4 maneiras de oferecer suporte aos funcionários que são melhores do que um EAP
Apesar de ser oferecido por 97% das grandes empresas americanas, os programas de assistência aos funcionários (PAEs) deixam muito a desejar no apoio à saúde mental e ao bem-estar dos funcionários. Os EAPs podem exigir investimentos significativos e sua impactos positivos sobre produtividade, bem-estar e satisfação com a vida estão bem documentados. Mas Apenas 5% dos funcionários os utilizam. A consciência pode ser parte do problema, dado quase metade dos funcionários Acho que seu empregador não oferece o benefício.
Mas os empregadores não devem jogar fora seu EAP – é uma porta de entrada para um melhor suporte e ajuda quando necessário. Em vez disso, as empresas devem complementar o benefício com táticas e programas que abordar a saúde mental dos funcionários necessidades e, com sorte, preveni-las. Quartz at Work conversou com um coach executivo jenn bull para quatro novas soluções sobre como as empresas podem investir na saúde mental dos funcionários.
Seja certificado como um local de trabalho mentalmente saudável
Como o processo necessário para obter a certificação como B Corp, em que as empresas se comprometem com uma abordagem mais ética nos negócios e passam por um sob o radar busca da alma processo de candidatura, a Toro sugere que as empresas possam seguir o Selo Bell para Saúde Mental no Local de Trabalho. Criado pela Mental Health Association, este programa avalia os empregadores em 5 categorias principais:
- cultura do local de trabalho
- seguro saúde e benefícios
- Benefícios e programas para funcionários
- cúmplice legal
- Liderança e participação na comunidade
“A estrutura aborda proativamente a programação de saúde mental, desafia o status quo ao apresentar um modelo para pensar criticamente sobre como causar um impacto significativo e reconhece os empregadores que colocam seu dinheiro onde estão falando”, disse Toro. “Mesmo que você não esteja buscando certificação, construir um programa de saúde mental em torno do modelo é uma boa prática.” Selos como este mostram que a empresa não só preza pelo bem-estar, mas também proporciona um ambiente de trabalho mentalmente saudável (pdf).
Apresente “relato de trauma” ao seu vocabulário de trabalho
“Vivemos tempos sem precedentes e o trauma está ao nosso redor”, disse Toro. “Entender o impacto do trauma em nosso pessoal e nos resultados é uma maneira duradoura de apoiar a tomada de decisões diária sobre nossos negócios e equipes.” Habilidades informadas sobre traumas, ele acrescentou, apoiam a resolução de conflitos comuns, evitam o absenteísmo e retornam à civilidade”, disse Jenn Toro.
Uma empresa informada sobre traumas Entenda como funciona o trauma, veja como isso pode afetar seus funcionários e trabalhe para mitigar esses efeitos. Embora os líderes possam encontrar e-cursos recursos como o LinkedIn Learning, as empresas devem priorizar a expansão do treinamento. Organizar o treinamento para todos os líderes pode evitar as discrepâncias comuns entre a experiência de ter um bom líder e um líder ruim. Seja qual for o formato, os empregadores devem garantir que o desenvolvimento de habilidades inclua os 6 princípios de um local de trabalho informado sobre trauma do CDC. Esses incluem:
- Segurança
- Confiabilidade e transparência
- suporte de pares
- Colaboração e reciprocidade
- Empoderamento, voz e escolha
- Questões culturais, históricas e de gênero
Saúde Mental Primeiros Socorros para o Resgate
Semelhante às certificações de RCP e primeiros socorros, os indivíduos agora podem ser oficiais ao cuidar de outras pessoas com certificação de primeiros socorros em saúde mental. “Este é um passo tão fácil e prático, e é muito importante. Todos podem passar por isso e manter a certificação”, sugeriu Toro. “Mesmo que você nunca precise atender a uma emergência de saúde mental, a certificação ensina habilidades interpessoais como empatia, curiosidade e comunicação.”
Com foco na recuperação e resiliência, o National Council for Mental Health Health First Aid Certification se concentra em depressão, ansiedade, trauma, psicose e transtornos por uso de substâncias. ajude o participante ouvir sem julgar, incentivando outras pessoas a obter ajuda profissional e como avaliar o risco de suicídio ou dano. Com muitas opções presenciais e virtuais disponíveis e menos de $ 150 para treinar uma pessoa, é uma maneira acessível de aprimorar líderes e outras pessoas que nutrem funcionários.
Abordar a escassez de terapeutas e fornecer suporte tático no local de trabalho
“A crise de saúde mental dos EUA, combinada com grandes interrupções no setor de saúde mental, significa que os psicoterapeutas estão supercapacitados para atender às nossas necessidades nacionais”, disse Toro. Com a alta demanda por terapeutas, ele acredita que as empresas podem fechar a lacuna oferecendo treinadores no local. “Conheço muitos treinadores com uma base de conhecimento que você encontraria em um conselheiro, combinada com muita experiência vivida”, disse Toro.
Empresas e indivíduos terão que ir além da ideia de que um coach é designado apenas quando há um problema. Com a experiência ou treinamento certo e consideração cuidadosa dos limites (incluindo confidencialidade), os instrutores no local podem afetar o bem-estar individual e o desempenho no trabalho. semelhante a um RH Business PartnerEles podem complementar os líderes ocupados, fornecer clareza e estabilidade em momentos de estresse e identificar problemas sistêmicos no local de trabalho que podem estar causando ou agravando os problemas de saúde mental dos funcionários.
Embora a promoção da saúde mental e do bem-estar dos funcionários possa ser esmagadora para os líderes e gerentes da empresa, eles estão posicionados de maneira única para abordar e prevenir muitas das causas. As empresas podem melhorar os resultados de seus esforços diversificando e escolhendo novas ações que gerem um retorno ainda maior do seu investimento. É hora de parar de oferecer um programa para incorporar as habilidades necessárias para lidar com isso. pandemia de saúde mental Na organização.
Se você ou alguém que você conhece estiver em crise, nos EUA você pode ligar Linha Nacional de Prevenção ao Suicídio, 24/7, para suporte confidencial em 1-800-273-8255. Para linhas diretas em outros países, Clique aqui.