Cidadania

A tecnologia no local de trabalho está mudando rapidamente. As empresas acompanham?

Cabos laranja e outros equipamentos de rede de computadores em uma sala de servidores

Ao seu serviço.
foto: Heinz-Peter Bader (Reuters)

O mundo do trabalho mudou de inúmeras maneiras nas últimas décadas: o reconhecimento da falta de diversidade no mundo corporativo, a chegada dos millennials, o advento dos programas de bem-estar corporativo e das semanas de trabalho de quatro dias e os anos sabáticos Mas talvez nada nos locais de trabalho do mundo tenha evoluído mais rápido do que a tecnologia que pode ser encontrada neles.

Em março de 2020, foi o suficiente para a maioria das empresas garantir que seus funcionários repentinamente em casa tivessem acesso a laptops e Wi-Fi decente. Então, à medida que a revolução do trabalho em casa avançava, ele viu alguns funcionários usando outros tipos de tecnologia:anel de luzesmicrofones estilo podcast, câmeras externas.

E agora?

Os departamentos de TI voltaram a focar fortemente em tecnologia no escritório, mas não da mesma forma que antes, de acordo com Stephanie Hallfordvice-presidente de Intel e um palestrante em um recente workshop Quartz at Work (de qualquer lugar) sobre tecnologia no local de trabalho.

“No ambiente de escritório”, disse Hallford, “as empresas dizem: ‘Ok, como faço para criar um meio para a pessoa na fila e nós quatro na sala ter um ambiente equilibrado?'”

A tecnologia no local de trabalho está avançando. As empresas acompanham?

Depois que as necessidades tecnológicas das forças de trabalho híbridas forem descobertas, o que vem a seguir?

Hallford e outros já estão olhando para o metaverso e para a promessa de transformar a telepresença (que é o que você tem quando todos estão em uma videochamada) em copresença (que é quando parece que todos estão na mesma sala com você, mesmo que eles se conectem a quilômetros de distância).

“A realidade disso ainda está relativamente distante, simplesmente por causa da conectividade e [the fact that] ninguém é dono de todo o processo de ponta a ponta”, disse Hallford.

Me parece bem. É claro que a ideia de que as empresas seriam capazes de oferecer suporte ao trabalho remoto generalizado também parecia muito distante.

Seis (relativamente) novas aplicações para tecnologia no local de trabalho

Mas voltando ao presente…

Hallford e outros palestrantes em nosso evento ofereceram várias ideias sobre como a tecnologia pode ser melhor utilizada nos locais de trabalho de hoje. Por exemplo:

O que mais aprendemos com nosso painel de especialistas em tecnologia do local de trabalho?

As habilidades tecnológicas não são mais apenas para trabalhadores de TI

sophie roddockvice-presidente de plataforma de aprendizado de tecnologia multiverso, citou o trabalho de consultoria feito com uma empresa de construção onde a equipe de vendas e os engenheiros estavam perdendo horas toda semana fazendo tarefas manuais que estavam prontas para automação. Em vez de centralizar o trabalho com a TI, todos os membros da equipe de vendas e engenharia receberam treinamento no uso de tecnologia que tornou seu trabalho menos tedioso.

Ruddock argumenta que isso é tão vantajoso para os trabalhadores quanto para a empresa: “Você começa a espalhar a concorrência, começa a espalhar as capacidades por toda a organização para que todos estejam se preparando para o futuro do trabalho”.

A tecnologia não substitui a transparência

Danny Johnsoncofundador da consultoria em gestão de pessoas Pesquisa de Linha Vermelha, diz que é vital que os gerentes sejam explícitos sobre como os funcionários devem usar os diferentes sistemas. Nesse sentido, a editora do Quartz at Work, Anna Oakes, aconselha que, se você estiver usando a tecnologia de rastreamento para monitorar os funcionários, certifique-se de que eles saibam disso e explique por que é importante. Pode até tornar-se uma oportunidade para sublinhar a sua missão.

Finalmente, não se apaixone pela tecnologia do seu local de trabalho.

Descubra como ele pode ser útil hoje e use-o, mas entenda que as últimas inovações podem rapidamente torná-lo obsoleto.

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