Cidadania

Elon Musk não entende o propósito do carrapato azul do Twitter

Elon Musk quer se tornar o usuário mais proeminente do Twitter pagar.

De acordo com The Verge, Musk quer começar taxa de verificaçãoremovendo essas pequenas marcas de seleção azuis, a menos que os usuários verificados paguem por um novo nível de serviço de assinatura de US$ 240 por ano twitter azul. Embora a política ainda não tenha sido anunciada, ela mostra que Musk não entende fundamentalmente o ponto de verificação, as motivações dos usuários avançados do Twitter e como executar uma plataforma suportada por anúncios.

almíscar já demitiu vários gerentes de topo no Twitter e planejar demitir 75% dos funcionários para cortar custos após fechar um negócio altamente alavancado, de acordo com o Washington Post. (Musk tem negou isso.) Demissões são esperadas com acordos como esses, mas o plano de Musk para um novo fluxo de receita baseado em verificação quase não faz sentido para uma empresa como Twitter.

A marca de seleção azul do Twitter não é apenas um símbolo de status

Musk podia ver a marca azul como um símbolo de status. Mas não se trata apenas de influência.

O Twitter introduziu a verificação em 2009 após um disputa legal com Tony La Russa, ex-gerente do St. Louis Cardinals. La Russa processou o Twitter porque estava sendo imitado na plataforma. (Outras celebridades, incluindo Kanye West também reclamou). Enquanto o Twitter chamou o litígio de “frívolo”, o processo catalisou suas primeiras ações de verificação.

Em 2013, o Twitter refinou seu fraseado sobre a verificação: “Atualmente, a verificação é usada para estabelecer a autenticidade de identidades no Twitter. O selo verificado ajuda os usuários a descobrir fontes de informação de alta qualidade e confiar que uma fonte legítima é o autor dos Tweets da conta.”

Até então, a empresa entendeu que havia um duplo propósito: a marquinha azul é uma forma de verificar se as pessoas são quem dizem ser e também de transmitir aos usuários quem é uma fonte confiável de informação.

Digamos que você esteja navegando no Twitter e veja @ScottNover de @qz tweeta seu artigo. Você nunca ouviu falar de Scott ou Quartz, mas carrapatos azuis dentro seus perfis fazem você pensar: “TProvavelmente é legítimo. Você pode concordar ou discordar da história, mas sabe que o usuário Ele é quem diz ser e trabalha para uma organização de notícias respeitável.

O Twitter é uma plataforma de notícias.

A verdade é que as pessoas confiam no Twitter para notícias. De acordo com o Pew Research Center, 53% dos usuários do Twitter nos EUA acesse o site para notícias. Em comparação, apenas 44% dos usuários do Facebook, 37% dos usuários do Reddit e 30% dos usuários do YouTube nos EUA visitam esses sites para notícias.

Isso é por que os anunciantes gastam dinheiro na plataforma. O Twitter (238 milhões de usuários diários) é muito menos popular que o Facebook (2 bilhões), por exemplo, mas tem uma experiência de usuário mais focada que o Facebook. centra-se na notícia.

Se você é Target ou Walmart e vende as últimas Álbum de Taylor Swift em vinilsua compre anúncios no Twitter enquanto seus fãs twittam sobre isso após o lançamento. Se você é a ACLU, você Anuncie no Twitter durante o auge da temporada da Suprema Corte para maximizar as doações.

As marcas confiam no Twitter para inserir seus anúncios em conversas relevantes sem serem colocadas ao lado de desinformação ou discurso de ódio. As contas verificadas tornam o Twitter um lugar mais confiável e ajudam a filtrar a enxurrada de informações geradas pelo usuário. A verificação mercantil o torna semelhante a um cinto de designer ou a um NFT: ele transmite que você não é apenas importante, mas que pagou US$ 240 por ano para exibi-lo.

Ganhe dinheiro com usuários avançados do Twitter

Musk quer apostar que as pessoas vão pagar pela verificação. Alguns certamente irão.

Muitas marcas vão pagar por isso. É crucial para uma corporação multinacional como a Ford ter uma conta verificada no Twitter. As celebridades de primeira linha também provavelmente pagarão. É mais fácil para Gwyneth Paltrow pagar essa taxa do que ter seu publicitário ligando para o TMZ toda semana para dizer“Não, ela não twittou isso.”

Mas é uma proposta difícil para os jornalistas, muitos dos quais não podem pagar US$ 240 extras por ano apenas para manter seu status online. Também é uma proposta difícil para influenciadores, celebridades da lista B e criadores de conteúdo que tentam ganhar dinheiro na economia dos criadores. Muitas plataformas de vídeo, como YouTube e TikTok, pagam aos criadores para postar na plataforma (mesmo que seja frações de centavo por visualização).). O Twitter não apenas aproveita ao máximo Usuários proeminentes twittam de graça, o novo proprietário agora espera que eles paguem pelo privilégio de serem mais facilmente reconhecidos online. Leste vai contra as linhas de tendência recentes e vai prejudicar O objetivo de Musk é competir com outras plataformas e atrair mais criadores.

Musk precisa que jornalistas sejam verificados

O que Musk não faz perceber é que você precisa que jornalistas e outras fontes confiáveis ​​de informação sejam verificadas mais do que nós Eu preciso da marca azul. Apesar de suas provocações sobre notícias falsas, Musk precisa que essas fontes permaneçam na plataforma e promovam seu trabalho. Sem nós, o mecanismo de notícias gratuitas do Twitter ficará atolado por reportagens não confiáveis ​​de atores enganosos ou irresponsáveis. Será mais difícil para todo o mundo para descobrir o que é confiável e o que não é, e os anunciantes certamente perceberão. Também tornará o Twitter o oposto da utopia de debate livre e praça da cidade que Musk afirma desejar.

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