Acontece que nunca precisamos de Clorox para combater o covid-19. O vírus não se espalha facilmente através de superfícies contaminadas, portanto, limpar mesas e maçanetas com água sanitária fez pouco para conter o contágio (e tentativas equivocadas de combater o vírus bebendo água sanitária foram totalmente prejudiciais).
Mas ainda assim, as vendas de Clorox se tornaram um bom indicador do nível de preocupação do público com a pandemia, especialmente nos EUA, o maior mercado da empresa. À medida que os casos de Covid aumentaram, também aumentaram as vendas na categoria “saúde e bem-estar” da Clorox, que inclui produtos de limpeza como lenços umedecidos; alvejante líquido de grau industrial para desinfecção de hospitais, escritórios e lojas; e um punhado de vitaminas e suplementos dietéticos.
Em 2020, quando os lenços Clorox esgotaram regularmente nas lojas, a empresa tentou atender à demanda contratando fabricantes terceirizados na Ásia para aumentar a produção. Mas agora, a Clorox está demitindo esses fabricantes contratados e cortando a produção à medida que a pandemia atinge “uma fase mais endêmica”, disse a CEO Linda Rendle aos investidores em uma teleconferência de resultados em 2 de maio. Embora as vendas tenham subido brevemente no trimestre mais recente devido aos temores da onda omicron, a Clorox espera que os americanos retornem ao seu nível pré-pandêmico de consumo de alvejante, refletindo uma mudança mais ampla nos gastos do consumidor.
Clorox é atormentado por problemas pandêmicos na cadeia de suprimentos
Embora a ansiedade sobre o Covid tenha impulsionado as vendas da Clorox, a pandemia não foi tão benéfica para a empresa quanto poderia ter sido. No auge da pandemia, a Clorox perdeu vendas devido a frequentes rupturas de estoque. Uma vez que a Clorox aumentou a produção ao contratar fabricantes terceirizados na Ásia, ela foi sobrecarregada com custos adicionais de transporte, pois as taxas de frete marítimo atingiram recordes. Como resultado, as margens de lucro bruto da Clorox antes de juros e impostos despencaram durante a pandemia. Ao reduzir drasticamente a fabricação externa, a Clorox espera cortar custos e aumentar os lucros.
