Cidadania

Por que os compradores preocupados com a recessão não compram no TJ Maxx, Ross ou Nordstrom Rack – Quartz

Com a inflação recorde neste verão e falando em recessão, parece que é hora de brilhar nas lojas de desconto. Uma pesquisa realizada pela empresa de marketing NCSolutions em junho descobriu que quase metade dos americanos (45%) sente que não pode arcar com seu antigo estilo de vida e 66% estão mais conscientes de como gastam seu dinheiro.

Mas na TJ Maxx, Ross e Nordstrom Rack, que divulgaram os lucros do segundo trimestre na semana passada, os negócios despencaram.

Na Ross, as vendas totais devem cair de 4% a 7% em comparação com o ano anterior. Parte do problema era a execução e não o ambiente macro. A varejista admitiu que demorou a mudar as mercadorias de produtos casuais para roupas de trabalho e ocasiões. Mas a loja de descontos TJ Maxx também espera uma queda de 2% a 3% para o ano inteiro, e a Nordstrom disse que sua divisão de descontos, Nordstrom Rack, também está prejudicando seu desempenho geral, revisando suas perspectivas para o ano.

De acordo com o CEO da Nordstrom, Erik Nordstrom, o desafio decorre de quão duramente o consumidor final é atingido. Enquanto alguns clientes que normalmente compram em lojas sofisticadas estão mudando para lojas com preços mais baixos, isso não é suficiente para compensar o número de clientes que pararam de visitar as lojas.

A empresa testemunhou uma “desaceleração significativa na demanda dos clientes no final de junho, predominantemente na Nordstrom Rack e nosso grupo de clientes de baixa renda”, disse o CEO.

Para combater isso, a Nordstrom planeja oferecer mais marcas premium na Rack, enquanto Ross disse que seguiria o outro caminho e se tornaria mais agressivo com descontos e compraria marcas mais acessíveis.

Roupas e gastos com casa foram suaves neste verão

No geral, os gastos com roupas e artigos para o lar, nos quais esses varejistas de desconto se concentram, foram menores nos últimos meses, pois os consumidores desviaram seus orçamentos para serviços neste verão, principalmente viagens. Embora a Target e o Walmart também não tenham se divertido nos últimos meses, os altos preços da gasolina ajudaram a direcionar o tráfego para eles. Em vez de fazer várias viagens de carro para várias lojas, alguns clientes preferem ir a um lugar para pegar tudo, desde mantimentos até roupas e utensílios domésticos.

No entanto, os varejistas de desconto estão um pouco otimistas sobre o resto do ano. A temporada de volta às aulas tem tudo a ver com roupas e viagens esperando para se refrescar.

Outro vento a favor é a enorme quantidade de estoque lá fora. Ao contrário dos varejistas de preço integral que encomendam seus produtos das fábricas, as lojas de desconto compram em grande parte seu estoque de produtos que não foram vendidos em lojas de preço integral. Os desafios da cadeia de suprimentos deixaram muitos varejistas, incluindo Walmart e Target, enfrentando excessos de estoque que levarão meses para serem resolvidos, o que significa que mais e melhores produtos que normalmente seriam vendidos podem chegar às lojas com desconto.

A CEO da Ross Stores, Barbara, disse que agora estão recebendo produtos de “novos fornecedores ou fornecedores dos quais talvez não tenhamos visto disponibilidade por um longo período de tempo. Há muita mercadoria no país”.

Enquanto isso, o CEO da TJ Maxx, Ernie Herrman, chamou a disponibilidade de estoque de “extraordinária”.

“Vamos poder escolher fora do mercado porque há muita disponibilidade”, disse Herrman. “Acho que teremos um mix com ainda mais marcas e alguns novos fornecedores que nem tínhamos no ano passado em algumas de nossas categorias mais populares.”

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