PayTM encontra o apoio do rival PhonePe em sua batalha com o Google
PayTM, o aplicativo de pagamento digital dominante na Índia, saiu repentinamente da Google Play Store e reapareceu na última sexta-feira. No entanto, o Google não restabeleceu seu aplicativo de críquete de fantasia PayTM First Games porque ele violou suas políticas de jogos de azar. Agora, a start-up mais bem cotada da Índia está recebendo o apoio de rivais como o PhonePe nesta batalha.
O PhonePe, que é baseado na Interface de Pagamento Unificada da Índia (UPI), foi lançado em 2016 e atualmente tem mais de 210 milhões de usuários que podem acessar seus serviços em 10 idiomas indianos, além do inglês. A empresa acredita que a Índia precisa fortalecer suas leis anticoncorrência para que os monopólios naturais estejam cientes dos problemas e respondam dentro de um determinado prazo.
Uma boa luta para lutar
Quando você atinge uma situação de monopólio de 95%, qual é a regra de participação no mercado em que você atua é a pergunta a se fazer, diz Sameer Nigam, cofundador e CEO da PhonePe. “Acho que é aqui que nossas leis estão falhando, nossa ICC (Comissão de Concorrência da Índia) está falhando.”
Um relatório publicado no Economic Times cita Nigam dizendo que ainda não havia falado com o fundador da PayTM, Vijay Shekhar Sharma, embora a resposta não fosse formar uma banda para lutar, mas colaborar para criar uma alternativa ao Google na Índia. “Temos aplicativos realmente bons, como o do sistema operacional Indus na Índia, MapmyIndia, mas como podemos moldá-los como um ecossistema?”, Diz ele.
Ao remover o aplicativo de jogos de fantasia pouco antes de a Índia ser fisgada em seu jamboree anual de críquete chamado IPL, o Google alegou que suas políticas não permitiam cassinos online ou apoiavam aplicativos de jogos de azar não regulamentados que facilitassem apostas esportivas incluindo esportes de fantasia na Índia.
Onde está a clareza na política?
Nigam contesta essa política com base no fato de que a Suprema Corte já definiu os jogos como baseados na habilidade e não na fortuna. “Até o momento, não temos ideia de por que jogos de fantasia, pôquer ou rummy não são permitidos na Índia, já que a Suprema Corte decidiu que esses jogos são baseados em habilidades, o que é frustrante como ecossistema. “
PayTM acusou diretamente o Google de “torcer seu braço” para retirar seu esquema de devolução de dinheiro da loja, embora o Google Pay tivesse um semelhante. “Afirmamos que nossa campanha de cash back estava dentro das diretrizes, assim como todas as leis do país. Não quebramos nenhuma regra e não houve violação. Não está relacionado a jogos de azar de forma alguma ”, disse PayTM na postagem do blog.
Dada a confusão, diz Nigam, do PhonePe, embora os monopólios sejam o resultado natural de uma grande ideia, o desafio do Google é que toda vez que um aplicativo é removido, os desenvolvedores procuram um público que parece estar diminuindo. “Recebemos um da Apple no passado e obtivemos uma resposta de sua equipe de política em 48 horas”, disse Nigam, afirmando que é aqui que o Google precisa aprender.
Mas a questão é: eles realmente se importariam? O Android é responsável por mais de 95% do mercado indiano de smartphones por meio de suas parcerias com vários fabricantes de telefones. Portanto, é uma boa luta lutar, diz Nigam.