Cidadania

Como a Netflix vai parar de compartilhar senhas?

Até agora, é sabido que os dias de compartilhamento de senhas do Netflix com amigos e familiares em todos os países estão contados. Os usuários latino-americanos tiveram o primeiro gostinho de quão draconianas serão as novas regras, e todos nós pudemos ver.

A gigante do streaming postou acidentalmente um conjunto de diretrizes que estão sendo testadas em três mercados—Chile, Peru e Costa Rica— em suas páginas de centro de ajuda, inclusive nos EUA, na quarta-feira (1º de fevereiro).

Kumiko Hidaka, porta-voz da Netflix ele mais tarde esclareceu ao The Verge que as regras se aplicam apenas aos três países onde os assinantes têm a opção de adicionar um “membro adicional” aos perfis da Netflix. As regras foram removidas desde então, mas elas delinearam as verificações e contrapesos que a Netflix planeja implementar para garantir que apenas uma conta funcione em uma casa. E para quaisquer membros adicionais fora de suas famílias, os correntistas terão que desembolsar mais dinheiro.

A Netflix foi acusada de enganar seus usuários, mas a empresa diz que compartilhar senhas está custando caro.

Quem pode compartilhar uma conta Netflix?

A Netflix permitirá que as pessoas na mesma casa que o titular da conta principalcujos dispositivos estejam conectados à rede Wi-Fi do mesmo local de residência, para usar a mesma conta Netflix, desde que abram o aplicativo ou site Netflix e assistam algo pelo menos uma vez a cada 31 dias.

Como você pode usar uma conta Netflix fora do seu local principal?

E se eu estiver viajando?

Os assinantes podem solicitar um código temporário para dar a eles acesso ao Netflix por 7 dias consecutivos.

O que acontece se eu me mudar?

Se o local principal mudar, o usuário pode Atualizar isso usando uma TV no local atual.

E se eu quiser compartilhar minha conta com alguém que não mora comigo?

A resposta simples é que você não pode. Não é grátis de qualquer maneira.

A única maneira de fazer isso é pagar um pouco mais de dinheiro, embora menos do que o plano básico, para adicionar um membro adicional para conta Membros dos planos Standard e Premium no Chile, Costa Rica e Peru podem adicionar subcontas para até duas pessoas com quem não moram por 2380 CLP (US$ 3,04), US$ 2,99 ​​e 7,9 PEN (US$ 2,03) respectivamente.

O membro adicional terá sua própria conta e senha, mas sua assinatura será paga pela pessoa que o convidou. O membro adicional não precisa necessariamente iniciar uma nova conta. eles também podem transferir um perfil de uma conta existente, incluindo recomendações, histórico de visualização, Minha lista, jogos salvos, configurações e muito mais.

No entanto, essa associação adicional vem com limitações. Membros adicionais podem:

  • assista à Netflix em qualquer dispositivo, mas apenas em 1 dispositivo por vez.
  • baixe títulos, mas apenas em 1 telefone ou tablet por vez.
  • Você só tem 1 perfil e não pode criar perfis adicionais.

A maior limitação de todas para amigos, namorados e familiares que cruzam o país é que membros adicionais devem criar sua conta no mesmo país associado ao proprietário da conta. Isso permitiria à Netflix implementar o recurso país por país sem ter que lidar com diferentes estruturas de custos.

Alguns usuários do Twitter desenterraram um tweet de 2017 da conta da Netflix que dizia “Love is sharing a password” e destacou o contraste com os planos atuais.

Verifique se um dispositivo está usando uma conta Netflix

Se uma conta Netflix for acessada constantemente de um local diferente da residência principal, a Netflix poderá solicitar que o assinante pagante verifique o dispositivo. A empresa enviará um link para o endereço de e-mail ou número de telefone associado ao titular da conta, que abre uma página com um código de verificação de 4 dígitos que deve ser inserido no dispositivo que o solicitou em 15 minutos, disse em seu página de perguntas frequentes.

Rewind: A campanha anti-compartilhamento de senha que não funcionou

Em outubro, a Netflix decidiu pôr o sol sua função “adicionar uma casa” na Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala e Honduras. De acordo com essa estratégia, os usuários que usaram o Netflix por muito tempo fora de casa foram obrigados a comprar uma nova conta “doméstica” para um local adicional permitido. O modelo experimental foi atendido com imensa reação nas mídias sociais, com pessoas postando capturas de tela de suas assinaturas canceladas.

Compartilhamento de senha do Netflix, por dígitos

13%: Porcentagem de mais de 2.200 usuários adultos de banda larga nos EUA, incluindo 1.315 usuários da Netflix, pesquisados ​​pela Aluma que cancelariam a assinatura se a Netflix cobrasse US$ 3 por mês por usuários adicionais fora de casa. “Os consumidores ouviram durante anos, tanto tácita quanto explicitamente, que compartilhar senhas com outras pessoas fora de casa era aceitável”, disse o fundador e principal analista da Aluma, Michael Greeson. “Remover esse ‘privilégio’ neste momento, quando os preços de combustível, comida e outras necessidades estão disparando, pode incomodar alguns assinantes leais.”

US$ 6,25 bilhões: Quanto a Netflix está perdendo com plataformas ilegais de compartilhamento de senhas como JuntosPreçooferecendo acesso a assinaturas por apenas $ 1, permitindo que os clientes compartilhem os custos de assinatura

US$ 1,6 bilhão: Quanto a Netflix poderia ganhar anualmente com taxas de compartilhamento de senha

Mais uma coisa: “Casa” da Netflix é falha

A política da Netflix é baseada em uma suposição: “que existe um significado universal comumente entendido de ‘casa’ e que o software pode determinar quem é e quem não é membro de sua família”, Cory Efram Doctorow, jornalista e ativista anglo-canadense. . que apóia a liberalização das leis de direitos autorais, escreveu em um postagem no blog.

Do jeito que está, há várias pessoas que a política da Netflix não atende, especialmente aquelas que se desviam da chamada “normalidade”. E as famílias com chefes de família itinerantes que viajam para longe para trabalhar? E os nômades globais? Que tal uma criança com pais divorciados que vai de um lar para outro?

Doctorow chamou o plano da Netflix de elitista. “Se você estiver viajando a negócios e se hospedar em um tipo de hotel onde a TV tem seu próprio cliente Netflix no qual você pode inserir seu nome de usuário e senha, a Netflix fornecerá um código temporário de sete dias para usar”, escreveu ele. “Mas para os guerreiros da estrada mais difíceis, a Netflix tem mingau leve. A menos que você se conecte ao Wi-Fi doméstico a cada 31 dias e transmita um programa, o Netflix bloqueará seus dispositivos. Uma vez bloqueado, você deve ‘entrar em contato com a Netflix’”. A empresa pode querer verificar novamente se seus serviços de suporte ao cliente podem lidar com a demanda.

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