Enquanto Taiwan enfrentava seu pior surto de Covid-19, a estrategista de comunicações Katherine G. recebeu um e-mail de toda a empresa que não conseguiu acalmar seus temores: “Para lembrá-lo, trabalhar em casa não significa descansar em casa.”
A empresa de tecnologia multimilionária onde ele trabalha, e que ele se recusou a revelar, está negando os pedidos dos funcionários para que eles se afastem completamente, já que o número de casos diários sobe para 335 na segunda-feira. Embora ainda seja um pequeno número de casos em comparação com outros países, o pico de três dígitos no fim de semana – em comparação com apenas 29 casos na sexta-feira – está alimentando o pânico generalizado de compra e restrições severas à pandemia em todo o país. A ilha pôde até ver seu primeiro bloqueio.
Taiwan não sofre com um sistema de saúde precário ou com a má gestão do governo quando se trata da Covid-19. Mas uma cultura de trabalho antiquada que valoriza muito o tempo face a face pode atrapalhar seus esforços para controlar rapidamente a onda atual do vírus. Como em muitas partes da Ásia, espera-se que os funcionários estejam fisicamente presentes tanto quanto possível, independentemente da real necessidade de estar lá. Mas, ao contrário de muitos outros lugares, Taiwan não teve que aprender a trabalhar em casa no ano passado, porque o governo rapidamente controlou o vírus desde o início.
Essa preferência comercial parece estar moldando a política governamental.
Por ordem do governo, todas as escolas devem mudar online de amanhã (19 de maio) a 28 de maio, instalações públicas como bibliotecas e centros comunitários estão fechando e lojas não essenciais estão fechando suas portas. Mas as empresas que alojam menos de 500 trabalhadores em qualquer momento em seus escritórios ainda podem operar. Em vez de optar por uma força de trabalho totalmente remota, as maiores empresas de Taiwan estão optando pelo caminho do meio: criando um horário rotativo em que os funcionários se revezam indo para o trabalho e trabalhando em casa, negociando diariamente ou semanalmente.
Além disso, embora o governo exija que os empregadores concedam autorizações especiais de “prevenção de doenças” aos funcionários que têm de cuidar de crianças pequenas enquanto as escolas estão fechadas, ele deixa que as empresas decidam se esse tempo será pago ou não.
Apesar de uma forte preferência por se curvar e ficar em casa, o metrô e as estradas ainda estão lotados de passageiros que não têm escolha a não ser trabalhar.
O ministro da Saúde de Taiwan, Chen Shih-chung, hesitou em emitir uma política abrangente e única, citando grandes diferenças nos tamanhos e modelos de negócios, em vez de aconselhar as empresas a colocarem seus próprios planos em prática para a pandemia com base na orientação de os Centros de Controle de Doenças. Em uma coletiva de imprensa no domingo, ele deu um aviso: “Se os funcionários não estão bem, as empresas não devem dificultar o pedido de licença dos funcionários.”
No ano passado, Taiwan recebeu elogios globais por sua resposta abrangente à Covid-19. Enquanto outros países corriam para bloqueios instantâneos e lutavam com hospitais lotados, Taiwan se inclinou para o uso de máscaras em massa e rastreamento de contato robusto desde o início. No entanto, com a linha de chegada quase à vista, essa rara história de sucesso de pandemia está começando a vacilar. Funcionários dizem que a inflexibilidade corporativa pode atrapalhar, em vez de ajudar, a luta de Taiwan contra a Covid-19.
É verdade que várias grandes empresas, desde a fabricante do iPhone Foxconn até a Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC), já fizeram ajustes. incluindo isolar áreas comuns onde as pessoas poderiam se reunir, como refeitórios da empresa, proibir visitantes externos e impor medidas de distanciamento social. Os funcionários também devem usar máscaras em todos os momentos nas instalações.
Essas empresas não responderam aos pedidos de comentários do Quartz.
O Quartz também entrou em contato com o CDC de Taiwan para perguntar como está aconselhando os locais de trabalho sobre questões relacionadas à ventilação, dadas as informações mais recentes sobre como o Covid-19 é transmitido.
No entanto, apesar de algumas mudanças, a cultura do trabalho presencial e hora extra continua a ser uma característica teimosa do ambiente de negócios taiwanês.
O funcionário do hotel Han Wen disse que ouviu de ex-colegas que um gerente de um hotel onde ele trabalhava acaba de anunciar que os funcionários não serão pagos se escolherem trabalhar em casa para cuidar de seus filhos que agora estão fora de casa.
“A maioria dos chefes ou gerentes aqui gosta de ver seus funcionários sentados em suas cadeiras na frente de seus computadores, embora eles não estejam realmente trabalhando”, disse ele.
