Cidadania

Hospitais e médicos indianos aderem ao Twitter Just For Oxygen: Quartz India

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O sistema de saúde da Índia está desmoronando e o Twitter está se tornando o centro nevrálgico da crise.

Diversas equipes de gerenciamento médico e hospitalar criaram IDs do Twitter nos últimos meses apenas para enviar solicitações #SOS, ampliar problemas e se conectar com quem pode ajudar.

Os hospitais que estavam ativos no Twitter anteriormente mudaram a forma como o usam.

Veja o Hospital Moolchand de Delhi, por exemplo, que se juntou ao Twitter quatro meses após o surto do coronavírus. em julho de 2020, se afastou da programação regular dos tweets de sua campanha de vacinação para postar mensagens de emergência

Estes pedidos surgem porque ninguém sabe a quem pedir ajuda ou porque os seus pedidos às autoridades não conseguiram obter ajuda.

Encontre oxigênio no Twitter

Geralmente, os hospitais na Índia têm vínculos com fornecedores que fornecem oxigênio regularmente. Mas no início deste mês, quando o número de caixas de Covid-19 aumentou dramaticamente em todo o país, a demanda pelo gás aumentou drasticamente e os fornecedores começaram a ficar sem estoque.

Isso forçou os hospitais a procurarem novos provedores. Mas quando eles não puderam obter oxigênio de qualquer lugar, e uma vez que a maioria dos governos estaduais e as instalações não puderam ajudar, o próximo passo óbvio para salvar seus pacientes foi alcançar milhões de indianos via Twitter na esperança de que alguém pudesse ter um pista para encontrar oxigênio.

O Twitter tem cerca de 17,5 milhões de usuários na Índia. Em 23 de abril, o Twitter lançou um “Busca avançada” recurso para facilitar a classificação de informações ao pesquisar recursos por local e período de tempo.

Como muitos desses perfis são novos e não têm muitos seguidores, eles estão marcando jornalistas, canais de notícias, funcionários do governo, políticos e celebridades para amplificar seus tweets.

Em 25 de abril, Sneha Mordani, editora adjunta do India Today compartilhou um vídeo de Gautum Singh, diretor do Hospital e Instituto do Coração Shri Ram Singh no leste de Delhi, pedindo oxigênio após várias tentativas malsucedidas de adquiri-lo. “Temos tentado desde as 4h30 da manhã. Nossos veículos foram para Bawana, eles foram para Faridabad, eles foram para Noida, a grande Noida ”, disse ele. “Não estamos recebendo oxigênio em lugar nenhum. Temos pacientes jovens que morrerão em questão de duas horas. “

É mais fácil eliminar o ruído no formato de texto de 280 caracteres do que em plataformas como Facebook ou Instagram, de acordo com especialistas. “Considero o Twitter a ferramenta mais eficaz para a divulgação de informações”, disse Ankur Bisen, vice-presidente sênior de varejo e produtos de consumo da Technopak Advisors. “O tipo de pessoa que compartilha é mais equilibrado em comparação com outras mídias e há mais informações instantâneas disponíveis em pedaços menores.”

Essas posições também estão ajudando a pressionar os governos a agirem.

O governo Modi gritou no Twitter

Além de reunir pistas e recursos, o Twitter também se tornou uma plataforma onde os médicos estão expondo as ineficiências dos processos de saúde duvidosos da Índia e a falta de transparência em torno deles.

Enquanto isso, o governo de Narendra Modi ordenou que o Twitter bloqueie mais de 50 tweets de políticos, atores, cineastas e outros que criticaram sua má gestão da pandemia. Entre eles estava também um tweet do American Indian Muslim Council, comparando o ataque a Tablighi Jamaat ao quase silêncio sobre o Kumbh Mela.

Enquanto a Índia registra mais de 300.000 casos por dia, “a prontidão do governo em pressionar o Twitter para bloquear tweets críticos de sua forma de lidar com a crise mostra que a bússola moral do governo continua apontando em uma direção que é descaradamente egoísta”. . depois que seu tweet foi excluído.



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