Comprar itens elétricos pode ser confuso. Laptops, TVs inteligentes e até mesmo eletrodomésticos agora vêm com o que pode parecer uma enxurrada de siglas, e se você não segue tecnologia, todo o jargão pode ser bastante intimidante.
É por isso O novo serviço ShopLive grátis da Currys é tão brilhante. Ele conecta você a um consultor especialista que realmente sabe o que está fazendo e que pode ajudá-lo a encontrar o produto certo para você.
Quer esteja comprando um computador, cozinha, máquina de café ou câmera, você se perguntará como já fez compras online sem eles.
Traga a loja para o seu sofá
O ShopLive traz a experiência dos consultores internos da Currys para onde você estiver, sempre que precisar da ajuda deles – o serviço está disponível 24 horas por dia.
Tudo o que você precisa é de um microfone ou dispositivo que o tenha, então seu tablet, smartphone ou laptop deve funcionar bem.
Para usar o ShopLive, basta navegar no site da Currys e você verá um pop-up perguntando se você precisa de algum conselho de compra. Se você fizer isso, o ShopLive iniciará uma videochamada unilateral com um dos especialistas da Currys.
É seguro, protegido e você não precisa baixar nenhum software ou instalar nenhum aplicativo e, como é uma ligação unilateral, você pode ver seu especialista, mas ele não pode te ver.
Ajuda quando você precisar
Uma das coisas favoritas do ShopLive é que você pode obter conselhos realmente úteis quando não tem certeza do que deseja.
Por exemplo, se você está considerando um novo forno, uma nova televisão ou um novo laptop, você pode falar com seu consultor ShopLive para discutir os recursos mais importantes para você e, em seguida, explorar as opções. O consultor ShopLive não está lá para lhe fornecer um argumento de venda; eles estão lá para ajudá-lo a encontrar o que melhor se adapta a você.
Digamos que você esteja considerando um novo aparelho. Você realmente precisa de Wi-Fi em uma máquina de lavar? Um forno a vapor será melhor para assar? Uma geladeira maior significa contas de eletricidade mais altas?
O ShopLive pode ajudá-lo com todas essas coisas e muito mais, e uma vez que você determinou quais recursos realmente importam para você, seu especialista pode ajudá-lo a identificar os produtos mais adequados.
O mesmo vale para TVs inteligentes e outras tecnologias. Em vez de simplesmente apresentar a você uma longa lista de especificações e abreviações, o ShopLive permite que você converse com alguém que pode explicar tudo para você em um inglês simples.
Essa tecnologia de tela tornará os filmes mais mágicos? Esses modelos têm iPlayer e Netflix? Existem conexões gratuitas suficientes para consoles infantis?
O fim da sopa de letrinhas
ShopLive é particularmente útil quando você está pensando em um novo laptop, porque comprá-los online pode ser um jargão básico – se você for fluente na linguagem “Core i5 / 8GB / 1TB SSD / GeForce 2GB”, isso é ótimo, mas muitos de nós precisaríamos de uma ajudinha com a tradução.
Com ShopLive você pode obter respostas sensatas a perguntas sensatas: isso é rápido o suficiente para editar vídeos caseiros? Eu tiro muitas fotos, é armazenamento suficiente? De que velocidade eu preciso para as crianças jogarem Fortnite? Será que esse aí vai deslocar meu ombro se eu levá-lo na minha viagem? – que as compras online muitas vezes não respondem.
Uma maneira mais agradável de fazer compras
Se tudo isso soa mais como ir para o Currys local, essa é a ideia.
ShopLive foi projetado para lhe dar o mesmo conselho amigável e útil que você obteria em um bate-papo cara a cara com um dos consultores especializados da Currys. E faz isso entrando em contato com um desses mesmos consultores especializados.
Você receberá as mesmas boas-vindas amigáveis, a mesma atenção exclusiva e os mesmos conselhos de especialistas. A única diferença é que com ShopLive, você pode obter tudo isso sem ter que sair do sofá, e você pode fazer isso a qualquer hora do dia ou da noite.
Currys ShopLive é uma forma de alta tecnologia de oferecer algo realmente antiquado – ótimo atendimento ao cliente.
