Elon Musk quer esquivar-se com maçã
Em uma série de tweets na segunda-feira, 29 de novembro, Musk acusou a Apple e seu CEO, Tim Cook, de se opor à “liberdade de expressão” ao mexer com sua empresa de mídia social.
As queixas de Musk são complicadas, mas há três questões reais em jogo:
- Musk afirmou que a Apple, supostamente uma das Os maiores anunciantes no Twitter— removeu o orçamento de anúncios da plataforma. (A Apple não está sozinha: o Twitter perdeu 50 dos seus 100 principais anunciantes desde que Musk assumiu o cargo em outubro).
- Musk disse que a Apple ameaçou remover o Twitter da App Store, mas não explicou o motivo. A Apple remove aplicativos se eles não seguirem suas próprias políticas de conteúdo. Por exemplo, o aplicativo à direita Parler foi removido por não ter processos robustos de compliance e moderação de conteúdo, embora tenha sido restaurado após alterações.
- Musk questionou o corte de 30% da Apple para pagamentos no aplicativo. Embora haja isenções para alguns aplicativos que vendem bens ou serviços do mundo real, como roupas ou compartilhamento de viagens, o Twitter não está isento quando vende Twitter azul assinaturas
A Apple tem todo o direito de gastar seu dinheiro em publicidade da maneira que achar melhor. Ao contrário das afirmações de Musk de que a Apple se opõe à liberdade de expressão, a publicidade é uma forma de discurso comercial com proteções da Primeira Emenda contra a interferência do governo. Também faz sentido que a Apple tenha padrões editoriais: ela possui e opera uma loja online e, para que fornecedores terceirizados ofereçam seu software, eles devem aderir a um conjunto de regras.
Mas em relação às taxas da Apple, Elon Musk está certo. (Suspiro.) Escondida sob a birra de Musk está uma grande crítica ao controle da Apple sobre os desenvolvedores de software móvel, que ela compartilha com o Google, embora esta última empresa tenha (por enquanto) evitado a ira de Musk.
Os fornecedores costumam reclamar que a Apple e o Google Taxas de 30% são exorbitantese que as políticas de pagamento monopolistas, que os impedem de dar aos clientes formas alternativas de pagamentoEles são anticompetitivos. Em alguns casos, as políticas dão aos donos de lojas muito poder em outros mercados online, como no caso da música: o Spotify argumenta que precisa competir com a Apple Musicmas a Apple Music não precisa pagar margens de 30%.
A menos que ocorra uma mudança drástica, essas políticas tarifárias irá para o lixo Os grandes planos de Musk de transformar o Twitter de uma empresa que depende quase exclusivamente da receita de anúncios para outra que depende de pagamentos diretos dos usuários.
A economia de aplicativos é complicada
Não é uma tarefa fácil transformar um aplicativo móvel em um negócio de sucesso. Se você é um desenvolvedor que cobra dos usuários uma taxa única ou uma taxa de assinatura recorrente, provavelmente está sujeito às aquisições de 30% da Apple e do Google.
Os desenvolvedores também são forçados a usar os processadores de pagamento integrados da Apple e do Google e não podem instruir os usuários a pagar fora do aplicativo. Desde 2020, a Apple e o Google reduziram suas taxas para 15% para pequenas empresas qualificadas, mas empresas de bilhões de dólares e certamente empresas de bilhões de dólares como o Twitter ainda estão sujeitas aos 30%.
Musk está percebendo, talvez pela primeira vez, que seu plano de depender fortemente da receita de assinaturas será difícil. Ele está incendiando o negócio de anúncios do Twitter, que representava 92% de sua receita no segundo trimestre de 2022, relaxando as políticas de conteúdo nas quais os anunciantes confiam para a chamada segurança da marca (a ideia de que seus anúncios não aparecem ao lado discurso de ódio ou desinformação). Ele está demitindo a maior parte da equipe de vendas de anúncios e punindo os anunciantes que cortam gastos. E agora a Apple e o Google estão atrapalhando sua estratégia de receita do consumidor, que se baseia em uma assinatura mensal de US$ 8 do Twitter Blue, reformulada por Musk para dar aos usuários pagantes uma marca de seleção azul verificada.
Se Musk tivesse considerado essas economia da loja de aplicativos antes de gastar US$ 44 bilhões no Twitter? Sim. Você deveria ter considerado cortar a Apple e o Google antes de comprometer o negócio de anúncios do Twitter antes de cortar e mudar sua estratégia? Quase certo.
Mas Musk não é novo na luta pela loja de aplicativos. Na verdade, ele é apenas o mais recente de uma longa lista de desenvolvedores da web, rivais corporativos, críticos e reguladores que discordam das taxas exorbitantes da Apple.
Os críticos da App Store da Apple estão por toda parte
Muito depois dos dias da Apple “Existe um aplicativo para isso” negócio, a indústria de aplicativos explodiu em um $ 133 bilhões setor, não incluindo o mercado chinês. À medida que os dois mercados rivais cresceram, o controle da Apple e do Google sobre seus respectivos mercados de aplicativos passou por intenso escrutínio nos últimos anos.
É relatado que o Departamento de Justiça dos EUA. Preparando uma Reclamação Antitruste contra a Apple por abusar de seu poder de mercado para sufocar a concorrência. coreia do sul mesmo hack de maçã morta no país no ano passado, permitindo que os desenvolvedores usem processadores de pagamento alternativos. Na época, a Apple disse ao Quartz que a decisão colocaria os usuários “em risco de fraude, prejudicaria suas proteções de privacidade e tornaria mais difícil gerenciar suas compras”. Enquanto isso, há investigações em andamento contra o domínio de aplicativos da Apple na UE, Reino Unido, e Índia.
A Epic Games, desenvolvedora do popular jogo Fortnite, processou a Apple e o Google por causa de suas políticas de loja de aplicativos. (Embora a Apple tenha vencido em nove de 10 acusações, um tribunal concluiu no ano passado que a Apple violou uma lei estadual de concorrência na Califórnia. A Epic Games está apelando da decisão.) A Epic, junto com o Spotify e outros críticos corporativos das lojas de aplicativos, até aplaudiu a salva inicial de Musk contra a Apple esta semana.
Philip Shoemaker, um dos fundadores da App Store, que deixou a Apple em 2016, disse ao Quartz que o corte de 30% da Apple é exorbitante. “10% é o suficiente”, disse ele em uma entrevista. “O fato de eles ganharem US$ 22 bilhões por ano com isso é alucinante.”
Musk é a pessoa mais rica do mundo de acordo com algumas medidas, e ele poderia estar bem posicionado para se juntar à luta contra os monopólios de aplicativos da Apple e do Google, se não tivesse pago um prêmio pelo Twitter em uma compra alavancada que lhe custaria US$ 1. bilhões por ano em pagamentos de juros. Musk está correndo contra o tempo e, como está brigando com sua base de publicidade, não tem muito tempo ou margem financeira para entrar em um litígio de anos com a Apple ou o Google.
Por enquanto, ele é apenas um cara twittando memes raivosos. Um que coincidentemente faz um bom ponto.
