Cidadania

Um CEO abraçou o coaching e construiu uma cultura de coaching

Malcom Burenstam Linder é o CEO e co-fundador da laboratórios alvauma plataforma de avaliação de candidatos para auxiliar as empresas em um processo de seleção objetivo.

À medida que comecei a concentrar cada vez mais meu tempo na empresa que estava construindo, não apenas senti minhas prioridades em outros lugares começarem a desaparecer, mas também pude ver o impacto que isso estava começando a ter em meu trabalho e nos outros. Minha vida profissional sofreu e ficou mais difícil para mim desligue em casa. Com cada luta apenas exacerbando a outra, rapidamente se tornou um ciclo vicioso que parecia incontrolável.

A minha empresa, laboratórios alva, passou de 48 para 75 funcionários em 2022. À medida que crescíamos, também crescia meu papel como fundador. Enfrentamos, e ainda enfrentamos, ameaças ao nosso negócio quase diariamente. Lidar com esses desafios, minhas novas responsabilidades e minha vida pessoal se tornaram esmagadoras. Ele estava aprendendo a ser CEO e pai de dois filhos pequenos. EU virou-se para um treinador executivo para ajudar a me guiar e, um ano e meio depois, ainda estou colhendo os frutos.

Como o coaching mudou meu pensamento como CEO

No tempo em que trabalho com meu treinador, notei uma maior sensação de calma. Claro, ainda tenho um longo caminho a percorrer – esta é uma jornada de autoaperfeiçoamento para toda a vida. Mas com feedback positivo da minha equipe sobre minha capacidade de lidar com as várias pressões do trabalho, estou indo na direção certa.

Eu ainda fico estressado, naturalmente. Às vezes, reajo da maneira errada a uma situação em evolução. No entanto, estes casos estão cada vez mais à margem e, graças ao coaching, sinto uma melhoria contínua.

Posso apagar incêndios e, quando eles surgem, sou mais capaz de me concentrar, priorizar e executar tarefas. Atingir meu potencial como CEO tem um impacto tangível na saúde geral da minha empresa e de nossos funcionários. Vejo isso no crescimento das relações interpessoais em todos os níveis—maior clareza porque um líder pode proporcionar a todos uma maior sensação de segurança e confiança no trabalho.

A paranóia certa e seu impacto na minha vida pessoal.

Um certo grau de paranóia surge ao abrir sua própria empresa, uma preocupação com as armadilhas e perigos que virão. É avassalador e às vezes assustador. Meu treinador me ensinou a considerar o tipo certo de paranóia, traduzindo esse sentimento desagradável e difícil em algo com o qual eu possa lidar melhor. A paranóia e o estresse que teriam me atormentado alguns anos atrás agora parecem mais uma consciência saudável dos desafios futuros da nossa empresa.

O que eu não esperava, e o que se tornou um dos subprodutos mais significativos de embarcar em minha jornada de coaching, é como minha vida pessoal mudou. Delinear entre trabalho e família me tornou um pai mais presente para meus dois filhos, em vez de minha mente ainda no escritório. Minha maior compreensão de por que reajo de maneiras específicas a determinadas situações me ajudou a aprender a lidar com esses momentos com maior clareza e paciência. Ainda há progresso a ser feito, mas sou imensamente grato por essa melhoria.

O coaching me deu perspectiva. Estende-se desde os desafios que enfrento dentro da empresa como co-fundador e CEO para minha vida pessoal em casa. Como resultado do trabalho que realizamos juntos, consigo articular e definir melhor minhas prioridades na vida. Pela primeira vez, posso projetar minha vida confiante de que estou alinhada com o que é mais importante para mim.

Traga coaching para minha empresa e funcionários

Depois de apenas duas sessões, decidi implementar o coaching em toda a empresa como uma opção para todos os funcionários. O trabalho da minha empresa se concentra na avaliação de candidatos, por isso sei o quanto a retenção e o bem-estar dos funcionários são importantes. É responsabilidade do líder dar o exemplo, e eu liderei o caminho implementando um processo que foi transformador em minha própria vida.

O coaching, como algo profundamente pessoal, não pode ser integrado às operações de uma empresa da mesma forma que outras estruturas. Para ajudar a incorporá-lo, considerei o que funcionou melhor para mim, mas aprendi com minha equipe ao longo do caminho. Isso significa que a abordagem é adaptada para cada indivíduo e não uma abordagem única para todos. Em vez disso, trabalhamos duro para defender e navegar com sensibilidade na divisão entre responsabilidades pessoais e corporativas, colhendo os frutos de dar aos funcionários alguém para ouvir.

Cabeça de gente de Alva, Linnea Bywall, é um psicólogo licenciado e oferece treinamento interno. As pessoas o abordam de bom grado, são recomendados por seus gerentes ou aproveitam-no como parte do treinamento de liderança. O treinamento é personalizado desde a primeira sessão, onde se leva tempo para encontrar a abordagem do suporte que o funcionário precisa, e o fluxo é vagamente baseado na terapia cognitivo-comportamental. A resposta tem sido tão positiva que estamos expandindo o programa.

Também colocamos à sua disposição o coaching externo para que a equipe tenha acesso a psicólogos qualificados externos à nossa empresa, especialistas no suporte aos profissionais. Vemos isso como outra camada crítica para nossas jornadas coletivas de autodesenvolvimento e para promover uma cultura de melhoria contínua.

Ainda há desafios. O coaching é relativamente novo na Suécia e às vezes é visto como uma importação americana. Os tabus culturais persistem em torno dos homens discutindo suas emoções, especialmente quando isso ocorre em um contexto corporativo. Mas vale a pena a mudança de mentalidade.

Aprofundar a relação da nossa empresa com o coaching

Embora estejamos apenas começando a treinar como empresa, já sente os benefícios. Os funcionários indicam que se sentem melhor apoiados, o que se manifesta em níveis mais altos de engajamento, maior autoliderança e consciência, e são menos propensos a esgotar-se. Há muito potencial lá.

Seria contra-intuitivo focar apenas nos benefícios potenciais que nossa equipe viu como funcionários. Fora do trabalho, os aspectos positivos também estão se consolidando. Colegas me disseram que se sentem mais capazes de administrar seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional e se sentem mais presentes em suas vidas particulares.

Sou grato por minha própria jornada de coaching e feliz por ter dado o salto para implementá-lo em toda a empresa no Alva Labs. Os resultados foram apenas positivos. É claro que ainda há muito a ser feito. Mas com um treinador ao meu lado, sinto-me mais no controle de todos os aspectos da minha vida. E ao compartilhar o coaching com meus funcionários, não estou sozinho.

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