Cidadania

Por que os óculos inteligentes Ray-Ban da Meta não pegaram um ano após o lançamento?

Para o observador casual, os óculos Ray-Ban Stories Wayfarer Smart da Meta parecem quase idênticos a um par comum de óculos de sol Wayfarer da moda, o modelo que ficou famoso pelas lendas de Hollywood James Dean e Tom Cruise.

Nada no produto indica que ele tem a capacidade de tirar fotos e vídeos, e é equipado com microfones e alto-falantes que permitem ao usuário ouvir música e podcasts ou até mesmo receber ligações telefônicas.

E talvez isso seja parte do problema. Ao fazer o Ray-Ban Stories parecer tão comum, a empresa inadvertidamente tornou seu produto praticamente invisível.

O Ray-Ban Stories foi lançado há um ano, com tecnologia de compartilhamento amigável para mídia social integrada em três estilos de moldura diferentes. Mas você ainda terá dificuldade em encontrar pessoas usando os óculos inteligentes ou descobrir muitas postagens de vídeo e fotos marcadas como tiradas no Ray-Ban Stories.

Por que a Meta não consegue popularizar os óculos inteligentes baseados no Wayfarer, os óculos de sol mais famosos da história?

Quando o Google lançou seus óculos inteligentes Google Glass em 2013, a reação do público foi quase uniformemente negativa, principalmente devido à sua aparência estranha. Desde então, os fabricantes de vidros inteligentes começaram a criar dispositivos vestíveis que se parecem mais com óculos comuns, mas com recursos de realidade aumentada (AR) que alguns especialistas dizem que ainda estão a pelo menos alguns anos de distância.

Embora o Ray-Ban Stories não ofereça recursos de RA, até mesmo a introdução de notificações minimalistas, captura de imagem e tecnologia de áudio em um quadro clássico é uma conquista, aproximando a indústria dos óculos inteligentes avançados convencionais. – quadros de sonho.

No entanto, o Ray-Ban Stories simplesmente não pegou, não que a Meta pareça se importar. Quando perguntado sobre as vendas do Ray-Ban Stories, um porta-voz da Meta disse ao Quartz: “Não divulgamos informações de vendas, mas estamos muito satisfeitos com a recepção do usuário até o momento”.

A história de Meta pode oferecer uma pista de por que as vendas de óculos inteligentes estão estagnando.

O produto de hardware de maior sucesso da Meta, Meta Quest 2, foi baseado nos primeiros trabalhos da Oculus, fundada por Palmer Luckey, e comprada pela Meta, conhecida na época como Facebook, em 2014. A Oculus já tinha uma base de usuários apaixonada. de realidade virtual (VR) que posteriormente ajudaram a impulsionar o crescimento da plataforma.

Meta

O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, usa a próxima versão do headset de realidade virtual Quest da empresa.

Compare isso com o único produto de hardware verdadeiramente original e comercialmente disponível da Meta: um monitor de comunicação de vídeo chamado Portal. Lançado em 2018, o dispositivo não despertou tanto interesse do consumidor quanto o produto VR da Meta, mas a empresa continua produzindo versões novas e aprimoradas dele.

Histórias Ray-Ban de Meta vs. Apple AirPods Max: uma lição de marketing

Em abril, o Ray-Ban Stories ganhou o prestigioso iF Design Award ao lado dos fones de ouvido AirPods Max da Apple. Você pode encontrar todo mundo, desde criadores de tendências de moda urbana até analistas de Wall Street usando o mais recente produto móvel da Apple, mas o Ray-Ban Stories da Meta parece ser escassa nas ruas da maioria das grandes cidades.

Parece que cada vez mais hardware e software exigem diferentes habilidades de marketing. A Meta se destacou na venda e no crescimento de suas plataformas de software (Facebook, Instagram e WhatsApp), mas quando se trata de hardware móvel, a capacidade da empresa de registrar bilhões de usuários até agora ficou aquém.

A Apple, por outro lado, sabe vender hardware

A falta de um produto de sucesso da Meta é um dos motivos de tanto interesse no que acontecerá quando a Apple entrar no mercado de óculos inteligentes.

A Apple teve décadas para aperfeiçoar sua capacidade de vender hardware móvel, primeiro com o Newton em 1993 e depois com o iPhone. em 2007. Até mesmo hardware móvel que o público não achava que queria a princípio, como o Apple Watch e os AirPods, se tornaram grampos de tecnologia de consumo.

Por outro lado, a Apple ainda precisa replicar o talento de Meta para desenvolver softwares de rede social grudentos. A rede social falida da Apple, chamada Ping, foi lançada em 2010 e continua sendo um dos maiores erros da empresa.

Hardware móvel é o forte da Apple. Se a empresa de tecnologia tivesse feito parceria com a Ray-Ban em um par de óculos inteligentes, em vez de Meta, é difícil imaginar que o produto não estaria no rosto de milhões de consumidores agora.

A Meta teve a ideia certa de evitar a loucura do design dos óculos inteligentes anteriores e errar do lado da moda estabelecida. Mas foi corrigido demais assumindo que os usuários móveis de 2021-2022 identificariam e adotariam uma tecnologia tão inteligentemente integrada tão cedo na história do smartglass.

Algo tão simples como um elemento de design de cor distinto, ou um novo logotipo proeminente poderia ter ajudado bastante a alertar os espectadores de que uma pessoa está usando os óculos inteligentes de US$ 300 da empresa e não um par regular de Wayfarers de US$ 300. 163 sem infusão de tecnologia.

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Ator Mischa Barton (à direita) com Wayfarers em um evento Ray-Ban em 2006.

O reconhecimento da marca é uma parte essencial da viralidade do produto. É difícil perguntar: “O que são esses?” Sim Essa eles são quase indistinguíveis de um design que existe há quase 70 anos.

Tal como está, os Ray-Ban Stories são os óculos inteligentes mais atraentes e fáceis de usar (ainda que relativamente acessíveis) do mercado que quase ninguém conhece.

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Uma modelo usa a versão Wayfarer de Ray-Ban Stories.

Ainda há uma chance de que a colaboração da Meta com a Ray-Ban seja um sucesso. Em 29 de agosto, a T-Mobile anunciou que começaria a oferecer Ray-Ban Stories em suas lojas e online. A combinação faz sentido: a operadora de celular vende muitos outros acessórios para celular, mas a chave será evitar confusão com o cliente. Ao contrário do Apple Watch, que oferece a opção de sua própria conexão celular, o Ray-Ban Stories deve se conectar a um smartphone para conectividade, de modo que os usuários ainda precisarão de um smartphone separado com um plano sem fio.

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