A Amazon teve sua parcela de erros durante a crise do Covid-19. Os funcionários alertaram que os protocolos de segurança em seus armazéns eram inadequados e que suas operações de logística e entrega, tipicamente ultra-eficientes, lutaram para acompanhar uma onda de demanda. Mas a gigante do comércio eletrônico cresceu e parece estar em posição de emergir da pandemia ainda mais forte.
A Amazon recebeu um impulso dos consumidores que compram itens essenciais e outros itens, e não apenas de seus negócios online. No trimestre encerrado em 31 de março, a receita de suas lojas físicas, que consistem quase inteiramente de sua rede de supermercados Whole Foods, também aumentou.
Embora esse aumento nas vendas possa se estabilizar novamente à medida que a pandemia diminui, a Amazon também está pronta para aproveitar o que alguns especialistas prevêem que será uma mudança de longo prazo na forma como os consumidores compram. “2020 está se transformando em um ponto de virada no comércio eletrônico, como a combinação de refúgio no local, menos gastos em experiências (restaurantes, bares, viagens etc.) e [government] o estímulo alimentou dólares on-line “, escreveram analistas do Morgan Stanley em uma nota de pesquisa de 1 de junho para os clientes. Como varejista on-line dominante nos Estados Unidos por uma ampla margem, a Amazon teria uma vantagem nesse ambiente.
Isso não vem sem seus desafios. A Amazon também está lidando com despesas mais altas. O fundador e CEO Jeff Bezos alertou os investidores de que a empresa espera gastar todo o lucro operacional esperado de US $ 4 bilhões neste trimestre em “despesas relacionadas ao Covid”, como medidas para manter os funcionários seguros e manter as operações. entrega e estoque (também conhecido como preenchimento) funcionando sem problemas.
Mas a Amazon sempre priorizou o crescimento em detrimento do lucro, e agora a empresa tem acesso a alguns dos fundos mais baratos já registrados. Nesta semana, a gigante do comércio eletrônico emprestou US $ 10 bilhões ao mercado de títulos corporativos dos EUA. EUA Através de uma série de vencimentos. Alguns desses títulos (aqueles com vencimento em três, cinco, sete e 10 anos) tiveram os retornos mais baixos de qualquer título comercial denominado em dólar desde pelo menos 1980, segundo o Refinitiv.
Os custos dos empréstimos caíram desde o Federal Reserve dos EUA. EUA Ele prometeu em março comprar a dívida da empresa pela primeira vez, fornecendo suporte ao mercado de crédito. Embora o plano de emergência do Federal Reserve tenha sido projetado para apoiar empresas que correm risco de recessão, o acordo de títulos corporativos da Amazon mostra que empresas fortes também foram beneficiadas.
As vendas de produtos não são a única maneira de a Amazon ganhar dinheiro. Em meio a um amplo distanciamento social e trabalho remoto, as empresas estão apoiadas em provedores de computação em nuvem como a Amazon Web Services (AWS). A receita da unidade aumentou mais de 30% em relação ao ano anterior no primeiro trimestre, gerando mais de US $ 10 bilhões em receita trimestral pela primeira vez. Os clientes da AWS incluem o provedor de streaming de vídeo Netflix e Slack, uma plataforma de mensagens para empresas.
Nem todos os clientes estão aumentando sua computação em nuvem. “O que estamos vendo depois da Covid é que ela varia de acordo com o setor”, disse Brian Olsavsky, diretor financeiro da Amazon, em uma teleconferência de resultados. “Coisas como videoconferência, jogos, aprendizado remoto, entretenimento – todos estão experimentando um crescimento e uso muito mais altos. E coisas como hospitalidade e viagens certamente se contraíram muito severamente, muito rapidamente. Então, acho que haverá uma mistura nas indústrias “.
Ainda assim, as vendas dos serviços da empresa continuaram a crescer mais rapidamente do que as vendas de seus produtos. Essas vendas incluem a AWS, mas também as taxas cobradas por sua base crescente de vendedores, anunciantes, assinantes de seu programa de associação Prime e assinantes de determinados conteúdos digitais.
A Amazon, com uma capitalização de mercado de US $ 1,2 trilhão, é uma das empresas mais valiosas do mundo e suas ações subiram mais de 30% este ano. Mas não é a única empresa de comércio eletrônico que dispara rapidamente no mercado de ações.
A Wayfair, vendedora on-line de móveis e artigos para o lar, se recuperou ainda mais, com as ações dobrando seu preço em 2020. Etsy, uma plataforma especializada em produtos artesanais, disse que seu mercado cresceu 100 % em abril e que suas ações ganharam mais. 90% “Um grande impulsionador do forte crescimento em abril foram as máscaras de pano”, disse o CEO da Etsy, Joshua Silverman, em uma teleconferência de lucros em 2 de junho.
A Chewy, uma empresa de produtos para animais on-line, aumentou cerca de 75% este ano, enquanto as ações americanas da gigante chinesa de comércio eletrônico JD.com aumentaram cerca de 60%.
Tudo isso significa que, embora a Amazon não seja a única empresa que se beneficia do aumento do comércio eletrônico e da computação em nuvem, ainda é um dos principais beneficiários.
