Cidadania

Como um design melhor torna um mundo melhor – Quartzo

A questão da diversidade de tecnologia envolve mais do que a porcentagem de funcionários BIPOC de uma empresa. A esmagadora homogeneidade da indústria leva a hardware e aplicativos que são implantados parcialmente, muitas vezes em beta com um grupo muito pequeno de usuários e incorporados com preconceitos que podem discriminar com base em raça, gênero, orientação sexual, capacidade, status físico e socioeconômico. do usuário.

Annie Jean-Baptiste, diretora de inclusão de produtos do Google e autora de Construindo para todos, você está enfrentando o problema de frente. Como criador das práticas inclusivas rigorosas da empresa, o Técnico Vet trabalha com líderes e equipes seniores em todas as funções de produto, engenharia e marketing para garantir que os usuários sub-representados se sintam vistos e ouvidos durante todo o processo de desenvolvimento. Ele também enfatiza a importância da interseccionalidade, apontando como identidades sobrepostas afetam a experiência do usuário.

A lista de produtos deve ser um sistema de ponta a ponta. Não deve ser apenas um ponto no tempo.

Neste episódio de Melhore o seu negócio, CEO da Quartz, Zach Seward e Jean-Baptiste mergulham em seus quatro princípios de inclusão de produto, a necessidade de roteiros de design mais democráticos e abrangentes e como as empresas podem reformular sua própria P&D para criar produtos melhores para todos.

Leia mais: como uma equipe diversificada criou um aplicativo de namoro projetado para combater o preconceito

Siga Quartz no LinkedIn para Aprenda com o CEO Zach Seward e outros líderes que trabalham para melhorar sua parte no mundo dos negócios, transmitido ao vivo todas as terças-feiras às 11h ET.

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