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Saída do Citibank da Índia não afetará contas bancárias e cartões de crédito – Quartz India


Em um dia em que registrou seus maiores lucros trimestrais, o Citigroup, com sede em Nova York, disse que sairá dos negócios de varejo na Índia e em 12 outros países na Ásia, Europa, África e Ásia Ocidental.

“Embora os outros 13 mercados tenham negócios excelentes, não temos a escala de que precisamos para competir”, disse a CEO Global do Citigroup, Jane Fraser, ontem (15 de abril). “Acreditamos que nosso capital, dólares de investimento e outros recursos são melhor gastos em face de maiores oportunidades de retorno em gestão de patrimônio e nossos negócios institucionais na Ásia.”

Isso certamente é verdade para a Índia, onde o Citibank tem lutado para ganhar uma participação maior no setor de banco de varejo. A maior parte do lucro do Banco da Índia no ano financeiro de 2020 veio de outras receitas, como corretagem e comissões.

Citibank India Retail Banking

O Citigroup, que opera na Índia desde 1902, não explicou o que acontecerá com seus negócios existentes nesses países. No entanto, alguns relatos da mídia especulam que o banco buscará vender seu negócio ao consumidor, incluindo o lucrativo segmento de cartão de crédito.

De qualquer forma, as operações do banco na Índia, incluindo contas bancárias, depósitos fixos e cartões de crédito, não serão afetadas. O Citibank também deu a entender que não haverá demissões e fechamentos físicos de agências nos países de onde está partindo.

“Não há nenhuma mudança imediata em nossas operações e nenhum impacto imediato para nossos colegas como resultado deste anúncio. Enquanto isso, continuaremos atendendo nossos clientes com o mesmo cuidado, empatia e dedicação que fazemos hoje ”, disse Ashu Khullar, CEO do Citi India.

Na Índia, o Citibank possui atualmente 35 agências com 19.235 funcionários. Ele tem um negócio considerável com um balanço patrimonial de Rs 2,18 lakh crore (US $ 29 bilhões). Tem empréstimos e depósitos no valor de Rs66.507 crore e Rs1.57 lakh crore, respectivamente. O banco tem cerca de 3 milhões de clientes de varejo e 2,2 milhões de usuários de cartão de crédito. Ele foi um dos pioneiros na popularização do cartão de crédito na Índia e hoje responde por 6% do mercado.

A saída do Citibank do negócio de varejo ocorre em um momento em que os credores indianos estão buscando escala neste segmento. Com as empresas evitando tomar empréstimos para expandir a capacidade em meio à pandemia de Covid-19, os bancos indianos estão visando clientes de varejo para expandir seus balanços.

Além disso, os empréstimos de varejo são considerados menos arriscados em comparação com os empréstimos corporativos devido ao seu tamanho relativamente menor. Ao mesmo tempo, eles têm margens mais altas em comparação com os empréstimos corporativos.

O Citi não é o primeiro banco estrangeiro a sair ou reduzir o tamanho da Índia. Muitos bancos estrangeiros, incluindo Barclays, HSBC, Morgan Stanley e Bank of America-Merrill Lynch, fecharam ou reduziram suas operações na Índia devido aos elevados requisitos de capital e custo.



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