O artigo desta semana é escrito por Cassie Werber, repórter sênior da Quartz. Ela investiga as razões surpreendentes pelas quais as empresas tendem a promover as pessoas erradas para cargos de gestão, criando líderes que são ineficazes, tóxicos ou ambos.
Quando a psicóloga organizacional Mary-Clare Race estudou os transtornos de personalidade no trabalho, ela chegou a uma conclusão surpreendente: com muita frequência, os líderes tóxicos não saem na frente, apesar de seu comportamento problemático. Eles conseguem graças a isso.
Race agora é diretor de inovação e produto da LHH, uma empresa de recrutamento e treinamento com 8.000 funcionários em todo o mundo. Ela diz que a liderança disfuncional está enraizada em como nós, como sociedade, vemos o avanço na carreira e como as empresas apoiam as pessoas quando elas estão no caminho da liderança.
Enquanto estudava grandes instituições financeiras para seu doutorado na University College London, Race descobriu que “muitas organizações sabiam que tinham um problema com comportamento tóxico no local de trabalho e liderança disfuncional, mas nem sempre queriam que você chegasse e levantasse a tampa. porque então eles teriam que lidar com isso”, diz ela. Isso foi há alguns anos, e movimentos como #MeToo podem ter feito o tipo de elevação das pálpebras que Race descreve e mudou as coisas. Mas a cultura corporativa está repleta de exemplos suficientes de líderes abaixo do ideal para sugerir que a prática não desapareceu.
Quando alguém com comportamento problemático começa a ser promovido, digamos em um grande banco, geralmente sobe na hierarquia e o faz mais rápido do que todos os outros, diz Race.
“O paradoxo de tudo isso é que alguns dos líderes mais tóxicos nesse ambiente são os mais bem-sucedidos. Porque eles se sentem mais dispostos a correr riscos”, diz. Sua capacidade de tomar decisões com consequências potencialmente negativas para os outros às vezes pode levar a bons resultados para o negócio, pelo menos no curto prazo.
Como as organizações podem começar a eliminar a toxicidade
💡 Reinventar caminhos de carreira. As estruturas tradicionais de negócios não apenas recompensam os comportamentos errados, mas tendem a recompensá-los da maneira errada. Funcionários com desempenho pessoal estelar podem subir rapidamente para cargos em que gerenciam outras pessoas, mas a gestão pode não ser compatível com suas habilidades. Com uma ideia mais ampla de como são o “sucesso” e o “progresso”, as pessoas que de outra forma acabariam como gerentes ruins poderiam seguir em frente sem deixar ninguém, ou a si mesmos, miseráveis.
💡 Apoie o c-suite. Os principais líderes precisam ter acesso ao suporte de um coach, seja dentro de uma organização para a qual trabalham ou independentemente dela. As organizações devem fornecer suporte aos líderes, como treinamento gerencial por meio de recursos humanos.
O que os líderes podem fazer por si mesmos
💡 Construa um quadro pessoal. Race sugere que aqueles com ambições gerenciais de alto nível criem um “conselho consultivo” para sua própria carreira, composto por pessoas que possam oferecer insights sobre diferentes aspectos do trabalho e do bem-estar e que não sejam todos da mesma organização.
💡 Proteja-se da exaustão. Os gerentes devem cuidar de si mesmos fisicamente. Isso significa uma boa dieta, exercícios e práticas de trabalho saudáveis, como “não acordar às 5 da manhã e passar duas horas lendo e-mails”, sugeriu Race.
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Cinco coisas que estamos lendo esta semana
🧑🏽 Os dados sugerem que as empresas podem nunca ter trabalhadores retornando ao escritório por cinco dias inteiros. Apenas 49% dos funcionários que enfrentam mandatos de back-to-office em tempo integral estão em conformidade.
💵 Os investimentos de capital de risco mal estão secando. Apesar das previsões sombrias do mercado, os investidores em estágio inicial estão procurando pechinchas no momento certo.
🔍 A SEC está investigando os fundos ESG do Goldman Sachs. Para se proteger contra o greenwashing, os reguladores examinarão se os fundos mútuos do banco estão estruturados conforme anunciado.
🇧🇷 Trabalhadores de tecnologia dos EUA com vistos H-1B estão pedindo uma mudança no atual sistema de imigração. Mais de 200.000 filhos de imigrantes altamente qualificados correm o risco de serem removidos quando completam 21 anos.
🚋 A jornada surge como um ponto de atrito para empresas e colaboradores. À medida que os planos de volta ao escritório se estabelecem, os empregadores devem contar o deslocamento como parte do dia de trabalho?
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Estudo de caso de 30 segundos
Para muitos funcionários, a inflação acrescentou insulto à lesão de planos agressivos de volta ao escritório, já que as pessoas que trabalham remotamente há mais de dois anos devem agora levar em consideração o aumento dos preços do gás. , almoço e creche ao fazer acordos. para voltar ao trabalho pessoalmente.
Custos mais altos também estão levando a uma maior instabilidade financeira para trabalhadores com salários mais baixos, que muitas vezes não conseguem trabalhar em casa mesmo durante parte da semana. De acordo com o Unite, um sindicato do Reino Unido, algumas pessoas que trabalham para o Lloyds, o maior banco do país, contraíram dívidas ou cortaram seus pagamentos de aposentadorias ao enfrentar o aumento dos aluguéis e dos preços das casas, alimentos, aquecimento e transporte.
A Unite tem pressionado o Lloyds a melhorar o pagamento dos funcionários, incluindo o envio de funcionários do banco para se manifestarem fora da assembleia geral da empresa em maio. “Enquanto o Lloyds Banking Group está ganhando quantias obscenas de dinheiro ano após ano, não podemos aceitar uma situação em que seus trabalhadores, a espinha dorsal de seus negócios, estejam em dificuldades financeiras”, disse um funcionário do Unite na época.
Em resposta, o Lloyds anunciou esta semana que daria aos funcionários um bônus único de £ 1.000 (US $ 1.200) para compensar os aumentos do custo de vida. A grande maioria dos funcionários do banco, cerca de 64.000 trabalhadores, será elegível para o bônus, mas os principais gerentes e executivos seriam excluídos, informou a Reuters.
Comida para levar: A decisão do banco de criar esse benefício pop-up “destaca as pressões sobre os empregadores para ajudar a mitigar o impacto dos aumentos de preços sobre os funcionários”, observou a Reuters. É também um sinal de impulso no ativismo dos funcionários em um momento em que as empresas ainda lutam para preencher a escassez de mão de obra.
No mês passado, o Reino Unido teve mais vagas de emprego do que os candidatos registrados pela primeira vez, escreve a BBC. Algumas empresas, incluindo grandes redes de supermercados, estão aumentando os salários para contratar e manter trabalhadores. Aqueles que não tomam medidas semelhantes provavelmente devem esperar ouvir de funcionários e líderes sindicais nos próximos meses.
A secretária-geral da Unite, Sharon Graham, considerou o novo benefício para os funcionários do Lloyds um bom começo. “Os funcionários vão apreciar o bônus de £ 1.000, mas ainda há um longo caminho a percorrer para erradicar os baixos salários em um dos setores mais lucrativos da economia”, disse ele em comunicado. Essa vitória, ela disse no Twitter“É um passo importante para mudar as estruturas salariais do banco.”
Por sua vez, o Lloyds disse que levará em consideração as condições econômicas ao definir aumentos salariais para os funcionários da empresa em 2023.
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O Memorando de hoje foi escrito por Cassie Werber e Lila MacLellan e editado por Francesca Donner. Você pode entrar em contato com a equipe Quartz at Work em [email protected].
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