Em 21 de agosto, a Amazon emitiu uma declaração surpresa sobre o AB 3262, uma proposta de lei da Califórnia que responsabilizaria os mercados on-line por todos os produtos vendidos em seus sites, incluindo aqueles de vendedores independentes. Em uma postagem de blog, a Amazon disse que apoiaria o projeto, desde que o idioma fosse alterado para tudo as lojas e os mercados obedeciam aos mesmos padrões, independentemente do modelo de cobrança de taxas.
Não foi a postura que se poderia esperar da Amazon, que tem trabalhado para contornar exatamente esse tipo de responsabilidade nos tribunais americanos. A empresa evitou amplamente a responsabilidade por produtos perigosos ou defeituosos vendidos em seu gigantesco mercado de terceiros, declarando que tecnicamente não é o vendedor. É apenas um facilitador para provedores independentes. A Amazon venceu principalmente esses desafios legais, embora o ímpeto tenha começado a mudar contra a empresa.
Mas Josh Silverman, CEO da Etsy, um mercado focado em produtos vintage e feitos à mão, diz que há uma razão pela qual a Amazon está apoiando o AB 3262: “A Amazon está tomando medidas ousadas para matar seus concorrentes, promovendo produtos complexos e difícil de aplicar – com uma legislação que só eles podem absorver ”, escreveu Silverman em uma postagem do Medium ontem.
O projeto está agora na posição incomum de ter empresas como eBay e Etsy contra ele, mas a Amazon do seu lado. Isso apesar do fato de que outros apoiadores da AB 3262, como o grupo de defesa do consumidor Consumer Reports, muitas vezes citam a Amazon como um exemplo de por que os compradores precisam de proteção legal para produtos que compram em mercados online. .
Tanto o Etsy quanto o eBay dizem que o AB 3262 não deve tratar todos os mercados online da mesma forma, porque eles podem operar de maneira muito diferente. A Etsy não armazena ou despacha produtos vendidos por meio de seu site. A Amazon, por outro lado, armazena e envia itens vendidos por terceiros usando seu programa Fulfillment by Amazon, ao mesmo tempo que opera como um varejista tradicional que possui e até mesmo fabrica muitos dos produtos que vende.
O projeto de lei responsabilizaria os mercados online pelos produtos vendidos neles, independentemente de a empresa tomar posse física do produto. De acordo com a Reuters, os legisladores revisaram o texto esta semana, aparentemente em reação ao post do blog da Amazon, para deixar claro que as empresas podem ser responsabilizadas por um produto cujas vendas “facilitam” e para remover uma isenção se a empresa apenas ganhar. dinheiro com publicidade. o produto.
A Amazon afirma que apóia o projeto porque compartilha do objetivo da legislatura da Califórnia de manter os compradores seguros. Silverman de Etsy acha que ele tem um motivo diferente.
“Embora o AB 3262 seja uma desvantagem para a gigante do comércio eletrônico, pode ser opressor para os participantes do comércio eletrônico menores”, escreveu Silverman. Ele afirma que o projeto de lei forçaria o Etsy a examinar os milhões de itens vendidos em seu site e aumentaria significativamente os custos para compradores e vendedores. Por causa da despesa, diz ele, muitos fornecedores simplesmente optariam por não vender na Califórnia por meio da Etsy e de mercados semelhantes, prejudicando e reduzindo a concorrência da Amazon no estado.
Espera-se que o estado vote a proposta de lei ainda esta semana. A Califórnia é um mercado grande e influente nos Estados Unidos. Se o projeto for aprovado lá, poderá ter um efeito cascata mais amplo, assim como a Covid-19 acelera o crescimento do comércio eletrônico.
