Cidadania

A batalha por um pedaço da indústria de remessas de bilhões de dólares do Zimbábue – Quartz Africa

A luta pela indústria multibilionária de remessas de dólares do Zimbábue continua com instituições de tecnologia financeira locais e internacionais disputando um pedaço do bolo contra bancos tradicionais e agências tradicionais de transferência de dinheiro.

As remessas da diáspora para o Zimbábue aumentaram de US$ 1 bilhão em 2020 para US$ 1,4 bilhão no ano passado. Isso reflete a importância em todo o continente das contribuições dos africanos na diáspora para o desenvolvimento nacional e para a subsistência de familiares e amigos em casa. Os dados do Banco Mundial mostram que os fluxos de remessas para a África Subsaariana cresceram 6,2%, para US$ 45 bilhões em 2021, contra uma projeção de 5,5% este ano devido à recuperação econômica nos EUA e na Europa.

No Zimbábue, as remessas são uma tábua de salvação

O aumento dos fluxos de remessas para a África coincide com o declínio do investimento estrangeiro direto em países como o Zimbábue, onde o IDE caiu de US$ 194 milhões em 2020 para US$ 166 milhões no ano passado. Ao mesmo tempo, algumas grandes instituições bancárias tradicionais, como Barclays e Standard Chartered, estão abandonando o Zimbábue, deixando uma enorme oportunidade para os fintechs de entrar no mercado de remessas por meio de parcerias e alianças ou com bancos locais.

A plataforma de dinheiro móvel do Zimbábue, EcoCash, é o mais recente player a ingressar no mercado de remessas após estabelecer uma parceria para permitir que remessas de contas internacionais do PayPal sejam recebidas diretamente nas carteiras móveis em dólares dos destinatários no Zimbábue.

É uma brincadeira com o fascínio africano do dinheiro móvel e quase todas as instituições financeiras no Zimbábue estão montando centros de remessas, onde oferecem um serviço boutique para vários serviços de remessa. O maior banco do país, o CBZ, acaba de lançar uma unidade de remessas CBZ para explorar esse mercado.

O mercado está adotando uma abordagem híbrida com outros players de remessa de dinheiro como Mama Money, Sendittoo e WorldRemit, que, no entanto, cortaram transferências internacionais para contas bancárias na semana passada, que já estão ativas no Zimbábue.

M-Pesa, Airtel, Nala, MFS Africa, Selcom, Innbucks e EcoCash

Em outros lugares da África, a M-Pesa do Quênia e a operadora pan-africana Airtel Money, entre outras, permitem que as remessas sejam recebidas diretamente em carteiras móveis em vários mercados africanos.

Isso é auxiliado por gateways de pagamento sem fronteiras como o MFS Africa. Dados do Banco Central do Quênia mostram que a maioria dos quenianos prefere canais de dinheiro móvel para remessas. Este é um momento em que as economias africanas estão sendo atingidas pelo aumento da inflação e pelos gargalos da cadeia de suprimentos global.

Uma coexistência cautelosa e competitiva entre fintechs e agências de transferência de dinheiro legadas também está se enraizando em algumas cidades africanas. A empresa de consultoria e pesquisa em finanças digitais Mondato publicou um estudo de caso sobre a composição do mercado de remessas para a República Democrática do Congo, onde nas cidades de Beni e Butthembo na RDC, bem como em outras partes da África, “os moradores usam o Airtel para um- pagamentos de entrada/saída de dinheiro (CICO) e Western Union para quantias maiores onde a liquidez pode se tornar um problema.”

Na Tanzânia, a empresa de pagamentos transfronteiriços, Nala, e a fintech pan-africana, Selcom, têm uma parceria que permite que os recibos de remessas sejam recebidos em carteiras móveis no país. Tudo isso significa que as parcerias entre fintechs e instituições financeiras estão se tornando populares no setor de remessas regionais.

As remessas intra-países de uma cidade para outra também estão se tornando híbridas e móveis. No entanto, no Zimbábue, o banco central desativou o aplicativo móvel Innbucks que permitia que os moradores enviassem dólares americanos pelas cidades, dizendo que não estava registrado corretamente.

O EcoCash permite o envio de moeda estrangeira de uma carteira para outra, mas é estritamente regulamentado e não pode oferecer o serviço por meio de agências, o que significa que só pode oferecer o serviço por meio de seus próprios pontos de venda gerenciados e com distribuição geográfica limitada.

No entanto, existem alguns atrasos nos recibos de remessas móveis na África, com novas pesquisas da MFS África e da Associação Internacional de Redes de Transferência de Dinheiro observando que “as diferentes infraestruturas não são interoperáveis, o que significa que trabalham juntas” de forma eficiente.

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