu destino de férias favorito?” ou “você arruma sua cama de manhã?” Esses prompts quebram o gelo e criam um ambiente que incentiva novas ideias e colaboração.

As empresas podem encontrar muitos momentos ao longo dos dias, semanas e anos para celebrar as diferenças individuais fora do trabalho:

• Crie canais Slack que compartilhem pontos de acesso, interesses específicos ou marcos significativos.
• Os líderes podem abrir as reuniões de todos com fotos do que os membros da equipe têm feito ultimamente (um jantar chique que prepararam, uma viagem que fizeram, um evento ao qual compareceram).
• Liderança Você pode incentivar a participação em reuniões virtuais não relacionadas ao trabalho, como reuniões de clubes do livro ou discussões sobre os últimos sucessos.

Vincular a coisas que não são o projeto ou entrega mais recente ajuda a criar uma verdadeira conexões dentro de uma empresa. Com a Geração Z constituindo uma parcela maior da força de trabalho, as equipes de liderança devem incorporar um verdadeiro senso de propriedade na cultura de trabalho, fazendo-a funcionar em ambientes virtuais e presenciais. Uma equipe conectada ficará mais animada para trabalhar em conjunto em direção aos objetivos comuns de sua organização. Abraçar as diferenças, apoiar objetivos e promover amizades são essenciais para criar um verdadeiro pertencimento dentro de qualquer organização.