Cidadania

Uma ferramenta para reduzir conflitos e aumentar a colaboração: Quartz at Work

Bancos é o fundador da semana de trabalho inteligenteuma empresa focada em ajudar as empresas na transição para a semana de trabalho de 4 dias e foi cofundadora e CEO da Uncharted, uma aceleradora de negócios.

Muitas vezes iniciamos projetos e colaborações sem entender as práticas, expectativas, hábitos e rotinas de nossos colegas. No entanto, ter uma compreensão clara dos outros pode construir relações de trabalho saudáveis, aumentar as chances de colaboração efetiva e diminuir futuros mal-entendidos e problemas de desempenho.

Como fundador e líder, o guia pessoal do usuário é uma das minhas ferramentas mais usadas para conscientizar os outros enquanto compartilha e ajusta hábitos e expectativas.

Um guia do usuário pessoal é um documento que descreve o estilo de trabalho de uma pessoa:

  • Seu método de comunicação preferido para diferentes tipos de trabalho
  • A melhor maneira de obter feedback (e abordagens de feedback que você não gosta)
  • Como as pessoas podem ganhar sua confiança
  • Suas horas de trabalho e cadências da semana de trabalho
  • Quaisquer peculiaridades de trabalho ou dimensões de personalidade que possam aparecer
  • Áreas atuais de fraqueza ou oportunidades de crescimento
  • Regras de reunião e coordenação
  • Como você quer ser visto e reconhecido?

Decidi criar minha própria versão para minha empresa em rápido crescimento e logo todos em nossa organização desenvolveram seu guia de usuário pessoal. Para novos contratados, uma de suas primeiras tarefas é completar seu guia e compartilhá-lo com seus gerentes e colegas. Isso serviu de ponto de discussão para subordinados diretos e seus gestores, e serviu de referência para melhorar as parcerias e os resultados em todos os níveis.

Ao contrário de alguns testes de personalidade que tendem a ser mais interessantes do que úteis e diretamente aplicáveis, o guia pessoal do usuário é prático e foca nas condições específicas que uma pessoa precisa para prosperar no trabalho.

Se você estiver interessado em criar seu próprio guia do usuário, sinta-se à vontade para fazer uma cópia do meu e personalizá-lo. Em seguida, depois de excluir, adicionar e modificar o documento, compartilhe-o com as pessoas com quem você trabalha, interna ou externamente. Use o guia do usuário pessoal para se capacitar e ajudar os outros a trabalhar melhor com você.

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