Cidadania

Por que você pode não querer trabalhar em horários flexíveis – Quartz no trabalho

Meu apartamento em Nova York tem vista para um parque, uma estranheza e uma benção mista.

Durante a semana, meu escritório em casa fica quieto, exceto pelo som dos pardais. Nos fins de semana, os sons alegres das festas de aniversário das crianças flutuam pela minha janela. Às vezes ouço acordes de músicos locais tocando em uma reunião de bluegrass. E há um fluxo constante de conversas e risos enquanto as pessoas passam pela minha janela.

Sim, esses sons são adoráveis—exceto naqueles fins de semana em que tenho tempo para trabalhar, compensando o tempo de folga que tirei durante o horário normal de trabalho no início da semana. Nesses dias, a alegria de fora parece um castigo.

Acontece que minha reação mal-humorada é muito normal, de acordo com um estudo recente de Kaitlin Woolley, professora associada de marketing da Johnson Graduate School of Management da Cornell University, e Laura Giurge, pesquisadora associada de comportamento organizacional na London Business School. . .

Em uma série de experimentos envolvendo mais de 2.000 trabalhadores e estudantes, eles descobriram que trabalhar fora das 9-5 horas habituais “mina a motivação intrínseca das pessoas para suas atividades profissionais e acadêmicas”.

Isso representa um problema para as empresas, considerando que (a) as pessoas fazem seu melhor trabalho e são mais felizes quando impulsionadas por motivação interna, e (b) pesquisas mostram que os funcionários, especialmente os pais que trabalham, querem trabalhar. flexibilidade possível.

Dicas sociais sobre quando trabalhar são difíceis de ignorar

Em 2018, quando os pesquisadores começaram a investigar os efeitos dos horários de trabalho flexíveis, eles desenvolveram duas hipóteses conflitantes, explica Woolley. Talvez as pessoas se sentissem menos engajadas se tivessem que trabalhar em um fim de semana ou feriado, eles pensaram. Mas parecia igualmente possível, eles raciocinaram, que as pessoas com horários de trabalho flexíveis fossem mais motivadas a trabalhar em horários fora do padrão. “Você se vê trabalhando em um sábado ou à noite e pensa: ‘Bem, eu realmente tenho que me preocupar com meu trabalho porque estou fazendo isso durante esse período em que as pessoas normalmente não trabalham’”, diz Woolley.

A primeira teoria venceu, e não chegou nem perto. Os pesquisadores logo descobriram que algumas forças poderosas estavam moldando as experiências das pessoas durante esses períodos de trabalho após o expediente.

Por um lado, como os autores explicaram em um artigo para a Harvard Business Review, as pessoas são criaturas de hábitos. Convenções antigas sobre quando devemos ou não trabalhar não são facilmente descartadas. “Apesar da crescente aceitação de horários de trabalho não tradicionais, a sociedade continua a ter normas claras definindo quando é e não é apropriado trabalhar”, escreveram.

Em segundo lugar, as pessoas tendem a desenvolver arrependimento. Uma maneira de fazer isso é agarrar-se ao que os estudiosos chamam de contrafactuais, ou nos torturar com perguntas “e se”. “Se você não estivesse trabalhando hoje, onde estaria agora?” “E se eu não tivesse escolhido adiar meu trabalho até o fim de semana?”

Além disso, trabalhar horas fora do padrão geralmente significa que você está trabalhando sozinho, e pesquisas da Universidade de Chicago mostraram que as pessoas são mais intrinsecamente motivadas para trabalhar quando sentem que outras pessoas também estão trabalhando, mesmo que essas pessoas não estejam. na mesma sala.

Em conjunto, essas peculiaridades da natureza humana deixam claro por que, apesar de exigir horários flexíveis para facilitar o gerenciamento do equilíbrio entre vida profissional e pessoal, na prática, os funcionários podem se sentir “meh” em relação ao trabalho noturno e aos fins de semana.

Como podemos tornar as horas de trabalho fora do padrão mais toleráveis?

Os pesquisadores entrevistaram os participantes para determinar como as pessoas se sentiam ao trabalhar na segunda-feira de um fim de semana prolongado em comparação com uma segunda-feira normal, para ver como as pessoas se sentiam motivadas trabalhando em um feriado em comparação com um dia normal. , e para descobrir o que as pessoas em geral pensavam. enquanto trabalhava nos feriados. .

Durante as férias, descobriu-se que as pessoas estavam “quase automaticamente” pensando em todos os lugares em que poderiam estar, diz Woolley, o que ajudou os pesquisadores a ver a conexão com a psicologia do arrependimento.

Em seguida, eles pediram a três grupos de participantes do estudo que imaginassem que teriam que trabalhar no próximo fim de semana. O primeiro grupo foi convidado a pensar em todas as coisas que eles gostariam de fazer com seu tempo. O segundo foi orientado a relembrar as vantagens de trabalhar em horário flexível. Por exemplo, geralmente é silencioso, então você terá menos interrupções, explica Woolley. Você não terá que receber constantemente e-mails ou reuniões para participar. Um terceiro grupo não recebeu instruções sobre como enquadrar seu turno imaginário de fim de semana.

No final do exercício, o grupo dois parecia ter 23% mais interesse no trabalho em comparação com os outros dois grupos.

O mesmo truque funcionou em um terceiro experimento envolvendo alunos que estavam usando as férias de primavera para estudar e poderiam sentir algum FOMO.

Essa mudança de mentalidade pode parecer simples e óbvia, mas as pessoas não fazem isso naturalmente, diz Woolley. As pessoas são muito mais propensas a sonhar com contrafactuais, motivados por risadas do lado de fora da janela ou imagens nas mídias sociais. Também não ajuda que as escolas estejam fechadas nos fins de semana, e aplicativos de calendário e Google Doodles lembram as pessoas quando é feriado, mesmo que elas prefiram esquecê-lo.

Proteja o tempo livre para estar com amigos e familiares.

À medida que mais empresas avançam para uma maneira mais assíncrona de operar, Woolley tem alguns conselhos adicionais.

Estudos mostraram que as pessoas são mais felizes quando podem compartilhar seu tempo livre com os mais próximos, diz ele, então alguém que trabalha uma semana de trabalho padrão de 40 horas e passa fins de semana com amigos e familiares pode ser mais feliz do que alguém que trabalha apenas 20 horas. horas por semana, mas apenas à noite e nos fins de semana. Vale a pena ter isso em mente ao definir suas horas de trabalho.

Há também uma lição para os gerentes neste estudo. Como as pessoas se sentem mais motivadas e conectadas à organização quando trabalham com outras pessoas, pode ser útil estabelecer turnos de fim de semana com alguns funcionários “em” juntos.

Pelas mesmas razões, as empresas que consideram semanas de trabalho de quatro dias e outros horários extremamente flexíveis também podem querer dar a todos o mesmo dia de folga, se essa for uma opção razoável. Pode ser uma surpresa, diz Woolley, mas às vezes é melhor ter mais restrições, não menos.

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